lean Flashcards

det må man ha med!!!

1
Q

hva er de fem prinsippene innen Lean?

A
  1. definere produktverdien fra kundens synpunkt
  2. forstå og optimalisere verdistrømmen
  3. skape jevn flyt
  4. pull fremfor push
  5. streb etter perfeksjon
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Lean-prinsipper

  1. definere produktverdien fra kundens synspunkt
A
  • et produkt bør kun inneholde de egenskapene kunden har betalingsvillighet for
  • dersom han ikke ser verdien, så bør den egenskapen ikke være der

kanomodellen

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Lean-prinsipper

2 forstå og optimalisere verdistrømmen

A
  • verdistrøm: aktiviteten som bringer produktet fra start til slutt i produksjonsprosessen
  • man analyserer aktiviteters bidrag til verdiskapning og ønsker å eliminere ikke-verdiskapende

muda

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Lean-prinsipper

3 skape jevn flyt

A
  • forbedre flyten i en produksjonsprosess
  • sikre lite variasjon i prosessene og forutsigbarhet
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Lean-prinsipper

4 pull fremfor push

A
  • pull: produksjon på faktisk behov
  • push: bestemmer produksjon fra andre hensyn
  • “just-in-time”-produksjon: produserer det som trengs når det trengs
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Lean-prinsipper

5 streb etter perfeksjon

A
  • søke etter kontinuerlig forbedring
  • innebærer ofte å involvere ansatte i å identifisere problemer og bidra til forbedringer

kaizen

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

muda - sløsing

hovedtemaer 2

A
  • 2 typer
  • 9 former
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

muda typer

A

muda type 1:
- verdibærende aktiviteter
- tilføyer ikke direkte verdi til kunden, men nødvendig for interne formål
- eks. kvalitetssjekk

muda type 2:
- ikke-verdiskapende aktiviteter
- tilføyer ikek direkte verdi til kunden, og er ikke nødvendig for interne forhold
- eks. ansatte som ikke har noe å gjøre

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

muda 9 former

A
  1. overproduksjon
  2. venting
  3. uhensiktsmessig transport
  4. unødvendig bevegelse
  5. unødvendig lagerholdning
  6. unødvendig bearbeiding
  7. unødvendig produktattributter
  8. feil ved produktet
  9. manglende utnyttelse av evner
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

9 former for muda

1 overproduksjon

A
  • fremstillinng av et produkt før det trengs
  • fører til unødvendige kostnader knyttet til overbemanning og lagring
  • gjør produktet dyrere og skaper ikke verdi for kunden
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

9 former for muda

2 venting

A
  • oppstår når produksjonen stopper opp grunnet forsinkelser, mangler på insatsfaktorer, nedetider eller flaskehalser i produksjonen
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

9 former for muda

3 uhensiktsmessig transport

A
  • forflytning av varer internt i bedriften eller fra bedriften til kunden
  • kan komme av dårlige planløsninger, ineffektive transportmetoder
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

9 former for muda

4 unødvendig bevegelse

A
  • unødvendige bevegelser ansatte utfrer i løpet av sin arbeidsdag
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

9 former for muda

5 unødvendig lagerholdning

A
  • knyttet til overflødig råmaterialer, varer i arbeid eller ferdie varer
  • resultat av overproduksjon
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

9 former for muda

6 unødvendig bearbeiding

A
  • sløsing av ressurser som brukes på bearbeiding som ikke skaper verdi sett fra kundens perspektiv
  • eks. flere lag med plast utenpå et eple
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

9 former for muda

7 unødvendig produktattributter

A
  • sløsing knyttet til ressurser brukt på egenskaper ved produktet som kunden ikke verdsetter
17
Q

9 former for muda

8 feil ved produktet

A
  • fører til unødvendige kostnader knyttet til reperasjoner, erstatning og svinn
18
Q

9 former for muda

9 manglende utnyttelse av evner

A
  • sløsing av talent
  • kan komme av mangelfullt lederskap hvor ansattes evner ikke utnyttes på best måte
  • eks. manglende oppfølging og opplæring
19
Q

Muri

A
  • overbelastning
  • resultat av fjerning av for mye Muda
  • fører til økt risiko knyttet til sikkerhet, kvalitet og helse
20
Q

Mura

A
  • ujevnheter, ubalanser eller uregelmessighet i produksjon
  • i designet av produksjonsprosessen bør man tenke på behovet for fleksibilitet
21
Q

kano-modellen

definisjon + 5 klasser av produktegenskaper

A
  • ser på hvordan tilstedeværelsen av ulike produktegenskaper påvirker tilfredsheten til kunden
    1. “må-ha”-egenskaper
    2. endimensjonale egenskaper
    3. attraktive egenskaper
    4. indifferente egenskaper
    5. omvendte egenskaper
22
Q

kano-modellen

1 “må-ha”-egenskaper

A
  • grunnleggende egenskaper ved produktet som kunden tar for gitt
  • fravær = sterk utilfredshet
  • tilstedeværelse = ikke økt tilfredshet
23
Q

kano-modellen

2 endimensjonale egenskaper

A
  • økende oppfyllelsesgrad = økende tilfredsstillelse
  • minkende ved minkende
  • eks bil: batteritid, kjørelengde pr liter
24
Q

kano-modellen

3 attraktive egenskaper

A
  • ikke savnes hvis kunden ikke er kjent med det, men øker dersom de oppfylles
  • eks bil: touchskjerm, bluetooth
25
Q

kano-modellen

4 indifferente egenskaper

A
  • kunden er likegyldig til kvaliteter
  • eks: sigarett-tenner i bil
26
Q

kano-modellen

5 omvendte egenskaper

A
  • etter en viss grense av oppfyllelse bidrar negativt til kunetilfredshet
  • eks: for mange valgmuligheter, for komplisert