Konsumenttjänstelagen Flashcards
Vad är näringsidkarens skyldigheter?
Arbetet ska uppföras fackmässigt - av erfaren person
Måste ge konsumenten råd och han intressen skall uppfyllas
Om tjänsten inte anses vara till nytta ska näringsidkaren avråda konsumenten, det gäller även när tjänsten har påbörjatsoch samma gäller om det visat sig att tilläggsarbetet behövs
Vad är lagen tillämplig på ?
Arbete på både lösa saker och fast egendom, den är tillämplig på förvaring av lösa sake, men inte förvaring av djur
den är inte tillämplig på tillverkning av lösa saker
När räknas tjänsten som felaktig?
Om den avviker från vad som har avtalats eller tjänsten inte utförs fackmässigt. Om tjänsten avviker mydighetsföreskrifter, alltså orden inte är säker och är farlig räknas varan som felaktig. Om näringsidkare inte har nämn något som påverkar resultatet, om t ex en reparerad vara ska hanteras med särskild försiktighet
Vad kan man göra om tjänsten är felaktig
Man har rätt till avhjälpande och hålla inne betalningen tills problemet fixas. Det lagföras prisavdrag som ska motsvara den kostnad som behövs för att återgälda felet
