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SCO2000 > L'analyse de l'environnement, l'élaboration d'une stratégie et la conception d'un système de coûts de revient (chapitres 2 & 4) > Flashcards

L'analyse de l'environnement, l'élaboration d'une stratégie et la conception d'un système de coûts de revient (chapitres 2 & 4) Flashcards

1
Q

Qu’est qu’une organisation ?

A
  • combinaison de parties prenantes qui interagissent dans le but d’atteindre un objectif “commun”
  • propriétaires ,actionnaires
  • avoir une bonne gouvernance
  • doivent composer avec d’autres parties prenantes (employés, clients, fournisseurs, état)
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2
Q

Quelles sont les fondements organisationnels ?

A

1 - VISION :ce que désire être l’organisation, comment se perçoit‐elle dans l’avenir
2 - MISSION : la raison d’être fondamentale de l’organisation
3 - VALEURS : ce en quoi croit fondamentalement l’organisation
4 - OBJECTIF : les buts à atteindre pour l’organisation, l’énoncé de façon explicite et comportant une préoccupation de mesure

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3
Q

Exemple de VISION : Ex : LinkedIn

A

Créer des opportunités économiques pour
chaque membre de la main-d’œuvre
mondiale.

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4
Q

Exemple de MISSION : Ex : Tesla

A

Accélérer la transition du monde vers
l’énergie durable.

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5
Q

Exemple de VALEURS : Ex : Microsoft

A

Respect :
- Nous reconnaissons que les avis, les sentiments et les antécédents d’autrui sont aussi importants que les nôtres
Intégrité :
- Nous sommes honnêtes, dignes de confiance et valorisons l’éthique
Responsabilité :
- Nous acceptons la pleine responsabilité de nos décisions, nos actions et leurs résultats

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6
Q

Quelle approche pour l’Objectifs organisationnels ?

A

Approche SMART, pour la formulation d’objectifs

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7
Q

Objectifs organisationnels : Approche SMART

A
  • Spécifique : utiliser mots précis
  • Mesurable : favoriser des indicateurs bien définis lorsque c’est possible
  • Ambitieux : demander un effort de la part des employés
  • Réaliste : tenir compte des compétences et des moyens en place (argent, ressources)
  • Temporel : s’assurer d’établir un échéancier de réalisation
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8
Q

Quelles sont les 4 catégories de la hiérarchisation de l’entreprise ?

A

1 - Objs STRATÉGIQUES
2 - Objs OPÉRATIONNELS
3 - Objs D’INFORMATION
4 - Objs de CONFORMITÉ

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9
Q

1 - Objs STRATÉGIQUES ?

A

Issus de la mission de l’entreprise
ex : devenir le chef sur le marché d’un certain file

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10
Q

2 - Objs OPÉRATIONNELS ?

A

Efficience et efficacité des ressources
ex : obtenir meilleur rapport qualité/prix

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11
Q

3 - Objs D’INFORMATION ?

A

Fiabilité des états financiers et autres rapports
Ex : surveiller l’efficacité de la couverture afin de justifier le recours à la comptabilité de couverture

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12
Q

4 - Objs de CONFORMITÉ ?

A

Respect des lois et des réglements
- s’assurer que les communications électroniques se font dans le respect de la loi anti-pourriels

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13
Q

Dans le contexte économique actuel, quel est la partie prenante la plus importante pour la majorité des organisations ?

A
  • les employés
    car pénurie de main-d’oeuvre en ce moment?
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14
Q

Qu’est-ce qui permet d’orienter la réflexion quant au choix d’une STRATÉGIE ?

A

Analyse FFMO
- Forces vs Faiblesses
= Interne vs concurrents
- Menaces vs Opportunités
= En fonction d’un secteur d’activités

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15
Q

Que réprésente la capacité stratégique ?

A

Ressources + Compétences

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16
Q

Environnement externe : Le modèle des 5 forces de Porter. Quelles sont les quatres point qui joue sur l’Intensité concurrentielle ?

A
  • Entrants potentiels (et leurs menaces)
  • Acheteurs (et leur pouvoir de négocation)
  • Fournisseurs (et leurs pvr de négociation)
  • Produits ou service de substitution (et leur menace)
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17
Q

Quel est le duo qui se rapporte le
mieux à l’analyse de l’environnement
interne de l’organisation?

A

Faiblesse - force

18
Q

Quelles sont les 3 stratégies identifié par Porter ?

A
  • La domination par les coûts
  • La différenciation
  • La concentration
19
Q

Les trois stratégies identifées par Porter peuvent :

A

être utilisées par l’organisation à l’intérieur d’un même domaine d’activité

20
Q

La domination par les coûts ?

A
  • produire aux plus bas coûts
  • Coûts sont réduits sur tous les éléments de la chaîne de valeur
  • Main-d’oeuvre formé, embauché pour fournir à des coûts les plus bas possibles
  • coûts de production réduits ne mènent pas toujours à des bas prix
  • possibilité de fixer leur prix pr générer une + grande mrge que celle de leurs concurrents
21
Q

La stratégie de différenciation ?

A
  • B/S diffférenciés : satisfont les besoins des clients au travers d’un avantage concurrentiel durable
  • Segmenter les marchés et cibler un segments spécifiques générant prix + élevé
  • désensibiliser les prix, se concentrer sur la valeur générant un prix et une marge comparativement plus élevés
  • coûts doivent être compensés pr augmentation des revenus
22
Q

Stratégie de concentration ?

A
  • Essayer de se concurencer avec succès dans un seul secteur
23
Q

Quel est la stratégie qui représente le mieux l’Utilisation de la Carte Métro et moi de l’épicier Métro ?

A

Stratégie de fidélisation

24
Q

Quel est la stratégie qui représente le mieux celle utilisée par Nike ?

A

Stratégie de différenciation
- “idée de marge” cad

25
Q

Les leaders stratégiques peuvent ?

A

contribuer au succès de leurs organisation de 6 façons différentes

26
Q

Quelles sont les 6 façons différentes que peuvent utiliser les leaders stratégiques afin de contribuer au succès de leurs organisation ?

A
  • détermine orientation strat’
  • exploite & maintien compétences fondamentales
  • développe capital humain
  • soutient une culture organisationelle efficace
  • accent sur pratiques éthiques
  • contrôles organisationnelles équilibrés
27
Q

Différence entre Leader et Gestionnaire ?

A
  • Leader : faire ce qu’il faut faire
  • Gestionnaire : font les choses correctement, ce qui est attendu
28
Q

Le système de coût de revient doit tenir compte de ?

A
  • caractéristiques des produits fabriqués ou des services rendus
  • mode de fabrication
29
Q

Quelles sont les deux systèmes de coûts de revient ?

A
  • Fabrication uniforme
  • Fabrication sur commande
30
Q

C’est quoi Fabrication uniforme ?

A
  • processus de production plutôt homogène dont les caractéristiques des produits sont déterminées à l’avance par l’entreprise
31
Q

3 Parties de la fabrication uniforme ?

A

1- Processus de fabrication
=> Déclenché par provision de vente
2 - Méthode d’accumulation des coûts
=> Spécifique à chaque produit
3 - Gestion des coûts
=> Standard établi par produit

32
Q

C’est quoi Fabrication sur commande ?

A
  • Méthode d’établissement du coût de revient d’un produit ou d’un service qui prend sa source de la demande spécifique d’un client
  • les coûts sont accumulés pour les produits ou services de chaque commande
33
Q

3 Parties de la fabrication sur commande ?

A

1- Processus de fabrication
=> Déclenché par la commande
2 - Méthode d’accumulation des coûts
=> Spécifique à la commande
3 - Gestion des coûts
=> Pas de standard déjà établi

34
Q

Qu’est-ce qu’un coût de revient ?

A

le montant total des dépenses engagées pour produire un produit ou fournir un service, incluant les coûts directs comme la main-d’œuvre et les matériaux, ainsi que les coûts indirects comme les frais généraux et les frais de distribution.

35
Q

Les composants du schéma “système de coût de revient” Tenants et aboutissants ?

A

Type de décision à prendre Complexité du processus
Système de coût de revient

Renseignements Sys d’informations Compétences
disponibles en place des RH

36
Q

Que représente “Type de décision” dans le schéma ?

A
  • À quoi me serviront les informations qui seront issues du système de coût de revient
    = fixer prix de vente
    = préparer soumission
    = contrôler coût de fabrication
37
Q

Que représente “Complexité du processus” dans le schéma ?

A
  • Processus de fabrication complexe
    = Fabrication de barrières de sécurité sur mesure
    = Support à la fabrication en agissant comme une sorte feuille de route
  • Processus de fabrication simple
    = Embouteillage d’eau
    = Moins d’avantages à avoir un système sophistiqué
38
Q

Que représente “Les Renseignements disponibles” dans le schéma ?

A
  • Utilisation de données brutes fiables pour produire des rapports
  • On tient trop souvent pour acquis que les données sont
    = Disponibles
    = Qualités
  • La réalité est parfois très différente
39
Q

Il faut qu’il y ait Qualités de l’information cad :

A
  • Exactitude
  • Exhaustivité
  • Rapidité
  • Accessibilité
  • Mise à jour
40
Q

Que représente “Le système d’information en place” dans le schéma ?

A
  • chaque org peuvent être composés de logiciels et de systèmes différents systèmes de stockage (excel, word)
  • information décimé partout (risque d’erreur, coûts)
  • utopique de croire que l’information peut être centralisé (car besoins ponctuels, comportement humains)
41
Q

Que représente “Les compétences des ressources humaines” dans le schéma ?

A
  • Processus d’implantation du système
    = Consultants
    = Employés
  • Par la suite
    = Saisir les données
    = Contrôler et valider l’information
    = Interpréter les rapports

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