Kultur, makt och konflikt i organisationer Flashcards
Vad är organisationskultur?
Ett system av gemensamma värderingar och gemensamma idéer om hur saker fungerar och ska göras, organisationens inre liv
Vilka funktioner har kulturen?
- Skapa identitet och gemenskap
- Skapar mening och stabilitet
- Förpliktigande engagemang
Vad kännetecknar en stark kultur?
- Tydliga mål
- Bra förebilder
- Kända och delade värderingar
- Effektiva informationskanaler och dagliga ritualer
Blir ofta effektiva organisationer, kan ge “lägre till tak”
Hur skapas organisationskultur? (Primära meknismer)
- Ledares intresse och uppmärksamhet
- Ledares reaktioner på kriser och incidenter
- Ledares sätt att fördela resurser
- Roller, lärdomar och ”coaching”
- Belöning och status
- Rekrytering, urval, befordran och
reträtt
Hur skapas organisationskultur?(sekundera mekanismer)
- Organisationsstruktur
- System och procedurer
- Riter och ritualer
- Design av fysisk miljö
- Historier om viktiga händelser och personer
- Formella uttalanden
Hur upprätthålls kulturen?
- Selektion(väljer vilka nya som ska med)
- Socialisation (ex. mentorer)
- Belöningar (vad belönas och hur?)
Enligt Hofstede, vilka fem dimensioner används för att klassificera nationella kulturer?
- Maktdistans
- Maskulin - feminin
- Individualism - kollektivisms
- Osäkerhetsundvikande
- Långsiktigt - kortsiktigt
Vad innebär maktdistans?
- Graden av ojämlikhet i samhället
- Hur mycket det accepteras
Högt på skalan: Ryssland, Kina
Lågt på skalan: Sverige, Nya Zeeland
Vad innebär maskulin/feminin?
Samhällen med åtskiljda eller överlappande könsroller
Högt på skalan (Tydliga roller, maskulinitet): Japan, Latinamerika
Lågt på skalan(överlappar, feminint): Sverige, Norge
Vad innebär individualism/kollektivism?
Hur mycket man förväntas ta hand om sig själv, starka eller svaga band mellan individer
Högt på skala(individualism): Sverige, USA
Lågt på skala: Latinamerika, Indonesien
Vad innebär osäkerhetsundvikande?
Hur mycket man känner sig hotat över tvetydiga eller osäkra situationer
Högt på skalan: Grekland, Ryssland
Lågt på skalan: Sverige, Danmark
Vad innebär långsiktighet/kortsigtighet?
Om man främjar framtiden eller det som varit, om man gör investeringar somman tror kommer gynna framtiden.
Vilken kritik riktas mot Hofstedes teorier?
Föråldrat underlag, gammals grundunderlag
Statisk modell, kultur är beständig och beteenden kan förutsägas
Västvärlds-perspektiv
Vad är makt?
En aktörs förmåga att övervinna motstånd för att nå ett önskat mål eller resultat
- Används i relationer mellan aktörer
- Används vid beroende
- Används vid oenighet
Vem har makt? Hur har man makt?
- Högre upp i hierarki
- Kontroll över vad som ska ske
- Kontroll över information
- Kontroll över arbetsuppgifter
- Kontroll över socialiseringsprocesser
- Personliga resurser
- Allianser och nätverk