L'analyse de l'environnement, l'élaboration d'une stratégie et la conception d'un système de coûts de revient (chapitres 2 & 4) Flashcards
Qu’est qu’une organisation ?
- combinaison de parties prenantes qui interagissent dans le but d’atteindre un objectif “commun”
- propriétaires ,actionnaires
- avoir une bonne gouvernance
- doivent composer avec d’autres parties prenantes (employés, clients, fournisseurs, état)
Quelles sont les fondements organisationnels ?
1 - VISION :ce que désire être l’organisation, comment se perçoit‐elle dans l’avenir
2 - MISSION : la raison d’être fondamentale de l’organisation
3 - VALEURS : ce en quoi croit fondamentalement l’organisation
4 - OBJECTIF : les buts à atteindre pour l’organisation, l’énoncé de façon explicite et comportant une préoccupation de mesure
Exemple de VISION : Ex : LinkedIn
Créer des opportunités économiques pour
chaque membre de la main-d’œuvre
mondiale.
Exemple de MISSION : Ex : Tesla
Accélérer la transition du monde vers
l’énergie durable.
Exemple de VALEURS : Ex : Microsoft
Respect :
- Nous reconnaissons que les avis, les sentiments et les antécédents d’autrui sont aussi importants que les nôtres
Intégrité :
- Nous sommes honnêtes, dignes de confiance et valorisons l’éthique
Responsabilité :
- Nous acceptons la pleine responsabilité de nos décisions, nos actions et leurs résultats
Quelle approche pour l’Objectifs organisationnels ?
Approche SMART, pour la formulation d’objectifs
Objectifs organisationnels : Approche SMART
- Spécifique : utiliser mots précis
- Mesurable : favoriser des indicateurs bien définis lorsque c’est possible
- Ambitieux : demander un effort de la part des employés
- Réaliste : tenir compte des compétences et des moyens en place (argent, ressources)
- Temporel : s’assurer d’établir un échéancier de réalisation
Quelles sont les 4 catégories de la hiérarchisation de l’entreprise ?
1 - Objs STRATÉGIQUES
2 - Objs OPÉRATIONNELS
3 - Objs D’INFORMATION
4 - Objs de CONFORMITÉ
1 - Objs STRATÉGIQUES ?
Issus de la mission de l’entreprise
ex : devenir le chef sur le marché d’un certain file
2 - Objs OPÉRATIONNELS ?
Efficience et efficacité des ressources
ex : obtenir meilleur rapport qualité/prix
3 - Objs D’INFORMATION ?
Fiabilité des états financiers et autres rapports
Ex : surveiller l’efficacité de la couverture afin de justifier le recours à la comptabilité de couverture
4 - Objs de CONFORMITÉ ?
Respect des lois et des réglements
- s’assurer que les communications électroniques se font dans le respect de la loi anti-pourriels
Dans le contexte économique actuel, quel est la partie prenante la plus importante pour la majorité des organisations ?
- les employés
car pénurie de main-d’oeuvre en ce moment?
Qu’est-ce qui permet d’orienter la réflexion quant au choix d’une STRATÉGIE ?
Analyse FFMO
- Forces vs Faiblesses
= Interne vs concurrents
- Menaces vs Opportunités
= En fonction d’un secteur d’activités
Que réprésente la capacité stratégique ?
Ressources + Compétences
Environnement externe : Le modèle des 5 forces de Porter. Quelles sont les quatres point qui joue sur l’Intensité concurrentielle ?
- Entrants potentiels (et leurs menaces)
- Acheteurs (et leur pouvoir de négocation)
- Fournisseurs (et leurs pvr de négociation)
- Produits ou service de substitution (et leur menace)
Quel est le duo qui se rapporte le
mieux à l’analyse de l’environnement
interne de l’organisation?
Faiblesse - force
Quelles sont les 3 stratégies identifié par Porter ?
- La domination par les coûts
- La différenciation
- La concentration
Les trois stratégies identifées par Porter peuvent :
être utilisées par l’organisation à l’intérieur d’un même domaine d’activité
La domination par les coûts ?
- produire aux plus bas coûts
- Coûts sont réduits sur tous les éléments de la chaîne de valeur
- Main-d’oeuvre formé, embauché pour fournir à des coûts les plus bas possibles
- coûts de production réduits ne mènent pas toujours à des bas prix
- possibilité de fixer leur prix pr générer une + grande mrge que celle de leurs concurrents
La stratégie de différenciation ?
- B/S diffférenciés : satisfont les besoins des clients au travers d’un avantage concurrentiel durable
- Segmenter les marchés et cibler un segments spécifiques générant prix + élevé
- désensibiliser les prix, se concentrer sur la valeur générant un prix et une marge comparativement plus élevés
- coûts doivent être compensés pr augmentation des revenus
Stratégie de concentration ?
- Essayer de se concurencer avec succès dans un seul secteur
Quel est la stratégie qui représente le mieux l’Utilisation de la Carte Métro et moi de l’épicier Métro ?
Stratégie de fidélisation
Quel est la stratégie qui représente le mieux celle utilisée par Nike ?
Stratégie de différenciation
- “idée de marge” cad
Les leaders stratégiques peuvent ?
contribuer au succès de leurs organisation de 6 façons différentes
Quelles sont les 6 façons différentes que peuvent utiliser les leaders stratégiques afin de contribuer au succès de leurs organisation ?
- détermine orientation strat’
- exploite & maintien compétences fondamentales
- développe capital humain
- soutient une culture organisationelle efficace
- accent sur pratiques éthiques
- contrôles organisationnelles équilibrés
Différence entre Leader et Gestionnaire ?
- Leader : faire ce qu’il faut faire
- Gestionnaire : font les choses correctement, ce qui est attendu
Le système de coût de revient doit tenir compte de ?
- caractéristiques des produits fabriqués ou des services rendus
- mode de fabrication
Quelles sont les deux systèmes de coûts de revient ?
- Fabrication uniforme
- Fabrication sur commande
C’est quoi Fabrication uniforme ?
- processus de production plutôt homogène dont les caractéristiques des produits sont déterminées à l’avance par l’entreprise
3 Parties de la fabrication uniforme ?
1- Processus de fabrication
=> Déclenché par provision de vente
2 - Méthode d’accumulation des coûts
=> Spécifique à chaque produit
3 - Gestion des coûts
=> Standard établi par produit
C’est quoi Fabrication sur commande ?
- Méthode d’établissement du coût de revient d’un produit ou d’un service qui prend sa source de la demande spécifique d’un client
- les coûts sont accumulés pour les produits ou services de chaque commande
3 Parties de la fabrication sur commande ?
1- Processus de fabrication
=> Déclenché par la commande
2 - Méthode d’accumulation des coûts
=> Spécifique à la commande
3 - Gestion des coûts
=> Pas de standard déjà établi
Qu’est-ce qu’un coût de revient ?
le montant total des dépenses engagées pour produire un produit ou fournir un service, incluant les coûts directs comme la main-d’œuvre et les matériaux, ainsi que les coûts indirects comme les frais généraux et les frais de distribution.
Les composants du schéma “système de coût de revient” Tenants et aboutissants ?
Type de décision à prendre Complexité du processus
Système de coût de revient
Renseignements Sys d’informations Compétences
disponibles en place des RH
Que représente “Type de décision” dans le schéma ?
- À quoi me serviront les informations qui seront issues du système de coût de revient
= fixer prix de vente
= préparer soumission
= contrôler coût de fabrication
Que représente “Complexité du processus” dans le schéma ?
- Processus de fabrication complexe
= Fabrication de barrières de sécurité sur mesure
= Support à la fabrication en agissant comme une sorte feuille de route - Processus de fabrication simple
= Embouteillage d’eau
= Moins d’avantages à avoir un système sophistiqué
Que représente “Les Renseignements disponibles” dans le schéma ?
- Utilisation de données brutes fiables pour produire des rapports
- On tient trop souvent pour acquis que les données sont
= Disponibles
= Qualités - La réalité est parfois très différente
Il faut qu’il y ait Qualités de l’information cad :
- Exactitude
- Exhaustivité
- Rapidité
- Accessibilité
- Mise à jour
Que représente “Le système d’information en place” dans le schéma ?
- chaque org peuvent être composés de logiciels et de systèmes différents systèmes de stockage (excel, word)
- information décimé partout (risque d’erreur, coûts)
- utopique de croire que l’information peut être centralisé (car besoins ponctuels, comportement humains)
Que représente “Les compétences des ressources humaines” dans le schéma ?
- Processus d’implantation du système
= Consultants
= Employés - Par la suite
= Saisir les données
= Contrôler et valider l’information
= Interpréter les rapports