Ledarskap, organisation

Question 1

Vilka 4 saker ska man ta hänsyn till när man talar till en större grupp?

Answer 1

Sammanhang, Plats, Åhörare, Mål

Question 2

Hur fungerar relationen mellan arbetsgivare och arbetstagare UTAN kollektivavtal?

Answer 2

Den rättsliga relationen mellan arbetsgivare och arbetstagare styrs i princip bara av anställningsavtal och lagar inom arbetsrätt.

Question 3

Hur fungerar relationen mellan arbetstagare och arbetsgivare MED kollektivavtal?

Answer 3

Kollektivavtal påverkar hur anställningsavtalets villkor utformas. Kollektivavtal framställs av arbetsgivarorganisationen och en arbetstagarorganisation (exempelvis facket). Sedan formas anställningsavtalet mellan arbetsgivaren och arbetstagaren.

Question 4

Vad är kollektivavtal?

Answer 4

• kompletterar lagstiftningen
• fackförening (grupp arbetstagare) skriver avtal med arbetsgivare, eller fackförbund skriver avtal med arbetsgivarorganisation
• en bindande skriftlig överenskommelse

Question 5

Vad kan hända under perioden då det förhandlas fram nya avtal?

Answer 5

Det kan ske stridsåtgärder, i detta fall är det ingen fredsplikt till skillnad från när avtalen är bestämda.

Question 6

Vilka typer av stridsåtgärder finns det?

Answer 6

• LOCKOUT: arbetsgivaren “låser ute” arbetstagarna så att de ej kan arbeta och få lön
• STREJK: arbetarna ställer in arbetet
  (dessa får man ingen lön, här får man konfliktersättning från fackets strejkkassa)
• ÖVERTIDSBLOCKAD: man vägrar arbeta övertid

Question 7

Vilka anställningsformer finns det?

Answer 7

• tillsvidare (fast anställd)
• provanställning (max 6 mån)
• tidsbegränsade på olika sätt: tim-, säsongs-, visstidsanställning, vikariat, praktik, feriearbete

Question 8

Hur sker en uppsägning till?

Answer 8

Man kan bara säga upp eller avskeda någon på en saklig grund, exempelvis pga arbetsbrist eller ifall arbetaren varit olämplig på arbetsplatsen. Det är i de grövre fallen som man avskedar folk och då måste en händelse ofta skett upprepade gånger och även dokumenterats.

Question 9

Hur ser turordningen ut vid uppsägning?

Answer 9

• vanligast: först in - sist ut
• annat alternativ kan godkännas av fackliga orhanisationen
• om man är under 10 anställda på ett företag får man göra undantag.

Question 10

Hur ser arbetstidslagen ut?

Answer 10

• man får max arbeta 40h/vecka
• max 50h/månad övertid, max 200h/år övertid
• huvudregeln är att man max får jobba 5h i sträck utan rast, och då är rasten minst 30 min (obetald). Man ska även ta pauser som är betalda.

Question 11

Hur ser semesterlagen ut?

Answer 11

• 25 semesterdagar/år, 5 veckor pga helgdagar räknas ej in
• semesterersättning: 12%

Question 12

Vad är arbetslöshetsförsäkring?

Answer 12

• för full ersättning måste man vara medlem i A-kassa minst 12 månader.
• karens 45 dagar vid egen uppsägning eller avskedad pga olämplighet
• maxbelopp: 26400/mån innan skatt

Question 13

Hur fungerar sjuklön och sjukpenning?

Answer 13

• 14 första dagarna: sjuklön 80% av hela lönen med 1 karensdag
• fr.o.m. 8:e dagen behövs intyg
• fr.o.m. 15:e dagen: sjukpenning från försäkringskassan på 80%, max är 37000/mån innan skatt

Question 14

Vad är föräldrapenning?

Answer 14

• bidrag från försäkringskassan från att barnet föds och 480 dagar framåt
• under 390 dagar: 80% av lön, max 37000/mån före skatt
• resterande 90 dagar: 180 kr/dag

Question 15

Vad är arbetsmiljölagen?

Answer 15

• arbetsgivaren har huvudansvaret på att arbetsmiljön fungerar som den ska
• skyddsombud ska finnas om det finns mer än 5 anställda

Question 16

Vad är diskrimineringslagen?

Answer 16

• lika rättigheter oavsett vad
• om man känner sig diskriminerad kontaktar man DO (diskrimineringsombudsmannen)

Question 17

Vad är viktigt att tänka på när man rekryterar och behåller personal?

Answer 17

• rekryteringen/urval
• introduktion
• motivera, stimulera, utveckla
• intern marknadsföring

Question 18

Hur ser urvalsprocessen ut?

Answer 18

1. ansökan/CV/personligt brev
2. intervju
3. intyg/betyg
4. referenser
5. tester (personlighet, iq, eq)
6. provtjänstgöring / provanställning

Question 19

Vad är viktigt i introduktionen för en ny på jobbet?

Answer 19

• företagets affärsidé, vision & kultur
• arbetsuppgifterna
• lokaler, regler, organisationen etc
• kurser, internutbildning, mentor
• sedan kan man göra en befattningsbeskrivning så man vet exakt vad tjänsten innebär

Question 20

Vad är en kravprofil?

Answer 20

Vem är det vi söker? Erfarenheter, kompetenser osv kan nämnas här

Question 21

Hur kan man hitta folk att anställa (olika sökvägar)?

Answer 21

• internrekrytering, anställdas kontakter
• intranät/hemsida/linkedin
• kunder, leverantörer, andra kontakter
• tidningar
• jobbsökarsajter, arbetsförmedlingen
• rekryteringsföretag

Question 22

Vad är kompetens?

Answer 22

Ett samlingsbegrepp för en individs förmåga att utföra en uppgift genom att tillämpa alla sina kunskaper och förmågor.

Question 23

Vad finns för olika typer av kompetens och hur kan man uppnå dem?

Answer 23

Formell kompetens: betyg och intyg
Reell kompetens: den faktiska kompetensen
- utbildning
- erfarenhet
- förmågor, egenskaper, personlighet
- social kompetens
- självförtroende, självkännedom

Question 24

Vad är exempel på yrkesspecifika kompetenser?

Answer 24

Sälja, leda, motivera, kommunicera

Question 25

Varför blir kompetenskraven störra/snabbare?

Answer 25

Vår värld blir mer och mer globaliserad och beroende av teknikanvändning (t ex AI) och därmed krävs större och större kompetens pga den ökade konkurrensen detta medför.

Question 26

Hur kan kompetensutveckling ske på arbetsplatsen?

Answer 26

• traditionell utbildning: korta och långa kurser
• lärande i arbetet: handledning, stöd av mentor
• erfarenhetsutbyte mellan medarbetare

Question 27

Vad menas med styrning mot målen?

Answer 27

Det sätts upp kort- och långsiktiga mål som man sedan styr mot med olika hjälpmedel.
Styrning: åtgärder som medvetet vidtas i syfte att nå verksamhetens mål

Question 28

Vad är det som ska styras?

Answer 28

1. Personalen: rätt folk på rätt plats.
2. Material/varor: rätt mängd i rätt kvalitet på rätt plats vid rätt tid.
3. Pengar: i tillräcklig mängd i rätt tid.
4. Information: vem ska/behöver veta vad och när.

Question 29

Hur bör målen vara för att de ska fungera?

Answer 29

• realistiska
• tydliga och kommunicerbara
• kunna brytas ner till delmål
• uppföljningsbara
• tidsbestämda

Question 30

Vad är 3 sätt att nå målen på?

Answer 30

• Regelstyrning: regler hur man ska agera i ett visst tillfälle
• Orderstyrning: gör Y på måndag. Specifik sak under begränsad specifik tid.
• Målstyrning: den 1/12 ska du ha sålt X antal. Sätter mål, styrs ganska fritt.