Les phases du processus d'intervention Flashcards

1
Q

Quelles sont les phases du processus d’intervention?

A
  • la phase pré-groupe
  • la phase de début
  • la phase de travail
  • la phase de conclusion
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2
Q

Quelles sont les caractéristiques de la phase du début?

A
  • le magasinage
  • les doutes
  • les membres viennent voir qui sont les personnes présentes
  • Les membres tentent de prévoir ce que le groupe peut leur apporter et comment ils peuvent contribuer à la démarche.
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3
Q

Quel est le plus enjeux dans la phase de début?

A

Les abandons puisqu’ils peuvent facilement causer de la contamination et ainsi mettre terme de façon prématuré au groupe.

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4
Q

Quels sont les objectifs de la phase de début? (5)

A

1- Susciter la participation
2- Créer un climat de confiance
3- Amorcer la dynamique d’aide mutuelle
4- Faire prendre conscience aux membre de leurs forces et de leurs compétences
5- Mettre en place un cadre de travail adéquat

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5
Q

Que doit-on privilégier pour susciter la participation des membres en phase de début? (4)

A
  • Que tout le monde prennent la parole à un moment qui leur convient
  • S’assurer de bien contrôler les éléments structurels
  • Bien doser l’utilisation de l’humour
  • Si les gens sont trop en colère: il ne faut pas leur donner trop de temps d’antenne aux premières rencontres.
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6
Q

Que doit-on privilégier pour créer un climat de confiance?

A
  • L’intervenant doit être rassurant et avoir un effet normalisant.
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7
Q

Quelles attitudes un thérapeute doit utiliser lorsqu’il tente de créer un climat de confiance?

A
  • Accueil de chacun
  • Regard positif sur chacun
  • Calme et confiance en soi
  • Serein devant la tâche
  • Mettre les limites lorsque nécessaire
  • Être attentifs à un faible niveau de confiance des membres.
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8
Q

Que doit-on privilégier pour amorcer la dynamique d’aide mutuelle?

A
  • Chercher les points en communs entre les membres

- Faire ressortie les liens entre le vécu des membres et sa présence dans le groupe.

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9
Q

Quels sont les 9 facteurs qui favorisent l’aide mutuelle?

A
1- le partage d'information
2- la confrontation (entre les différentes opinions des membres)
3- discussion des sujets tabous
4- proximité- tous dans le même bateau
5- soutien émotionnel
6- demandes mutuelles
7- aide à la résolution de problème individuels
8- réalisation de tâches difficiles
9- force du nombre
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10
Q

Que doit-on privilégier pour faire prendre conscience aux membres de leurs forces et de leurs compétences?

A

Valoriser les forces et les réalisations, porter attention à la rivalité entre les membres, approche centrée sur les solutions, stimuler l’espoir et la motivation.

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11
Q

Que doit-on privilégier pour mettre en place un cadre de travail adéquat?

A
  • avoir une structure adaptée
  • avoir des normes appropriées
  • avoir des mécanismes de communication efficaces
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12
Q

Qu’est-il important de retenir de la phase de début?

A

Qu’il est essentiel de faire en sorte que les membres arrivent à former un véritable groupe au sein duquel va pouvoir se mettre en place une dynamique d’aide mutuelle.

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13
Q

Quels sont les éléments déjà en place dans la phase de travail?

A
  • Entente sur les buts et objectifs
  • Les participants connaissent leur objectif spécifiques en lien avec les objectifs du groupe
  • Les contenus à voir sont identifiés
  • Les principales normes de fonctionnement sont établies.
  • L’individualisme initial fait place à un sentiment collectif (meilleure cohésion et plus grand esprit de coopération)
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14
Q

Nommez une caractéristique particulière de la phase de travail,

A

Elle se caractérise par des malaises, des remises en question et des conflits qui sont souvent constructifs dû au fait que les participants sont plus à l’aise.

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15
Q

Quelles sont les 7 tâches principales de la phase de travail?

A

1- Préparer les rencontre
2- S’adapter aux membres
3- Favoriser le développement des compétences des membres
4- Aider les membres à atteindre leur objectifs
5- Aider les membres à franchir les obstacles et à régler les situations problématiques
6- Évaluer le cheminement des membres et du groupe
7- Documenter le processus

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16
Q

Quelles sont les raisons de recourir aux activités pendant le processus?

A

1- facilitent l’évaluation
2- réduisent l’anxiété
3- favorisent l’expression verbale
4- stimulent les discussions réflexives
5- contribuent à l’enrichissement des relations
6- permettent l’expression de sentiments (jeux de rôles entre autre)
7- permettent aux membres d’acquérir des compétences ou des capacités particulières
8- améliorent la capacité de prise de décision
9- font naître un sentiment d’utilité chez les membres
10- poussent les membres à modifier leur environnement
11- préparent les membres à certaines situations, certaines épreuves de la vie

17
Q

Nommez les 2 principes qui doivent guider l’intervenant au moment de planifier une activité.

A

1- l’activité doit être pertinente et répondre aux besoins des membres
2- Sa valeur dépend autant du processus que du résultat. Il est donc important d’utiliser le processus.

18
Q

Qu’est-ce que l’intervenant doit prendre en compte dans la planification d’une activité?

A
  • des membres (besoins, valeurs…)
  • du groupe (composition, développement)
  • de l’environnement (ressources disponibles)
  • de ses particularités en tant qu’intervenant
19
Q

Nommez une stratégie qui favorise l’adaptation de l’intervenant aux membres du groupe.

A

La syntonisation est une stratégie qui consiste à utiliser les moments moins formels (arrivés, pauses) pour se mettre au diapason.

20
Q

Nommer les 5 façons non-productives de communiquer.

A

1- le blâme
2-le bavardage/commérage
3- la généralisation
4- l’intercession (parler au nom de quelqu’un d’autre)
5- la communication orientée vers l’intervenant

21
Q

Quelles sont les 5 stratégies pour favoriser le développement des compétences des membres dans la phase de travail?

A

1- reconnaître les compétences et les habiletés des membres
2- reconnaître les obstacles et les embûches qu’ils rencontrent
3- les amener à prendre conscience du pouvoir qu’Ils ont dans le groupe
4- favoriser la cohésion du groupe
5- encourager les nouveaux comportements

22
Q

Quels sont les facteurs thérapeutiques en groupe?

A
  • universalité
  • partage d’information: si répond à une demande; si info nouvelle; si stratégie pédagogique adéquate au groupe
  • altruisme
  • cohésion
  • apprentissage par imitation
  • révélation de soi
  • connaissance de soi
  • espoir