La formulation du problème de recherche Flashcards
Quel est l’objectif de l’analyse préliminaire ?
L’objectif de l’analyse préliminaire est de déterminer s’il est pertinent d’entreprendre une recherche en marketing ou non.
Quelle est la première question a se poser lors d’une analys préliminaire ?
La valeur espérée des informations obtenues par la recherche est-elle supérieure aux coûts d’obtention de ces informations ?
Quel est le synonyme de l’analyse préliminaire ?
Le go or no-
Quand un processus de recherche est-il déclenché ?
Lorsqu’un problème ou une occasion marketing survient :
- Baisse des parts de marché
- Augmentation des commentaires négatifs sur les médias sociaux
Le processus de recherche n’est toutefois pas seulement réactif, il est également…
proactif
Quelle étape est la plus importante dans le processus de recherche ?
La formulation du problème
Quelle est la différence entre un problème de marketing et un problème de recherche ?
Le problème de marketing est tourné vers l’action (p. ex. : «Doit-on lancer le nouveau produit ? ») ;
Le problème de recherche est tourné vers l’information (p. ex. : « Quel est le potentiel de marché pour ce nouveau produit ? »).
Quelle est la définition de l’étape de la formulation du problème ?
La formulation du problème sert à déterminer les informations quil faudra recueillir afin d’aider les gestionnaires à résoudre le problème de marketing ou à prendre une décision par rapport à une occasion de marketing.
Quelle est l’étape après la formulation du problème dans le processus de recherche ?
La structuration de la méthodologie.
En quoi consiste l’étape de la stucturation de la méthodologie ?
Elle sert à sélectionner les méthodes qui seront utilisées pour recueuillir les informations de la recherche.
Quelles sont les 4 quatres méthodes de recherche en marketing ?
La recherche qualitative
L’expérimentation (recherche causale)
L’enquête (recherche quantitative)
L’observation
Donnez les caractéristiques de la recherche qualitative ?
Souvent une phase exploratoire à une phase à la recherche quantitative (projet) (mais peut être fait en amont et en aval, pour valider des résultats)
Souplesse
Échantillon petit, permet la saturation
Permet d’aller en profondeur, richesse des informations
Analyse de données souvent informelle (quantité)
Donnez les caractéristiques de la recherche quantitative ?
Photo d’un marché à un moment précis (en coupe instantanée)
Rigueur: questionnaire, échantillonnage
Échantillon représentatif
Analyse de données quantitative…SPSS, SAS, ou autres logiciels
Donnez les caractéristiques de la recherche causale ?
Si y=f(x1,x2…) : manipulation de variables pour vérifier des relations de cause à effet entre variables
Manipulation de variable.
Quelles instruments de mesures utilisent-on en recherche qualitative ?
Guide d’entrevue
Formulation des tests
Quelles instruments de mesures utilisent-on en recherche quantitative ?
Questionnaire
L’enquête / sondage
Quelles instruments de mesures utilisent-on en recherche causale?
L’expérimentation ou la modélisation
Plan d’expérience
Manipulations
Lorsque l’on fait de la recolte de données, quels sont les 2 aspects importants à considérer ?
La sélection des sources d’information (l’échantillonnage);
Le travail de terrain.
Donnez un exemple de problèmes pratiques à résoudre lors de la collecte ;
Qui allons-nous interroger (population cible) ?
Combien de personnes allons-nous interroger ?
Comment allons-nous les sélectionner ?
Que pouvons-nous faire pour augmenterle taux de réponse ?
Quel est l’objectif de l’étape de l’analyse et interprétation ?
Produire de l’information la plus utile possible pour la recherche.
Quels sont les moyens employés lors de l’analyse et interpétration ?
Synthétiser les données recueillies ;
Examiner les relations entre les variables mesurées dans la recherche.
Importance des variables sociodémographiques
Quelle est la partie clé de la conclusion et recommandations ?
Votre valeur ajoutée en tant que consultant
Importance de la clarté du rapport et surtout de la qualité de la présentation orale
Il existe une relation entre la qualité de la présentation et l’utilisation des résultats par les décideurs
Votre rapport doit être professionnel et orienté vers l’action
Un résultat peut mener à plusieurs recommandations différentes en fonction des chercheurs.
Mauvais nom de marque?
Changement de nom?
Travail sur les attitudes?
Diminuer l’importance du nom en faveur du logo?
Après un processus rigoureux, il faut encore soigner la forme
VRAI OU FAUX :
Le cadre directif est présenté de manière linéaire, une étape à la suite de l’autre. Dans les faits, le chercheur effectue un va-et-vient entre les étapes.
Vrai
VRAI OU FAUX :
Le cadre proposé présente les étapes du processus de recherche comme étant distinctes. Toutefois, il faut savoir que les étapes sont pas interdépendantes. Une action prise au début du processus n’aura pas des impacts sur la suite.
Faux : Le cadre proposé présente les étapes du processus de recherche comme étant distinctes. Toutefois, il faut savoir que les étapes sont interdépendantes. Une action prise au début du processus à bien souvent des impacts sur la suite.
Le problème de marketing est orienté vers …
L’action
Le problème de recherche est orienté vers…
Les besoins d’information
Qu’est-ce qu’une hypothèse de recherche?
«Affirmation (spéculative) sur une variable importante de l’étude ou sur la relation entre 2 (ou plusieurs) variables»
Donnez deux (2) caractéristiques importantes des hypothèses :
Facile à tester:
Quantifiée
Qu’est ce qu’une hypothèse univariée ?
Univariée = 1 variable (ex. la majorité des jeunes a une perception négative des quilles)
