Le questionnaire Flashcards
Quels sont les 2 modes d’administration du questionnaire ?
Auto-administré
Avec intervieweur
Nommez les 3 modes de collectes de données autoadministré :
Envoie postal
Internet
Livraison et récupération à domicile
Nommez les 2 modes de collectes de données autoadministré :
Par téléphone
Par entrevue personnelle (coin de rue, centre d’achat.)
Nommez 2 avantages de l’entrevue personne dans la méthode d’administration avec des intervieweurs
Intervieweur peut clarifier
Certaine flexibilité
Minimise les erreurs
Quels sont les 3 choses que l’on mesure dans une enquête téléphonique ?
Taux de contact ex. 700/1000 (70%)
Total numéros rejoints / total numéros composés
Heure appelée, qualité de la liste, nombre de rappels
Taux d’acceptation ex. 250/700 (35,71%)
Total acceptés (et qualifiés) / total joints
Moment choisi, intérêt du sujet, emphase sur importance de la participation, introduction, ton de l’enquêteur
Taux de réponse ex. 225/700 (32,14%)
Total complétés /total joints
Durée du sondage, qualité des questions, ton de l’enquêteur
Méthodes d’enquête auto-administrées (sans intervieweur)