Kommunikation Flashcards

1
Q

Sigmund Freud

A

1856
Psychologe
Begründer der Psychoanalyse

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2
Q

Paul Watzlawik

A

1921-2007
Psychologen, Kommunikationsphylosoph,
Kommunikation ist immer zugleich Ursache und Wirkung

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3
Q

Shannon and Weawer

A

Begründe der Informationstheorie

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4
Q

Abraham Maslow

A

Psychologe
Begründer der Humanpsychologie
Positive psychologie

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5
Q

Friedemann Schulz von Tuhn

A

Deutscher Psychologe
Kommunikation Psychologe

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6
Q

Edward T Hall

A

Ethnologe
Begründer der interkulturelle Kommunikation

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7
Q

5 Axiome

A

Kommunikation ist gleich oder hierarchisch
Kein Anfang und kein Ende
Digital oder analog
Nicht nicht Kommunizieren
Inhalts und Beziehungs Aspekt

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8
Q

7 Postulate

A

Gedacht ist nicht gesagt
Gesagt ist nicht gehört
Gehört ist nicht verstanden
Verstanden ist nicht gemacht
Gemacht ist nicht gekonnt
Gekonnt ist nicht gewollt
Gewollt ist nicht beherrscht

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9
Q

Sender Empfänger Modell

A

Eine Nachricht wird Codiert und muss dekodiert werden

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10
Q

4 Seiten einer Nachricht

A
  1. Beziehungsebene
  2. Sachebene
  3. Apellebene
  4. Selbstoffenbarung
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11
Q

Distanzzonen nach Hall

A

45cm Intime Zone
45-120cm Privat
120-360cm Gellschaftlich
3,60-…öffentliche Zone

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12
Q

Eisbergmodell

A

20% sehen wir(Gestik, Mimik, Handlung)
80% kenne wir nicht
Gefühle, Charakter, Erfahrung, Wissen

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13
Q

Bedürfnis Pyramiden unten nach oben

A

Grund
Sicherheit
Sozial
Geltung
ICH

Grund bis Sozial= Defizit Bedürfnisse
Geltung und ich = Individual oder Wachstumsbedürfniss

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14
Q

Einsatznachbesrpechung

A

Ruhige Umgebung
Alle sind bereit
Keiner hat eine andere Aufgabe
Aktiv zuhören
Ich Botschaften
Sachlich

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