konsumentbeetende Flashcards
köpbeslutsproccesen
- behovsupptäckt 2. informationssökning 3. utvärdering av alternativ 4. köpbeslut 5. efterköpsbeetende
skillnaden på primära och sekundära värderingar?
primära är mer djupliggande och ändras mer sällan än sekundära värderingar. primära: djupt rotade värderingaer sekundära: kommer efteråt
tidiga emperiska perioden
Omfattar teorier baserade på klassisk nationalekonomi och idéen om den
rationella människan (homo economicus)
* Konsumenten har tillgång till perfekt information och vill maximera sin
nytta
* Men även då (och tidigare) fanns det forskning och tillämpning inom vad
som kan betraktas som konsumentbeteende
* T. ex. Copeland (1923) publicerade en studie i Harvard Business Review, i
vilken han typologiserar produkter som bekvämlighets-, shoppings- och
särskilda varor – analysen baseras på vissa konsumentbeteendefaktorer
(informationssökning och upplevd risk)
nouveau riche
att man är höginkoms tagare opch att du har hög kbalitet produkter, visa rikedom
engels lag
man ändrar köpmönster när inkomsten ökar, man lägger mer åpengar än nödvöänduigrt