Istant Messaging Marketing Flashcards
Qual è la prima tecnologia della storia
La lettera
Che cos’è la lettera
È uno strumento di comunicazione privato e protetto, è adatto a tematiche sociali e personali, è in grado di generare un linguaggio ad Hoc
Qual è lo strumento che ha trasformato la lettera in una chat multimediale
La cartolina
Qual è l’elemento che ho unito il modello della lettera all’accessibilità della cartolina
L’SMS
Quali sono le caratteristiche dell’SMS
Il linguaggio abbreviato le emoticon e le emoji, il setup dell’app di messaggistica ovvero l’immediatezza
Che cos’è l’Istat messagging e marketing
Sono le app di messaggistica che stanno vivendo una nuova fase di sviluppo e stanno diventando sempre più strumenti di marketing
Quali sono le strategie principali delle app di instant messagging
Modello di comunicazione Pull e modello di comunicazione Push
Cos’è il modello di comunicazione Pull
Dal cliente all’azienda
Cos’è il modello di comunicazione Push
Dall’azienda al cliente
Perché adottare una instant messagging marketing
Incremento Engagement, incremento awareness, incremento fidelizzazione del cliente