La Motivation Flashcards

1
Q

Types de motivation

A

la motivation intrinsèque

la motivation extrinsèque

la motivation prosociale

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2
Q

3 Théories de besoin

A

La hiérarchie des besoins de Maslow

La théorie bifactorielle de Herzberg

La théorie des besoins, d’accomplissement, d’affiliation et de pouvoir de McClelland

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3
Q

Théories des processus de motivation

A

La théorie des attentes de Vroom

La théorie de l’équité d’Adams

La théorie de la motivation par les objectifs de Locke et Latham

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4
Q

Théories de l’apprentissage

A

La théorie de renforcement de Skinner

La théorie de l’apprentissage social

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5
Q

Cinq besoins de la hiérarchie des besoins de Maslow

A

Besoins Physiologiques

Besoins de Sécurité

Besoins sociaux

Besoin d’estime de soi

Besoin de réalisation

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6
Q

Deux types de facteurs qui influencent la motivation des employés (Théorie bifactorielle de Herzberg)

A

Facteurs motivateurs (liés a la nature du travail et à son degré de difficulté

Facteurs d’hygiène (liés au contexte physique et psychologique dans lequel le travail est exécuté)

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7
Q

Tout employé cherche, à divers degrés et selon le poste occupé, à satisfaire: (Théories des besoins d’accomplissement,
d’affiliation et de pouvoir de McClelland)

A

un besoin d’accomplissement ou de réussite

un besoin d’affiliation

un besoin de pouvoir ou de puissance

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8
Q

La théorie des attentes de Vroom

A

La motivation d’un employé est élevée lorsqu’il croit qu’un effort prononcé lui
permettra d’atteindre un niveau de rendement élevé et que ce dernier lui
procurera les résultats ou les récompenses qu’il souhaite

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9
Q

La théorie de l’équité d’Adams

A

La motivation de chaque employé est influencée par la comparaison entre son
rapport récompenses-contribution et celui d’un référent.
07

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10
Q

La théorie de la motivation par les objectifs de Locke et Latham

A

Selon Locke et Latham, les objectifs que les membres d’une organisation s’efforcent d’atteindre
déterminent leur motivation et, par conséquent, leur rendement. Selon cette théorie, pour
parvenir à un degré de motivation élevé et à un haut niveau de rendement, il faut se fixer des
objectifs précis et ambitieux.

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11
Q

Troix étapes de la gestion par objectifs

A

1ère étape : des buts et des objectifs spécifiques sont établis à chaque niveau de l’entreprise

2e étape : les gestionnaires et leurs subordonnés déterminent ensemble les objectifs des

subordonnés
3e étape : les gestionnaires et leurs subordonnés examinent périodiquement les progrès
réalisés par les subordonnés en vue d’atteindre leurs objectifs

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12
Q

La théorie du conditionnement opérant (ou

instrumental) de Skinner

A

Les gens peuvent apprendre à adopter des comportements qui entraînent des
effets souhaités et à éviter ceux qui mènent à des conséquences non souhaitées

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13
Q

La théorie de l’apprentissage social

A

La motivation provient non seulement de l’expérience directe acquise grâce à des
récompenses et à des sanctions, mais aussi de ses observations du
comportement d’autres personnes et de leurs conséquences

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14
Q

Notions du conditionnement opérant de Skinner

A

Renforcement négatif: Ce n’est pas une punition!

Sanction: C’est la punition

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15
Q

La rémunération

A

La rémunération peut motiver les employés à avoir un haut niveau de
rendement

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