Kommunikation Flashcards
1
Q
Nævn de tre appelformer
A
Logos
Pathos
Ethos
2
Q
Hvad er logos
A
Modtagerens fornuft og intellekt.
3
Q
Hvad er Patos
A
Modtagerens følelser.
4
Q
Hvad er etos?
A
Modtagerens tillid - skabe troværdighed
5
Q
Nævn de tre niveauer i kommunikation
A
Verbal kommunikation
Ekstra-verbal kommunikation
Non-verbal kommunikation
6
Q
Hvad er verbal kommunikation?
A
Det som bliver sagt - sproget
7
Q
Hvad er ekstra-verbal kommunikation?
A
Den måde du udtrykker dig på - ens tone i ordrerne som ironi eller sarkasme
8
Q
Hvad er non-verbal kommunikation
A
Måden vi bruger kroppen på - kropssproget
9
Q
Hvad er en BATNA?
A
En forhandlingsteori. Kan bruges hvis forhandlingerne mislykkes og en aftale ikke kan nåes, også en plan B.
