Les 1

Question 1

Wat is marketing

Answer 1

Je klant begrijpen
Relatie mee opbouwen
Waardevol product creëren

Question 2

Definitie van marketing volgens Kotler

Answer 2

Marketing is het proces waarmee bedrijven waarde creëren voor de klant en sterke klantrelaties opbouwen om in ruil daarvoor waarde van de klant te krijgen

Question 3

Marketing (plannings) process

Answer 3

1) Analyse
2) Strategie
3) Tactiek
4) Implementeren

Question 4

Wat leren we uit campagnes

Answer 4

Ken je doelgroep
Laat de klant met jou werken
Offline en online passen samen
Meten is weten

Question 5

Wat houd de Analyse fase in ?

Answer 5

Behoefte en wensen van de klant zoeken

Question 6

Wat houd de strategie fase in ?

Answer 6

Een klantgestruurde marketingplanstrategie ontwikkelen

Question 7

Wat houd de tactiek fase in ?

Answer 7

Een marketing programma maken dat waarde geeft

Question 8

Wat houd de implementatie fase in ?

Answer 8

Winstgevende relaties opbouwen en goede klantenservice meegeven

Question 9

Het marketing proces behoort in welke categorie behoort dat: waarde voor de klant of waarde van de klant

Answer 9

Voor de klant

Question 10

Wat behoort bij waarde van de klant

Answer 10

Winst
Tevredenheid