Maatschappelijke achtergrond Flashcards
Hoe is de economische context de laatste decennia veranderd?
- Toenemende concurrentie
- Deregulering
- Mondialisering
- Verwachting
- innovatie
Leg in je eigen woorden uit waarom HRM voor een grote uitdaging staat?
- Moeten veel bijleren
- meer concurrentie
- Mondialisering en globalisatie
Wat is Mondialisering?
Een proces: het mondiaal dichter bij elkaar komen van verschillende economieën, culturen en maatschappijen.
Wat is Deregulering?
Het proces van het wegnemen van regelgeving in branches dat leidt tot vrije marktwerking.
10 kenmerken van een veranderde competitieve omgeving.
- Globalisatie
- Naar een nieuw psychologisch contact
- De klant komt meer centraal
- En andere focus op winstgevendheid
- Competentie denken
- Onzekerheid als enige zekerheid
- Technologische evolutie
- Nieuwe vormen van arbeidsorganisatie
- de job shift
- Kennis als voornaamste resource
Wat is Think Global, act local?
Geef een voorbeeld
Ontstaan van een globale wereld waarbij organisaties globaal dienen te denken en lokaal dienen te handelen.
vb. Macdonald in Nederland hebben ze een ander gerecht dan in België maar toch hebben ze wereldwijd het meeste hetzelfde
Time to market
Het is een voordeel om als eerste op de markt te zijn. Er wordt meer nadruk gelegd op snelheid, kwaliteit en klantgerichtheid om een concurrentievoordeel te behalen
Wat is een psychologisch contract
Verwijst naar de ongeschreven verwachtingen en wederzijdse afspraken tussen werknemer en werkgever, die verder gaan dan de formele arbeidsovereenkomst
Wat is Forced blinde date ?
Werknemer gaan heel veel dingen verwachten, terwijl dat niet wordt uitgesproken.
wat is een waardketen
klant en leverancier
Geef 3 voorbeelden van een waardketen?
- Klantenkaart
- Service na verkoop
- Zelfscan
Wat is een Productiviteit paradox ?
P = ½ x 2 x 3.
- Helft van de mensen
- Niet ad random
- Opleiding, structuur, cultuur, begeleiding, …
- Omzet X drie
Wat is het peter principe?
Is zo ver promotie maken dat je niet meer geschikt bent voor de functie
Wat is het glazenplafon?
Een onzichtbare grens binnen een organisatie waardoor het voor bepaalde groepen mensen onmogelijk wordt promotie te maken boven een bepaald niveau. ( door vooroordelen)
Geef de 3 vormen van arbeidsorganisaties die steeds meer en meer courant worden
- AA (Anywhere, Anytime)
- AW (Alternatief werken): Telewerk, Hybride telewerk
- Loopbaanonderbreking, tijdskrediet
Wat is intellectueel kapitaal?
Aanwerven - verhogen - behouden
Waarom word kennis gezien als belangrijkste kapitaal binnen een organisatie?
Het aantrekken, ontwikkelen (mbv opleidingen binnen een bedrijf) en behouden van kennis is cruciaal om te blijven concurreren.
Wat betekent een opleidingsbeding?
Als werknemer op kosten van het bedrijf een opleiding mogen volgen maar het moeten terugbetalen bij vertrek (bescherming van kennis).
Welke 3 aspecten zijn noodzakelijk om integraal deel uit te maken van een topmanagement?
- De continuïteit van de organisatie (voortdurende verandering)
- Winstgevendheid
- Hoe denk je na over de toekomst? (als eerste zijn)
Wat is de rol van een personeelswerker?
- Communicatiedeskundige
- Competentiedeskundige
- Veranderingsdeskundige