Lezione 2 Flashcards
Quali sono i tre fattori circolare di un social media strategy Plan
Analisi, strategia, tattica.
Analizzo i dati e le informazioni correlate al prodotto di riferimento Al fine di determinare un’adeguata strategia dalla quale riesco a desumere gli obiettivi da raggiungere che cercherò di ottenere attraverso una tattica la quale mi permetterà di raggiungere dei risultati che richiederanno un’attenta analisi.
Chi è il social media manager
È colui che alimenta il marketing fannel ’. Attua sui social l’insieme delle operazioni necessarie a condurre il consumatore verso l’acquisto per esempio lavora sui profili social definisce una strategia adatta il tov al cliente costruisce una reputazione social di un’azienda.
Che cosa è il marketing funnel 
È un modello che descrive il percorso del cliente con l’azienda, è il viaggio che un consumatore intraprende per raggiungere l’acquisto di un prodotto o servizio. Ha una rappresentazione a imbuto con quattro fasi fondamentali
Quali sono le quattro fasi fondamentali del marketing funnel
Awareness, Interest, desire, action
Cosa è il social media strategy Plan
È una strategia di comunicazione declinata sulle piattaforme social che possiamo o vogliamo coinvolgere al fine di promuovere o vendere un prodotto o servizio
Quali sono gli step del social media strategy Plan
Analisi, strategia, tattica
E cosa c’è nell’analisi
Definizione del Brief individuazione degli obiettivi social e analisi del contesto
E che cos’è il Brief
È un documento che raccoglie le informazioni gli obiettivi e le richieste del cliente.ci sta il titolo del progetto chi è il cliente gli obiettivi il Target è una sintesi del progetto
Cos’è l’analisi del contesto
È una raccolta di informazioni che si basa su tre processi: conoscenza, competenza, prospettiva.
Quante strategie si possono avere
Due strategie: Content Creation Content curation
Quante strategie si possono avere
Content Creation Content curation
Su cosa si basa la tattica
Sullo sviluppo dei contenuti social. Si possono avere diversi contenuti per esempio solo il testo, challenge, contest, tutorial.
Cosa è la Roadmap
È un documento interno che permette di definire il tempo di pianificazione, sviluppo e pubblicazione
Cosa è il piano editoriale ovvero ped
È uno strumento più dettagliato che programma la pubblicazione di contenuti su vari canali nel corso del tempo
Che cos’è il community management
È la vera e propria gestione operativa della piattaforma dove guidano, gestiscono, monitor ano il comportamento degli utenti, ascoltano e osservano le esigenze e ai bisogni degli utenti.
