La Consommation Flashcards
Qu’est-ce qu’un besoin
Nécéssité de base, une obligation, quelque chose d’essentiel à la vie
Qu’est-ce qu’un désir
Une envie, quelque chose qui n’est pas essentiel, mais qui fait plaisir
Les besoin et les désirs peuvent-il varier?
Oui selon le contexte où la personne
En ordre quel son les stade de la pyramide de maslow
Besoin physiologique, besoin de sécurité, besoin d’appartenance, besoin d’estime, besoin d’accomplissement
Pourquoi faut-il établir des priorités?
Parce que nos ressources de temps, d’argent et d’énergie sont limitées
Qu’est-ce que le coût d’opportunité/coût d’option?
Coût du bien ou du service auquel on renonce pour en choisir un autre
Consommer c’est faire des choix et choisir c’est renoncer
Plusieurs facteurs influent, de près ou de loin, nos choix de consommation, nommes-en un
Économique
Qu’est-ce que le pouvoir d’achat
Notion économique qui tente de mesurer la quantité de biens et de services qu’un revenu permet d’acquérir
De façon générale, nous consommons ce que nous avons les moyens d’acheter, montre un exemple qui le prouve.
Les individus dont le revenu est plus élevé peuvent consommer davantage que les individus ayant un revenu plus modeste, la proportion du revenu allouée à certaines dépenses se distingue nettement selon le revenu des individus
Revenu faible: 3 important (allimentation, logement, transport) 2/3
Revenu élevé: 3 important 1/3
Le prix joue un rôle important dans les choix de consommation, explique le principe de l’offre et la demande
Le prix d’un produit est celui où il y a équilibre entre l’offre et la demande de ce produit
Quels produit ne sont pas assujettis au TPS et à la TVQ et quel est l’objectif?
Produit alimentaire de base: fruit, légumes, viande, poisson et pain
Professionnel de la santé
Objectif: ne pas nuire à l’accès aux produits et aux services de première nécessité
Sur quel produit est imposé une taxe acquise et pourquoi?
Climatiseurs pour automobile, certain produit pétrolier
Objectif: réduire leur consommation
Alcool, essence, tabac
Quel vente est assujettis au TPS mais pas au TVQ et pourquoi
Livre pour promouvoir la culture québécoise en favorisant l’accès à la lecture
Qu’est-ce que la culture
Ensemble de valeurs, de connaissance, de savoir-faire, de traditions et de coutumes propres à un groupe de gens qui partage un espace de vie commun
Quel est le lien entre la consommation et les groupe sociaux?
La consommation peut parfois servir à combler un besoin de reconnaissance sociale ou le désir d’appartenir à un groupe ( imiter )
Qu’est-ce que les facteurs individuels?
Ce qui est propre à chaque individu. La personnalité, l’histoire personnelle, les motivation, les valeurs
Quels sont les objectifs des publicités
Renseigner sur une foule de produits et de services, informer de l’existence de leurs produits, séduire, changer nos comportements, susciter de nouveaux désirs
Quels sont les types de publicité
Informative: décrit un produit
Persuasive: convaincre
Sociétal: gouvernements et organisme sans but lucratif pour sensibiliser à certains enjeux de société
Quels sont les support utilisé et sont-ils en hausse ou en baisse
Baisse: presse écrite, radio, télévision
Hausse: web: industrie de marketing accumule de l’information provenant de plusieurs sources et nous cibles de manière plus précise que jamais
Quels sont des stratégies pour vendre ou augmenter notre consommation
Obsolescence programmée
Désuétude technologique
Changement de mode
Quel organisme encadre la publicité
L’office de la protection du consommateur (OPC)
Quels sont les deux lois qui encadrent la publicité
Lois de protection du consommateur interdit toute publicité destinée aux enfant de moins de 13 ans
- à qui le bien ou le service est-il destiné? Est-il attrayant pour les enfants
- le message publicitaire est-il conçu pour attirer l’attention des enfants
- les enfants sont-ils visé par le message ou exposé à celui-ci? Sont-ils présents au moment et à l’endroit de sa parution ou de sa diffusion
Les renseignement indiqué sur un produit doit être exact et suffisamment clair pour permettre au consommateur de prendre des décisions d’achat éclairer. Elle interdit de donner de l’information fausse ou trompeuse, les renseignement qui doivent obligatoirement apparaître sur l’emballage, comme le nom du produit, sa quantité nette et l’identité du fournisseur, des inspecteurs peuvent examiner les emballages des produits
Comment faire des choix de consommation éclairé?
Bien s’informer et connaître les moyens de se protéger
Connaître les outils d’information qui pourront guider nos décisions, fiable, objective, impartiale, basée sur des faits ou des vérifications
Comment trouver la bonne information pour faire des choix
Plusieurs sites web fournissent de l’information sur des produits ou des services et nous permettent de faire des choix plus judicieux. Il faut donc faire preuve de jugement, vérifier d’où provient l’information et s’assurer qu’il s’agit d’une source fiable
