Ledarskap, organisation Flashcards
Vilka 4 saker ska man ta hänsyn till när man talar till en större grupp?
Sammanhang, Plats, Åhörare, Mål
Hur fungerar relationen mellan arbetsgivare och arbetstagare UTAN kollektivavtal?
Den rättsliga relationen mellan arbetsgivare och arbetstagare styrs i princip bara av anställningsavtal och lagar inom arbetsrätt.
Hur fungerar relationen mellan arbetstagare och arbetsgivare MED kollektivavtal?
Kollektivavtal påverkar hur anställningsavtalets villkor utformas. Kollektivavtal framställs av arbetsgivarorganisationen och en arbetstagarorganisation (exempelvis facket). Sedan formas anställningsavtalet mellan arbetsgivaren och arbetstagaren.
Vad är kollektivavtal?
- kompletterar lagstiftningen
- fackförening (grupp arbetstagare) skriver avtal med arbetsgivare, eller fackförbund skriver avtal med arbetsgivarorganisation
- en bindande skriftlig överenskommelse
Vad kan hända under perioden då det förhandlas fram nya avtal?
Det kan ske stridsåtgärder, i detta fall är det ingen fredsplikt till skillnad från när avtalen är bestämda.
Vilka typer av stridsåtgärder finns det?
- LOCKOUT: arbetsgivaren “låser ute” arbetstagarna så att de ej kan arbeta och få lön
- STREJK: arbetarna ställer in arbetet
(dessa får man ingen lön, här får man konfliktersättning från fackets strejkkassa) - ÖVERTIDSBLOCKAD: man vägrar arbeta övertid
Vilka anställningsformer finns det?
- tillsvidare (fast anställd)
- provanställning (max 6 mån)
- tidsbegränsade på olika sätt: tim-, säsongs-, visstidsanställning, vikariat, praktik, feriearbete
Hur sker en uppsägning till?
Man kan bara säga upp eller avskeda någon på en saklig grund, exempelvis pga arbetsbrist eller ifall arbetaren varit olämplig på arbetsplatsen. Det är i de grövre fallen som man avskedar folk och då måste en händelse ofta skett upprepade gånger och även dokumenterats.
Hur ser turordningen ut vid uppsägning?
- vanligast: först in - sist ut
- annat alternativ kan godkännas av fackliga orhanisationen
- om man är under 10 anställda på ett företag får man göra undantag.
Hur ser arbetstidslagen ut?
- man får max arbeta 40h/vecka
- max 50h/månad övertid, max 200h/år övertid
- huvudregeln är att man max får jobba 5h i sträck utan rast, och då är rasten minst 30 min (obetald). Man ska även ta pauser som är betalda.
Hur ser semesterlagen ut?
- 25 semesterdagar/år, 5 veckor pga helgdagar räknas ej in
- semesterersättning: 12%
Vad är arbetslöshetsförsäkring?
- för full ersättning måste man vara medlem i A-kassa minst 12 månader.
- karens 45 dagar vid egen uppsägning eller avskedad pga olämplighet
- maxbelopp: 26400/mån innan skatt
Hur fungerar sjuklön och sjukpenning?
- 14 första dagarna: sjuklön 80% av hela lönen med 1 karensdag
- fr.o.m. 8:e dagen behövs intyg
- fr.o.m. 15:e dagen: sjukpenning från försäkringskassan på 80%, max är 37000/mån innan skatt
Vad är föräldrapenning?
- bidrag från försäkringskassan från att barnet föds och 480 dagar framåt
- under 390 dagar: 80% av lön, max 37000/mån före skatt
- resterande 90 dagar: 180 kr/dag
Vad är arbetsmiljölagen?
- arbetsgivaren har huvudansvaret på att arbetsmiljön fungerar som den ska
- skyddsombud ska finnas om det finns mer än 5 anställda
Vad är diskrimineringslagen?
- lika rättigheter oavsett vad
- om man känner sig diskriminerad kontaktar man DO (diskrimineringsombudsmannen)
Vad är viktigt att tänka på när man rekryterar och behåller personal?
- rekryteringen/urval
- introduktion
- motivera, stimulera, utveckla
- intern marknadsföring
Hur ser urvalsprocessen ut?
- ansökan/CV/personligt brev
- intervju
- intyg/betyg
- referenser
- tester (personlighet, iq, eq)
- provtjänstgöring / provanställning
Vad är viktigt i introduktionen för en ny på jobbet?
- företagets affärsidé, vision & kultur
- arbetsuppgifterna
- lokaler, regler, organisationen etc
- kurser, internutbildning, mentor
- sedan kan man göra en befattningsbeskrivning så man vet exakt vad tjänsten innebär
Vad är en kravprofil?
Vem är det vi söker? Erfarenheter, kompetenser osv kan nämnas här
Hur kan man hitta folk att anställa (olika sökvägar)?
- internrekrytering, anställdas kontakter
- intranät/hemsida/linkedin
- kunder, leverantörer, andra kontakter
- tidningar
- jobbsökarsajter, arbetsförmedlingen
- rekryteringsföretag
Vad är kompetens?
Ett samlingsbegrepp för en individs förmåga att utföra en uppgift genom att tillämpa alla sina kunskaper och förmågor.
Vad finns för olika typer av kompetens och hur kan man uppnå dem?
Formell kompetens: betyg och intyg
Reell kompetens: den faktiska kompetensen
- utbildning
- erfarenhet
- förmågor, egenskaper, personlighet
- social kompetens
- självförtroende, självkännedom
Vad är exempel på yrkesspecifika kompetenser?
Sälja, leda, motivera, kommunicera
Varför blir kompetenskraven störra/snabbare?
Vår värld blir mer och mer globaliserad och beroende av teknikanvändning (t ex AI) och därmed krävs större och större kompetens pga den ökade konkurrensen detta medför.
Hur kan kompetensutveckling ske på arbetsplatsen?
- traditionell utbildning: korta och långa kurser
- lärande i arbetet: handledning, stöd av mentor
- erfarenhetsutbyte mellan medarbetare
Vad menas med styrning mot målen?
Det sätts upp kort- och långsiktiga mål som man sedan styr mot med olika hjälpmedel.
Styrning: åtgärder som medvetet vidtas i syfte att nå verksamhetens mål
Vad är det som ska styras?
- Personalen: rätt folk på rätt plats.
- Material/varor: rätt mängd i rätt kvalitet på rätt plats vid rätt tid.
- Pengar: i tillräcklig mängd i rätt tid.
- Information: vem ska/behöver veta vad och när.
Hur bör målen vara för att de ska fungera?
- realistiska
- tydliga och kommunicerbara
- kunna brytas ner till delmål
- uppföljningsbara
- tidsbestämda
Vad är 3 sätt att nå målen på?
- Regelstyrning: regler hur man ska agera i ett visst tillfälle
- Orderstyrning: gör Y på måndag. Specifik sak under begränsad specifik tid.
- Målstyrning: den 1/12 ska du ha sålt X antal. Sätter mål, styrs ganska fritt.