La formulation du problème de recherche

Question 1

Quel est l’objectif de l’analyse préliminaire ?

Answer 1

L’objectif de l’analyse préliminaire est de déterminer s’il est pertinent d’entreprendre une recherche en marketing ou non.

Question 2

Quelle est la première question a se poser lors d’une analys préliminaire ?

Answer 2

La valeur espérée des informations obtenues par la recherche est-elle supérieure aux coûts d’obtention de ces informations ?

Question 3

Quel est le synonyme de l’analyse préliminaire ?

Answer 3

Le go or no-

Question 4

Quand un processus de recherche est-il déclenché ?

Answer 4

Lorsqu’un problème ou une occasion marketing survient :
- Baisse des parts de marché
- Augmentation des commentaires négatifs sur les médias sociaux

Question 5

Le processus de recherche n’est toutefois pas seulement réactif, il est également…

Answer 5

proactif

Question 6

Quelle étape est la plus importante dans le processus de recherche ?

Answer 6

La formulation du problème

Question 7

Quelle est la différence entre un problème de marketing et un problème de recherche ?

Answer 7

Le problème de marketing est tourné vers l’action (p. ex. : «Doit-on lancer le nouveau produit ? ») ;

Le problème de recherche est tourné vers l’information (p. ex. : « Quel est le potentiel de marché pour ce nouveau produit ? »).

Question 8

Quelle est la définition de l’étape de la formulation du problème ?

Answer 8

La formulation du problème sert à déterminer les informations quil faudra recueillir afin d’aider les gestionnaires à résoudre le problème de marketing ou à prendre une décision par rapport à une occasion de marketing.

Question 9

Quelle est l’étape après la formulation du problème dans le processus de recherche ?

Answer 9

La structuration de la méthodologie.

Question 10

En quoi consiste l’étape de la stucturation de la méthodologie ?

Answer 10

Elle sert à sélectionner les méthodes qui seront utilisées pour recueuillir les informations de la recherche.

Question 11

Quelles sont les 4 quatres méthodes de recherche en marketing ?

Answer 11

La recherche qualitative
L’expérimentation (recherche causale)
L’enquête (recherche quantitative)
L’observation

Question 12

Donnez les caractéristiques de la recherche qualitative ?

Answer 12

Souvent une phase exploratoire à une phase à la recherche quantitative (projet) (mais peut être fait en amont et en aval, pour valider des résultats)

Souplesse
Échantillon petit, permet la saturation
Permet d’aller en profondeur, richesse des informations
Analyse de données souvent informelle (quantité)

Question 13

Donnez les caractéristiques de la recherche quantitative ?

Answer 13

Photo d’un marché à un moment précis (en coupe instantanée)
Rigueur: questionnaire, échantillonnage
Échantillon représentatif
Analyse de données quantitative…SPSS, SAS, ou autres logiciels

Question 14

Donnez les caractéristiques de la recherche causale ?

Answer 14

Si y=f(x1,x2…) : manipulation de variables pour vérifier des relations de cause à effet entre variables

Manipulation de variable.

Question 15

Quelles instruments de mesures utilisent-on en recherche qualitative ?

Answer 15

Guide d’entrevue
Formulation des tests

Question 16

Quelles instruments de mesures utilisent-on en recherche quantitative ?

Answer 16

Questionnaire
L’enquête / sondage

Question 17

Quelles instruments de mesures utilisent-on en recherche causale?

Answer 17

L’expérimentation ou la modélisation
Plan d’expérience
Manipulations

Question 18

Lorsque l’on fait de la recolte de données, quels sont les 2 aspects importants à considérer ?

Answer 18

La sélection des sources d’information (l’échantillonnage);
Le travail de terrain.

Question 19

Donnez un exemple de problèmes pratiques à résoudre lors de la collecte ;

Answer 19

Qui allons-nous interroger (population cible) ?
Combien de personnes allons-nous interroger ?
Comment allons-nous les sélectionner ?
Que pouvons-nous faire pour augmenterle taux de réponse ?

Question 20

Quel est l’objectif de l’étape de l’analyse et interprétation ?

Answer 20

Produire de l’information la plus utile possible pour la recherche.

Question 21

Quels sont les moyens employés lors de l’analyse et interpétration ?

Answer 21

Synthétiser les données recueillies ;
Examiner les relations entre les variables mesurées dans la recherche.
Importance des variables sociodémographiques

Question 22

Quelle est la partie clé de la conclusion et recommandations ?

Answer 22

Votre valeur ajoutée en tant que consultant
Importance de la clarté du rapport et surtout de la qualité de la présentation orale
Il existe une relation entre la qualité de la présentation et l’utilisation des résultats par les décideurs

Votre rapport doit être professionnel et orienté vers l’action
Un résultat peut mener à plusieurs recommandations différentes en fonction des chercheurs.
Mauvais nom de marque?
Changement de nom?
Travail sur les attitudes?
Diminuer l’importance du nom en faveur du logo?

Après un processus rigoureux, il faut encore soigner la forme

Question 23

VRAI OU FAUX :
Le cadre directif est présenté de manière linéaire, une étape à la suite de l’autre. Dans les faits, le chercheur effectue un va-et-vient entre les étapes.

Answer 23

Vrai

Question 24

VRAI OU FAUX :
Le cadre proposé présente les étapes du processus de recherche comme étant distinctes. Toutefois, il faut savoir que les étapes sont pas interdépendantes. Une action prise au début du processus n’aura pas des impacts sur la suite.

Answer 24

Faux : Le cadre proposé présente les étapes du processus de recherche comme étant distinctes. Toutefois, il faut savoir que les étapes sont interdépendantes. Une action prise au début du processus à bien souvent des impacts sur la suite.

Question 25

Le problème de marketing est orienté vers …

Answer 25

L’action

Question 26

Le problème de recherche est orienté vers…

Answer 26

Les besoins d’information

Question 27

Qu’est-ce qu’une hypothèse de recherche?

Answer 27

«Affirmation (spéculative) sur une variable importante de l’étude ou sur la relation entre 2 (ou plusieurs) variables»

Question 28

Donnez deux (2) caractéristiques importantes des hypothèses :

Answer 28

Facile à tester:
Quantifiée

Question 29

Qu’est ce qu’une hypothèse univariée ?

Answer 29

Univariée = 1 variable (ex. la majorité des jeunes a une perception négative des quilles)