Lettre de commande Flashcards
Qu’est-ce qu’une lettre de commande?
document qui confirme les details d’un achat de biens ou de services d’une partie à une autre.
Que comprend une lettre de commande?
- la quantité
- le numero de modèle ou la couleur
- le prix convenu
- les conditions de paiement
- la façon dont les produits sont destinés à être expediés
- date de livraison
- les clauses de retard de livraison
Quelle methode est la plus simple et claire pour organiser une commande dans la lettre de commande?
sous forme de tableau
Quelle est la partie offre d’un contrat?
la lettre de commande
Quand est-ce que la partie acceptation d’un contrat est-elle terminée?
lorsque le vendeur envoie la marchandise
“S’il vous plait envoyez-moi…” est une ouverture … ?
spécifique et directe
“Je suis interessé par…” est une ouverture … ?
vague
*Quels renseignements doit-on mettre dans la lettre de commande?
- Quantité commandée
- Numéro de catalogue
- Nom du produit
- Description du produit, y compris tout ce qui est indiquées tels que :
- les matériaux
- la taille
- la couleur
- la teneur ou qualité
- le modèle
- la finition et tous les autres détails disponibles
- prix unitaire
- prix total pour la quantité désirée
Doit-on mettre le mode de paiement dans la lettre de commande?
Oui
Quels autres frais peuvent faire partie du cout total?
- les frais d’expedition
- la taxe de vente
Que doit-on fournir comme renseignements si on paye par carte de crédit?
- numéro de carte
- date d’expiration
- le nom imprimé sur la carte s’il diffère de la signature et du nom tapé sur la lettre
Si le mode de livraison et/ou la date n’est pas specifié, que se passe-t-il?
le vendeur choisira le mode de livraison et enverra la marchandise quand ca lui conviendra, ce qui peut ne pas nous faire plaisir.
