Ledarskap i projekt Flashcards
Definition av Ledarskap
Många definitioner, men ingen samstämmighet .
”Förmågan att påverka, motivera och göra så att andra bidrar till effektiviteten och framgången av projektet”.
Handlar inte alltid om effektivitet (alltså KPI och nyckeltal)
Egenskaper hos en bra projektledare
Tydlighet och transparens
Flexibilitet och anpassningsförmåga
Problem-lösningsförmåga
Stark känsla för ansvar och tillit
Bra självkännedom/självinsikt och förmåga att leda sig själv
Vikten av ledarskap i projekt
Styr och kordinerar teamets arbete
Bygger teamkänsla
Säkerställer att projektmål uppnås
Skapar en positiv och produktiv arbetsmiljö
Utmanninger för projektledare
Hantera förändringar och osäkerheter.
Balans mellan olika intressenters krav.
Upprätthålla motivation och moral I teamet.
Bra självinsikt
Jag vet vem jag är
Jag vet hur andra ser på mig
Jag vet hur andra påverkas av mitt beteende
Jag vet hur jag blir påverkad av andras beteende
Joharifönstret
Modell för självkännedom och självinsikt
Arenan
Blinda fältet
Fasaden
Okända fältet
Öppna fältet/arenan Johari
Vad jag vet om mig själv och vad gruppen också känner till. Det offentliga jag. Det växer når du ger andra feedback och när du tar emot feedback från andra.
Blinda fältet Johari
Vad jag inte vet som mig själv, men som andra vet. Metaforiskt heter det ’området för dålig andedräkt’. Andra känner lukten, men inte jag själv. Kroppspråk, Utanförskap, Attityder.
Fasaden Johari
Vad jag vet om mig själv, men gruppen inte vet. ’Det hemliga området’. Vår privata information som vi inte gärna släpper ifrån oss. Drömmar, Hemligt, Skam, Skuld, Tabu.
Okända fältet Johari
Det varken jag eller gruppen vet om mig. Saker som ligger så långt under ytan att jag kanske aldrig blir medveten. Förträngt, har ännu inte hänt, kanske oviktigt.
Förutsättningar för att skapa team. Vad ska man tänka på?
Det är bättre med färre personer som kan ägna större delen av sin tid åt projektet än en stor grupp där de flesta bara arbetar deltid.
En liten grupp ökar chanserna att verkligen bli ett team och därmed bättre tillämpa agila metoder.
Men med varje extra person ökar komplexiteten, eftersom fler behöver frigöras från andra uppgifter och arbetet måste samordnas.
Feedback
När det gäller att utveckla sig själv och projektgruppen, ett av projektledarens bästa redskap är feedback.
Feedback funkar såväl beröm som kritik.
Även att ordet ’kritik’ har en negativ betoning, så kan det beskriva både positiva och negativa upplevelser.
Därför feedback är en form of återkoppling.
Både att ge och ta emot feedback kan vara en svår konst.
Feedback kan vara bekräftande, för att ge stöd och uppmuntran, och korrigerande, genom konstruktiva förslag.
Olika sätt att ge feedback
Varg-utryck
Giraff-uttryck
Jag-budskap
Varg-uttryck
En person projicerar sina känslor på omgivningen.
Att lägga skulden för det som drabbar en själv på andra
Giraff uttryck
Giraff-utryck: Med sin lång hals har giraffen en god överblick, vilket ger bättre förutsättningar att reflektera över sina känslor
Fokus: Empati och medkänsla.
Nyckelkomponenter:
Observation: Beskriv situationen utan att döma.
Känslor: Uttryck dina känslor kring situationen.
Behov: Identifiera och uttryck dina behov som är kopplade till känslorna.
Önskemål: Gör konkreta och positiva önskemål om vad du vill att den andra personen ska göra.
Mål: Att skapa en äkta kontakt och förståelse mellan individer genom att uttrycka sig ärligt och lyssna med empati.
JAG-budskapet: liknar Giraff-utrycket
Jag - budkspaet
Fokus: Ansvarsfull självuttryck och undvikande av skuld eller anklagelser.
Nyckelkomponenter:
Beteende: Beskriv det specifika beteendet som orsakar problem.
Effekt: Beskriv effekten av detta beteende på dig.
Känslor: Uttryck dina känslor kring denna effekt.
Mål: Att kommunicera personliga reaktioner på ett tydligt och icke-konfronterande sätt, vilket minskar defensivitet hos mottagaren och främjar konstruktiv dialog
DISC - modellen
Skapades av William Moultopn marston
Beskriver individs beteende i fyra dimensioner
Dominance, Influence, stability och compliance.
Dominerande, inflytelserik, stabiliserande, korrekt
DISC mäter vår naturliga och omedvetna beteendestil, vårt grundläggande och den medvetna anpassade stilen som vi utövar i den situation och omgivning vi befinner oss i.
Vårt beteende värderas och bedöms inte i tanken som räknas utan vad vi gör.
Myers- briggs
Mest spridda personlighetstestet
16 personalities
Vad ska finnas i ett projektteam
Ett gemensamt mål ska finnas.
Deltagarna ska ha den kompetens som krävs för att utföra uppdraget.
Bemanningen bör vara stabil och inte förändras.
Deltagarna ska arbeta tillsammans största delen av sin tid.
Deltagarna ska vara samlade på samma geografiska plats.
Antalet deltagare ska vara mellan fyra och nio personer.
En bar projektledare har:
EQ
Förmåga att hantera situationer och att leda människor
Social kompetens
Kunna läsa av situationer
Projektledarens beteende påverkar både projektet och dess omgivning
Stor betydelse för de relationer som uppstår mellan deltagarna såväl inbördes med omgivningen
Projektets framgång är lika viktigt som kunskaper i projektmetodik och eventuella specialistkunskaper.
Projektledaren bör vara medveten om sitt beteende och anpassa sig till projektets situation och omgivningens krav.
Viktigt är att projektledaren
Att man inte lovar mer än man kan hålla
Att förankra beslut väl
Att hela tiden hålla projektägaren informerad, speciellt om sådant som kan få negativa konsekvenser för projektet.
Hawthorneeffekten
Ljuset i fabriken
Slutsatsen: effekten berodde på ledningens visade intresse för arbetsvillkoren, inte om ljuset var starkt eller svagt.
Hawthorne-effekten anses vara oundviklig i studier och experiment som använder människor som försökspersoner.
Uppmärksamhet
Att bli sedd är ett grundläggande behov hos alla
viktigt att inte kontrollera men att motivera
fira framgångar.
Ha uppföljningar och beröm projektarbetares presationer
Ge konstruktiv feedback
X och Y teorin
OM chefen har positiva eller negativa förväntningar på sina medarbetare
Enligt X-teorin hyser de flesta människor ovilja mot arbete och ansvar, därför måste de ledas och kontrolleras. Om ledningen inte ingriper kommer individerna att vara passiva eller motverka projektets mål.
Enligt Y-teorin är det tvärt om Om chefen har förtroende, infomerar och deligerar känner medarbetare trivsel och intresse för arbetet och prduktiviteten ökar.