La Négociation : Collaboration vs Compétition

Question 1

Effets de la compétition dans le groupe (5)

Answer 1

1- elle augmente la cohésion
2- elle encourage la loyauté
3- il y a changement de climat
4- le leader est plus directif
5- le groupe a grand besoin de plus de structure

Question 2

Effets de la compétition inter-groupes (face à l’autre groupe)

Answer 2

1- l’autre groupe est perçu en ennemi
2- chaque groupe ne perçoit que ses forces et ne voit que les faiblesses de l’autre.
3- la distance entre les groupes s’accentue
4- augmentation des préjugés
5- le groupe devient de plus en plus hermétique
6- il y a apparition de violence et augmentation de conflits

Question 3

pourquoi la coopération est-elle la clé de la survie?

Answer 3

1- la biologie humaine fonctionne sur ce principe.
2- Il semble que le fait de adhérer à des groupes animés par un esprit d’entraide pour atteindre nos objectifs soit vital.
3- la taille de nos unités d’entraide augmente graduellement.
4- le système économique repose sur la coopération et la division des tâches.

Question 4

quels sont les avantages de la coopération?

Answer 4

1- elle améliore la productivité et le moral
2- elle favorise une disposition d’esprit plus positive
3- les gens travaillent mieux
4- elle augmente le degré de satisfaction

Question 5

quels sont les deux stratégies pour susciter la collaboration intergroupes?

Answer 5

stratégie corrective

stratégie défensive

Question 6

qu’est-ce que les stratégies correctives?

Answer 6

Elles servent à diminuer les conflits et rapprocher deux groupes en compétition.

1- On cherche des objectifs susceptible de les réaliser.
2- On rétablit la communication en favorisant les contacts entre les équipes.

Question 7

Quels sont les moyens pour arriver à diminuer les conflits et pour rapprocher deux groupes en compétition? (3)

Answer 7

1- identifier un ennemi commun
2- amener des délégués de chaque groupe à interagir
3- se fixer un but supérieur

Question 8

quelles sont les stratégies défensives pour prévenir les conflits? (8)

Answer 8

1-mettre l’accent sur l’efficacité globale
2- susciter des interactions plus fréquentes entre les groupes
3- favoriser une rotation des membres entre les groupes
4- évitez des situations gagnant-perdant
5- encourager le travail coopératif
6- au lieu de s’asseoir face-à-face se mélanger autour d’une table
7- donner un nom au nouveau groupe
8- technique du puzzle: on divise un sujet par le nombre de membres de l’équipe

Question 9

Quelles sont les trois stratégies pour augmenter la coopération?

Answer 9

1- stratégie du premier pas
2- stratégie du jouer dur ou la menace
3- stratégie de l’appariement

Question 10

Expliquez la stratégie du premier pas

Answer 10

Ouverture qui suscite une réponse de coopération.
Démontre des bonnes intentions, a souvent un effet positif sur l’autre joueur.

Cependant il faut l’utiliser avec prudence si on ne veux pas être exploité.

Question 11

Expliquez la stratégie du jouer dur

Answer 11

Elle est efficace au début si on change rapidement de méthode.

En effet, on commence par jouer dur mais après coup on adopte une attitude coopérative.

Elle est inefficace si elle persiste.

Question 12

Expliquez la stratégie de l’appariement

Answer 12

Basée sur le principe de renforcement la coopération est récompensé par de la coopération et l’exploitation est punie par de la contre-exploitation.

Question 13

Quelle stratégie est la plus efficace?

Answer 13

Au final, aucune de ces stratégies ne récolte un succès constant.

Le meilleur moyen d’accroître la coopération réside dans la communication.

Vaut mieux une communication vive que l’absence de communication.