Lesson 1 Flashcards
Was versteht man unter Digitalisierung?
Digitalisierung bezieht sich auf die Einführung neuer digitaler Technologien zur Umgestaltung bestehender Prozesse.
Was ist der Unterschied zwischen Digitalisierung und digitaler Transformation?
Digitalisierung beschreibt die technische Umstellung, während die digitale Transformation die Neugestaltung und Verbesserung von Geschäftsprozessen durch Digitalisierung beinhaltet.
Was sind Führungsprozesse?
Führungsprozesse sind Prozesse, die strategische Entscheidungen und Richtlinien für das gesamte Unternehmen festlegen.
Was sind Kernprozesse?
Kernprozesse sind zentrale Abläufe eines Unternehmens, die direkt mit der Wertschöpfung und dem Kerngeschäft zusammenhängen.
Was sind Unterstützungsprozesse?
Unterstützungsprozesse sind nicht direkt mit der Wertschöpfung verbunden, aber notwendig für das reibungslose Funktionieren des Unternehmens, wie IT-Support oder Buchhaltung.
Was ist der Lebenszyklus eines Prozesses?
Der Lebenszyklus eines Prozesses umfasst seine Planung, Ausführung, Überwachung und Optimierung.
Was ist Business Process Improvement (BPI)?
BPI bezeichnet die kontinuierliche Verbesserung bestehender Geschäftsprozesse, um Effizienz und Qualität zu steigern.
Was bedeutet Business Process Continuous Refinement (BPCR)?
BPCR bezieht sich auf die laufende Anpassung und Verfeinerung von Geschäftsprozessen im Laufe der Zeit.
Was ist Business Process Management (BPM)?
BPM ist ein ganzheitlicher Ansatz zur Optimierung, Automatisierung und Überwachung von Geschäftsprozessen.
Was ist der Unterschied zwischen prozessorientiertem und funktionalem Arbeiten?
Prozessorientiertes Arbeiten konzentriert sich auf die Optimierung ganzer Arbeitsabläufe, während funktionales Arbeiten die Aufteilung in einzelne spezialisierte Aufgaben beschreibt.
Wie beeinflusst die digitale Transformation die Arbeitsweise von Unternehmen?
Die digitale Transformation führt zu effizienteren Arbeitsabläufen, flexiblen Geschäftsmodellen und besseren Kundenerfahrungen.
Welche Vorteile bietet ein prozessorientiertes Arbeitsmodell?
Prozessorientiertes Arbeiten führt zu mehr Effizienz, Transparenz und Flexibilität in den Geschäftsprozessen.
Was sind die drei wesentlichen Kategorien von Geschäftsprozessen?
Führungsprozesse, Kernprozesse und Unterstützungsprozesse.
Wie hängt Prozessoptimierung mit der digitalen Transformation zusammen?
Prozessoptimierung ist ein zentraler Bestandteil der digitalen Transformation und trägt zur Effizienzsteigerung durch den Einsatz digitaler Technologien bei.
Warum ist Prozessmanagement für die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen wichtig?
Prozessmanagement verbessert die Effizienz, reduziert Kosten und steigert die Kundenzufriedenheit, was die Wettbewerbsfähigkeit erhöht.
