Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

Marknadsföring A > Keywords > Flashcards

Keywords Flashcards

Principles of Marketing

1
Q

Adapted Global Marketing - Anpassad global marknadsföring

A

En internationell marknadsföringsstrategi för att anpassa marknadsföringsstrategin och mixelementen till varje internationell målmarknad, vilket innebär högre kostnader men med förhoppningen om en större marknadsandel och avkastning.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Adoption Process - Adoptionsprocess

A

Den mentala process genom vilken en individ går från att först lära sig om en innovation till slutlig adoption

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Advertising - Reklam

A

All form av betald icke-personlig presentation och marknadsföring av idéer, varor eller tjänster av en identifierbar sponsor.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Affordable Method - Prisvärdsbaserad metod

A

Att fastställa marknadsföringsbudgeten på den nivå som ledningen anser att företaget har råd med.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Age and Life-Cycle Segmentation - Ålders- och livscykel-segmentering

A

Att dela upp en marknad i olika ålders- och livscykelsgrupper

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Allowance - Ersättning

A

Reklampengar som tillverkare betalar till återförsäljare i utbyte mot ett avtal om att på något sätt framhäva tillverkarens produkter.

Tänk pallexponering på NoN

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Alternative Evaluation - Alternativutvärdering

A

Steget i köpprocessen där konsumenten använder information för att utvärdera alternativa varumärken i det valda setet

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Behavioural Segmentation - Beteendebaserad segmentering

A

Att dela upp en marknad i grupper baserat på konsumenternas kunskap, attityder, användning eller svar på en produkt

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Benchmarking - Benchmarking

A

Processen att jämföra företagets produkter och processer med konkurrenter eller ledande företag i andra branscher för att identifiera ‘bästa praxis’ och hitta sätt att förbättra kvalitet och prestanda.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Brand - Varumärke

A

Representerar allt som en produkt, tjänst, organisation, arbetsgivare, region eller person betyder för konsumenter.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Brand Equity - Varumärkeskapital

A

Varumärkeskapital är värdet på ett företags varumärke, eller måttet på konsumenternas uppfattning om varumärket.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Brand Extension - Varumärkesutvidgning

A

Att utvidga ett befintligt varumärkesnamn till nya produktkategorier.

(NoN vitvaror)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Brand Personality - Varumärkespersonlighet

A

Den specifika blandningen av mänskliga drag som kan tillskrivas ett specifikt varumärke.

(CAIA)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Break-Even Pricing (Target Profit Pricing) - Nollpunktsprissättning (Målvinstprissättning)

A

Att sätta pris för att täcka kostnaderna för att tillverka och marknadsföra en produkt, eller att sätta pris för att uppnå en specifik vinst.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Business Buyer Behaviour - Affärsköpsbeteende:

A

Företag som köper varor och tjänster med syftet att använda i sin egen produktion eller för att sälja eller hyra ut produkterna till andra med vinst (tänk schampoo på frisörsalong)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Business Buying Process - Affärsinköpsprocess

A

Beslutsprocessen där affärsköparen bestämmer vilka produkter och tjänster företaget behöver köpa.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Business Portfolio - Affärsportfölj

A

Samlingen av företag och produkter som utgör företaget

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Buyer-Readiness Stages - Köparberedskapsstadier

A

Stadierna som konsumenter normalt passerar på vägen till köp, inklusive medvetenhet, kunskap, gillande, preferens, övertygelse och köp.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Buyers - Köpare

A

Medlemmar i inköpsorganisationen som gör ett köp.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Buzz Marketing - Buzz-marknadsföring

A

Buzz Marketing är en strategi som syftar till att placera ett budskap i kundens medvetande utan att kunden blir medveten om att han eller hon blivit påverkad av den ursprungliga sändaren.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Causal Research - Kausal forskning

A

Marknadsforskning för att testa hypoteser om orsakssamband.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Channel Conflict - Kanalkonflikt

A

Kanalkonflikt uppstår när varumärken stör deras partners förmåga att sälja och distribuera produkter till kunder. Det uppstår vanligtvis när ett varumärke börjar sälja sina produkter direkt till konsumenter, vilket stör kanalpartnerskap med distributörer, återförsäljare och agenter som vanligtvis fungerar som mellanhänder.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

Click-and-Mortar Companies - Klick-och-bruk företag

A

Ett klick-och-bruk-företag kan erbjuda kunder fördelarna med snabba online-transaktioner och traditionella ansikte-mot-ansikte-tjänster och är därmed potentiellt mer konkurrenskraftiga än en traditionell “tegel och murbruk” typ av verksamhet, som endast är offline. Denna typ av affärsmodell kallas också för klick och klossar.

Traditionella företag som har lagt till online marknadsföring till sina operationer.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

Co-branding - Samvarumärkning

A

Praktiken att använda etablerade varumärken från två olika företag på samma produkt.

Mc Donalds: McFlurry Oreo

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
25
Q

Cognitive Dissonance - Kognitiv dissonans

A

Köparens obehag orsakat av efterköpskonflikter.

Tex. situationer där konsumenter köper produkter eller tjänster som strider mot deras befintliga övertygelser eller värderingar. Till exempel kan en konsument som värdesätter ett hållbart liv känna kognitiv dissonans efter att ha köpt en icke-miljövänlig produkt.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
26
Q

Competitive Advantage - Konkurrensfördel

A

En fördel över konkurrenter genom att erbjuda större kundvärde, antingen genom lägre priser eller genom att tillhandahålla fler fördelar som motiverar högre priser.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
27
Q

Competitive Marketing Strategies - Konkurrenskraftiga marknadsföringsstrategier

A

Konkurrenskraftig marknadsföringsstrategi är en långsiktig marknadsplan som stärker ett företags marknadsposition och får en konkurrensfördel. Som med alla långsiktiga företagsstrategier tar konkurrenskraftiga strategier inom marknadsföring tid att undersöka, analysera, utveckla och slutligen genomföra

  1. Cost leadership strategy
  2. Differentiation leadership strategy
  3. Cost focus strategy
  4. Differentiation focus strategy
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
28
Q

Competitive-Parity Method - Konkurrensmässig jämförelsemetod

A

En metod för att sätta en kampanjbudget där marknadsföraren försöker matcha konkurrenternas utgifter.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
29
Q

Competitor Analysis - Konkurrentanalys

A

Processen att identifiera nyckelkonkurrenter; bedöma deras mål, strategier, styrkor och svagheter, och reaktionsmönster; och välja vilka konkurrenter att attackera eller undvika.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
30
Q

Competitor-Centred Company - Konkurrentcentrerat företag

A

Ett företag vars drag huvudsakligen baseras på konkurrenternas handlingar och reaktioner.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
31
Q

Competitor Myopia - Konkurrentkortsynthet:

A

Ett företag fokuserar för mycket på vad det anser vara dess direkta konkurrens, medan det förlorar sikten på indirekta och nya konkurrenter.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
32
Q

Complex Buying Behaviour - Komplext köpbeteende

A

Konsumentköpbeteende i situationer som kännetecknas av högt engagemang i ett köp och betydande uppfattade skillnader mellan varumärken.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
33
Q

Consumer Buyer Behaviour - Konsumentköpbeteende

A

Köpbeteendet hos slutkonsumenter – individer och hushåll som köper varor och tjänster för personlig konsumtion.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
34
Q

Consumer Market - Konsumentmarknad

A

Alla individer och hushåll som köper eller förvärvar varor och tjänster för personlig konsumtion.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
35
Q

Consumerism - Konsumentrörelsen

A

En organiserad rörelse av medborgare och statliga myndigheter för att förbättra köparens rättigheter och makt i förhållande till säljare.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
36
Q

Consumer Products - Konsumentprodukter

A

Varor och tjänster som köps av slutkonsumenter för personlig konsumtion.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
37
Q

Contract Manufacturing - Kontraktsproduktion

A

Ett samriskföretag där ett företag avtalar med tillverkare i en utländsk marknad att producera sin produkt eller tillhandahålla sin tjänst.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
38
Q

Convenience Product - Bekvämlighetsprodukt

A

En konsumentprodukt som kunderna vanligtvis köper ofta, omedelbart och med minimal jämförelse och köpansträngning.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
39
Q

Cost-Based Pricing - Kostnadsbaserad prissättning

A

Att sätta priser baserade på kostnaderna för att producera, distribuera och sälja produkten plus en rimlig avkastning för ansträngning och risk.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
40
Q

Cost-Plus Pricing - Påläggsmetoden

A

Att lägga till ett standardpåslag på produktens kostnad.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
41
Q

Countertrade - Motköp

A

Internationell handel som innefattar direkt eller indirekt utbyte av varor mot andra varor istället för kontanter.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
42
Q

Customer-Centred Company - Kundcentrerat företag

A

Ett företag som fokuserar på kundutveckling vid utformning av sina marknadsföringsstrategier och på att leverera överlägsna värden till sina målkunder.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
43
Q

Customer Equity - Kundkapital

A

Kundkapital är det totala värdet av alla relationer med ett företags kunder under en viss tidsperiod och är en av de viktigaste mätarna inom strategisk marknadsföring.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
44
Q

Customer Insights - Kundinsikter

A

Nya förståelser av kunder och marknaden som härrör från marknadsföringsinformation, vilket blir grunden för att skapa kundvärde och relationer.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
45
Q

Customer Lifetime Value - Kundlivstidsvärde

A

Värdet av hela strömmen av inköp som en kund gör under en livstid av kundlojalitet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
46
Q

Customer-Perceived Value - Kunduppfattat värde

A

Kundens utvärdering av skillnaden mellan alla fördelar och alla kostnader för ett marknadsföringserbjudande i förhållande till konkurrerande erbjudanden.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
47
Q

Customer Relationship Management (CRM) - Kundrelationshantering

A

Hantering av detaljerad information om enskilda kunder och noggrant hantering av kundkontaktpunkter för att maximera kundlojalitet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
48
Q

Customer Satisfaction - Kundnöjdhet

A

Den grad till vilken en produkts upplevda prestanda motsvarar köparens förväntningar.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
49
Q

Deciders - Beslutsfattare

A

Personer i en organisations inköpscenter som har formell eller informell makt att välja eller godkänna slutliga leverantörer.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
50
Q

Demand Curve - Efterfrågekurva

A

En kurva som visar antalet enheter marknaden kommer att köpa under en given tidsperiod, till olika priser som kan tas ut.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
51
Q

Demands - Efterfrågan

A

Mänskliga önskemål som stöds av köpkraft

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
52
Q

Demographic Segmentation - Demografisk segmentering

A

Att dela upp marknaden i grupper baserat på variabler som ålder, kön, familjestorlek, familjelivscykel, inkomst, yrke, marknadsområde, utbildning, generation och nationalitet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
53
Q

Demography - Demografi

A

Studiet av mänskliga populationer när det gäller storlek, densitet, plats, ålder, kön, yrke och andra statistik.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
54
Q

Derived Demand - Deriverad efterfrågan

A

Härledd efterfrågan, inom ekonomi, är efterfrågan på en vara eller tjänst som är ett resultat av efterfrågan på en annan, eller relaterad, vara eller tjänst.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
55
Q

Descriptive Research - Deskriptiv forskning

A

Marknadsforskning för att bättre beskriva marknadsföringsproblem, situationer eller marknader, som marknadspotentialen för en produkt eller demografin och attityderna hos konsumenter.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
56
Q

Differentiated (Segmented) Marketing - Differentierad (segmenterad) marknadsföring

A

En marknadstäckningsstrategi där ett företag beslutar att rikta sig mot flera marknadssegment och utformar separata erbjudanden för varje.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
57
Q

Differentiation - Differentiering

A

Att faktiskt differentiera marknadserbjudandet för att skapa överlägsna kundvärden.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
58
Q

Direct Investment - Direktinvestering

A

Att gå in på en utländsk marknad genom att utveckla utländska monterings- eller tillverkningsanläggningar.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
59
Q

Direct Marketing Channel - Direkt marknadsföringskanal

A

En marknadsföringskanal som inte har några mellannivåer.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
60
Q

Discount - Rabatt

A

En rak prissänkning på köp under en angiven tidsperiod.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
61
Q

Dissonance-Reducing Buying Behaviour - Dissonansreducerande köpbeteende

A

Konsumentköpbeteende i situationer som kännetecknas av högt engagemang men få uppfattade skillnader mellan varumärken.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
62
Q

Diversification - Diversifiering

A

En strategi för företagstillväxt genom att starta eller köpa företag utanför sina nuvarande produkter och marknader

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
63
Q

Downsizing - Nedskärning

A

Att minska företagsportföljen genom att eliminera produkter eller affärsenheter som inte är lönsamma eller som inte längre passar företagets övergripande strategi.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
64
Q

Economic Community - Ekonomiskt samfund

A

En grupp av nationer organiserade för att arbeta mot gemensamma mål i regleringen av internationell handel.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
65
Q

Employer Branding - Arbetsgivarvarumärke

A

Varumärkesbyggande som ökar en arbetsgivares attraktionskraft - framgångsrikt genomfört leder detta till medarbetare med bättre färdigheter, mindre frånvaro, bättre bevarande, större personalnöjdhet och engagemang, och högre lönsamhet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
66
Q

Environmental Sustainability - Miljömässig hållbarhet

A

En ledningsansats som innebär att utveckla strategier som både upprätthåller miljön och producerar vinster för företaget.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
67
Q

Environmentalism - Miljörörelse

A

En organiserad rörelse av engagerade medborgare, företag och statliga myndigheter för att skydda och förbättra människors nuvarande och framtida levnadsmiljö.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
68
Q

E-Procurement - E-inköp

A

Inköp genom elektroniska anslutningar mellan köpare och säljare – vanligtvis online.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
69
Q

Ethnographic Research - Etnografisk forskning

A

En form av observationsforskning som innebär att skicka utbildade observatörer för att titta på och interagera med konsumenter i deras “naturliga miljö”.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
70
Q

Event Marketing - Eventmarknadsföring

A

Att skapa ett varumärkesmarknadsföringsevenemang eller agera som ensam eller deltagande sponsor för evenemang skapade av andra.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
71
Q

Exchange - Utbyte

A

Handlingen att erhålla ett önskat objekt från någon genom att erbjuda något i gengäld

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
72
Q

Exclusive Distribution - Exklusiv distribution

A

Att ge ett begränsat antal återförsäljare den exklusiva rätten att distribuera företagets produkter i deras territorier.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
73
Q

Experience Curve (Learning Curve) - Erfarenhetskurva (Inlärningskurva)

A

Minskningen i den genomsnittliga enhetskostnaden för produktion som kommer med ackumulerad produktionserfarenhet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
74
Q

Exploratory Research - Explorativ forskning

A

Marknadsforskning för att samla preliminär information som hjälper till att definiera problem och föreslå hypoteser.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
75
Q

Exporting - Export

A

Att gå in på en utländsk marknad genom att sälja varor som producerats i företagets hemland, ofta med liten modifikation.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
76
Q

Focus Group Interviewing - Fokusgruppsintervjuer

A

Personliga intervjuer som innebär att inbjuda sex till tio personer att samlas under några timmar med en utbildad intervjuare för att prata om en produkt, tjänst, organisation eller idé. Intervjuaren “fokuserar” gruppens diskussion på viktiga frågor.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
77
Q

Gatekeepers - Grindvakter

A

Personer i en organisations inköpscenter som kontrollerar informationsflödet till andra.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
78
Q

Gender Segmentation - Könsegmentering

A

Att dela upp en marknad i olika grupper baserat på kön.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
79
Q

General Need Description - Allmän behovsbeskrivning

A

Steget i affärsinköpsprocessen där företaget beskriver egenskaperna och kvantiteten av det behövda föremålet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
80
Q

Geographic Segmentation - Geografisk segmentering

A

Att dela upp en marknad i olika geografiska enheter som nationer, provinser, regioner, städer eller grannskap

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
81
Q

Geographical Pricing - Geografisk prissättning

A

Att sätta priser för kunder som befinner sig i olika delar av landet eller världen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
82
Q

Global Firm - Globalt företag

A

Ett företag som, genom att verka i mer än ett land, får marknadsförings-, produktions-, FoU- och finansiella fördelar som inte är tillgängliga för rent inhemska konkurrenter.

83
Q

Good-Value Pricing - Bra värdesprissättning

A

Att erbjuda precis rätt kombination av kvalitet och god service till ett rimligt pris.

84
Q

Government Market - Statlig marknad

A

Statliga enheter – nationella, regionala och lokala – som köper eller hyr varor och tjänster för att utföra huvudfunktionerna i regeringen.

85
Q

Growth–Share Matrix - Tillväxt–andel-matris

A

En portföljplaneringsmetod som utvärderar ett företags strategiska affärsenheter med avseende på dess marknadstillväxt och relativa marknadsandel. SBE:er klassificeras som stjärnor, kontantkossor, frågetecken eller hundar.

86
Q

Habitual Buying Behaviour - Vanemässigt köpbeteende

A

Konsumentköpbeteende i situationer som kännetecknas av lågt konsumentengagemang och få betydligt uppfattade varumärkesskillnader.

87
Q

Horizontal Marketing System - Horisontellt marknadsföringssystem

A

En kanalupplägg där två eller flera företag på en nivå går samman för att följa en ny marknadsföringsmöjlighet.

88
Q

Income Segmentation - Inkomstsegmentering

A

Att dela upp en marknad i olika inkomstgrupper.

89
Q

Indirect Marketing Channel - Indirekt marknadsföringskanal

A

En kanal som innehåller en eller flera mellanhänder.

90
Q

Influencers - Påverkare

A

Personer i en organisations inköpscenter som påverkar köpbeslutet; de hjälper ofta till att definiera specifikationer och tillhandahåller också information för att utvärdera alternativ.

91
Q

Institutional Market - Institutionell marknad

A

Skolor, sjukhus, vårdhem, fängelser och andra institutioner som tillhandahåller varor och tjänster till personer i deras vård.

92
Q

Integrated Marketing Communications (IMC) - Integrerad marknadskommunikation

A

Att noggrant integrera och koordinera företagets många kommunikationskanaler för att leverera ett klart, konsekvent och övertygande budskap om organisationen och dess produkter.

93
Q

Intensive Distribution - Intensiv distribution

A

Att lagerhålla produkten i så många butiker som möjligt.

94
Q

Intermodal Transportation - Kombinerad transport

A

Att kombinera två eller flera transportlägen.

95
Q

Internal Marketing - Intern marknadsföring

A

Att orientera och motivera kundkontaktpersonal och stödjande servicemedarbetare att arbeta som ett team för att tillhandahålla kundnöjdhet.

96
Q

Joint Ownership - Gemensamt ägande

A

Ett samriskföretag där ett företag går samman med investerare på en utländsk marknad för att skapa ett lokalt företag där de delar gemensamt ägande och kontroll.

97
Q

Joint Venturing - Samriskföretag

A

Att gå in på en utländsk marknad genom att gå samman med utländska företag för att producera eller marknadsföra en produkt eller tjänst.

98
Q

Licensing - Licensiering

A

Ett sätt att gå in på en utländsk marknad där företaget ingår ett avtal med en licensinnehavare på den utländska marknaden.

99
Q

Line Extension - Linjeutvidgning

A

Att utöka ett befintligt varumärkesnamn till nya former, färger, storlekar, ingredienser eller smaker i en befintlig produktkategori.

100
Q

Macroenvironment - Makromiljö

A

De större samhälleliga krafter som påverkar mikromiljön - demografiska, ekonomiska, ekologiska, teknologiska, politiska och kulturella faktorer.

101
Q

Management Contracting - Ledningskontrakt

A

Ett samriskföretag där det inhemska företaget tillhandahåller ledningskunskap till ett utländskt företag som tillhandahåller kapital; det inhemska företaget exporterar ledningstjänster snarare än produkter.

102
Q

Market-Centred Company - Marknadscentrerat företag

A

Ett företag som ger balanserad uppmärksamhet till både kunder och konkurrenter vid utformningen av sina marknadsföringsstrategier.

103
Q

Market Challenger - Marknadsutmanare

A

Ett företag som är näst bäst i branschen och kämpar hårt för att öka sin marknadsandel.

104
Q

Market Development - Marknadsutveckling

A

En strategi för företagstillväxt genom att identifiera och utveckla nya marknadssegment för befintliga företagsprodukter.

105
Q

Market Follower - Marknadsföljare

A

Ett företag som är näst bäst i branschen och vill behålla sin marknadsandel utan att rubba båten.

106
Q

Market Leader - Marknadsledare

A

Företaget i en bransch med störst marknadsandel.

107
Q

Market Nicher - Nischmarknadsförare

A

Ett företag som betjänar små segment som andra företag i branschen förbiser eller ignorerar.

108
Q

Market Offering - Marknadserbjudande

A

En kombination av produkter, tjänster, information eller upplevelser som erbjuds till en marknad för att tillfredsställa ett behov eller en önskan.

109
Q

Market Penetration - Marknadspenetration

A

En strategi för företagstillväxt genom att öka försäljningen av nuvarande produkter till nuvarande marknadssegment utan att ändra produkten.

110
Q

Market-Penetration Pricing

A

Penetrationsprissättning: Att sätta ett lågt pris på en ny produkt för att locka till sig ett stort antal köpare och en stor marknadsandel.

111
Q

Market Segment - Marknadssegment

A

En grupp konsumenter som reagerar på liknande sätt på en given uppsättning marknadsföringsinsatser.

112
Q

Market Segmentation - Marknadssegmentering

A

Att dela upp en marknad i distinkta grupper av köpare som har olika behov, egenskaper eller beteenden, och som kan kräva separata produkter eller marknadsföringsprogram.

113
Q

Market-Skimming Pricing - Skimmingprissättning

A

Att sätta ett högt pris på en ny produkt för att skumma av maximala intäkter lager för lager från de segment som är villiga att betala det höga priset; företaget gör färre men mer lönsamma försäljningar.

114
Q

Market Targeting - Marknadsmålning

A

Processen att utvärdera attraktiviteten hos varje marknadssegment och välja ett eller flera segment att gå in i.

115
Q

Marketing - Marknadsföring

A

Processen genom vilken företag skapar värde för kunder och bygger starka kundrelationer för att i sin tur fånga värde från kunder.

116
Q

Marketing Channel - Marknadsföringskanal

A

Ett nätverk av samverkande organisationer som hjälper till att göra en produkt eller tjänst tillgänglig för användning eller konsumtion av konsumenten eller affärsanvändaren.

117
Q

Marketing Channel Management - Hantering av marknadsföringskanal

A

Att välja, hantera och motivera enskilda kanalmedlemmar och utvärdera deras prestationer över tid.

118
Q

Marketing Concept - Marknadsföringskoncept

A

En marknadsföringsledningsfilosofi som hävdar att uppnåendet av organisatoriska mål beror på att man känner till målmarknadernas behov och önskemål och levererar önskad tillfredsställelse bättre än konkurrenterna.

119
Q

Marketing Environment - Marknadsföringsmiljö

A

Aktörer och krafter utanför marknadsföringen som påverkar marknadsföringsledningens förmåga att bygga och upprätthålla framgångsrika relationer med målkunderna.

120
Q

Marketing Information System (MIS) - Marknadsföringsinformationssystem

A

Människor och rutiner för att bedöma informationsbehov, utveckla nödvändig information och hjälpa beslutsfattare att använda informationen för att generera och validera handlingsbara kund- och marknadsinsikter.

121
Q

Marketing Intelligence - Marknadsunderrättelser

A

Systematisk insamling och analys av offentligt tillgänglig information om konsumenter, konkurrenter och utvecklingar på marknaden.

122
Q

Marketing Logistics (Physical Distribution) - Marknadsföringslogistik (fysisk distribution)

A

Planering, genomförande och kontroll av den fysiska flödet av varor, tjänster och relaterad information från ursprungspunkter till konsumtionspunkter för att möta kundkrav med vinst.

123
Q

Marketing Management - Marknadsföringsledning

A

Konsten och vetenskapen att välja målmarknader och bygga lönsamma relationer med dem.

124
Q

Marketing Mix - Marknadsföringsmix

A

Uppsättningen av kontrollerbara taktiska marknadsföringsverktyg - produkt, pris, plats och marknadsföring - som företaget blandar för att framkalla det svar det önskar i målmarknaden.

125
Q

Marketing Myopia - Marknadsföringskortsynthet

A

Misstaget att ägna mer uppmärksamhet åt de specifika produkter som ett företag erbjuder än till de fördelar och upplevelser som dessa produkter producerar.

126
Q

Marketing Research - Marknadsundersökning

A

Systematisk design, insamling, analys och rapportering av data som är relevanta för en specifik marknadsföringssituation som ett företag står inför.

127
Q

Marketing Strategy - Marknadsföringsstrategi

A

Marknadsföringslogiken genom vilken företaget hoppas skapa kundvärde och uppnå lönsamma relationer.

128
Q

Microenvironment - Mikromiljö

A

Aktörer nära företaget som påverkar dess förmåga att betjäna sina kunder - företaget, leverantörer, marknadsföringsintermediärer, kundmarknader, konkurrenter och allmänheten.

129
Q

Mission Statement - Affärsidé

A

En uttalande om organisationens syfte - vad den vill uppnå i den större miljön.

130
Q

Modified Rebuy - Modifierat återköp

A

En affärsköpssituation där köparen vill ändra produktspecifikationer, priser, villkor eller leverantörer.

131
Q

Motive (Drive) - Motiv (drivkraft)

A

Ett behov som är tillräckligt påträngande för att leda personen att söka tillfredsställa det

132
Q

Mystery Shopper - Hemlig kund

A

Rollen som hemlig kund är att agera och uppträda som en vanlig kund men med en speciell och specifik uppgift, som att mäta servicenivåer hos ett hotell, en restaurang, ett flygbolag eller ett detaljhandelsföretag.

133
Q

Needs - Behov

A

Tillstånd av upplevd brist.

134
Q

New-Task - Ny uppgift

A

En affärsköpssituation där köparen köper en produkt eller tjänst för första gången.

135
Q

Online Marketing Research - Online marknadsundersökning

A

Insamling av primärdata online genom internetundersökningar, online fokusgrupper, webbaserade experiment eller spårning av konsumenters onlinebeteende.

136
Q

Opinion Leader - Opinionsledare

A

Person inom en referensgrupp som, på grund av speciella färdigheter, kunskaper, personlighet eller andra egenskaper, utövar socialt inflytande över andra.

137
Q

Percentage-of-Sales Method - Procent-av-försäljningsmetod

A

Att ställa in sin marknadsföringsbudget som en viss procentandel av nuvarande eller prognostiserade försäljning eller som en procentandel av försäljningspriset per enhet.

138
Q

Perception - Uppfattning

A

Processen där människor väljer, organiserar och tolkar information för att forma en meningsfull bild av världen.

139
Q

Personal Communication Channels - Personliga kommunikationskanaler

A

Kanaler genom vilka två eller flera personer kommunicerar direkt med varandra: ansikte mot ansikte, på telefon, via post eller e-post, eller till och med genom en internetchatt.

140
Q

Portfolio Analysis - Portföljanalys

A

Processen där ledningen utvärderar produkterna och företagen som utgör företaget.

141
Q

Positioning - Positionering

A

Att arrangera för ett marknadserbjudande att uppta en tydlig, distinkt och önskvärd plats i förhållande till konkurrerande produkter i målkonsumenternas sinnen.

142
Q

Positioning Statement - Positioneringsuttalande

A

Ett uttalande som sammanfattar företagets eller varumärkets positionering - det tar denna form: Till (målsegment och behov) är vårt (varumärke) (koncept) som (skillnadspunkt).

143
Q

Post-Purchase Behaviour - Efterköpsbeteende

A

Steget i köpprocessen där konsumenter vidtar ytterligare åtgärder efter köp, baserat på deras tillfredsställelse eller missnöje.

144
Q

Price Elasticity - Priselasticitet

A

Ett mått på efterfrågans känslighet för prisändringar.

145
Q

Primary Data - Primärdata

A

Information som samlats in för det specifika ändamålet.

146
Q

Problem Recognition - Probleminsyn

A

Det första steget i affärsinköpsprocessen där någon i företaget känner igen ett problem eller behov som kan mötas genom att förvärva en vara eller tjänst.

147
Q

Product - Produkt

A

Allt som kan erbjudas till en marknad för uppmärksamhet, förvärv, användning eller konsumtion som kan tillfredsställa ett behov eller önskan.

148
Q

Product Concept - Produktkoncept

A

Idén att konsumenter kommer att föredra produkter som erbjuder mest kvalitet, prestanda och funktioner och att organisationen därför bör ägna sin energi åt att göra kontinuerliga produktförbättringar.

149
Q

Product Development - Produktutveckling

A

En strategi för företagstillväxt genom att erbjuda modifierade eller nya produkter till nuvarande marknader.

150
Q

Product Line - Produktlinje

A

En grupp produkter som är nära relaterade eftersom de fungerar på liknande sätt, säljs till samma kundgrupper, marknadsförs genom samma typer av försäljningsställen, eller faller inom givna prisintervaller.

151
Q

Product Line Pricing - Prissättning av produktlinje

A

Att ställa in prisstegen mellan olika produkter i en produktlinje baserat på kostnadsskillnader mellan produkterna, kundutvärderingar av olika funktioner och konkurrenternas priser.

152
Q

Product Mix - Produktsortiment

A

Uppsättningen av alla produktlinjer och artiklar som en viss säljare erbjuder till försäljning.

153
Q

Product Position - Produktplacering

A

Hur produkten definieras av konsumenter baserat på viktiga attribut - platsen som produkten upptar i konsumenternas sinnen i förhållande till konkurrerande produkter.

154
Q

Production Concept - Produktionskoncept

A

Idén att konsumenter kommer att favorisera produkter som är tillgängliga och mycket prisvärda och att organisationen därför bör fokusera på att förbättra produktions- och distributions effektivitet.

155
Q

Promotion Mix (or Marketing Communications Mix) - Marknadsföringsmix

A

Den specifika blandningen av marknadsföringsverktyg som företaget använder för att övertygande kommunicera kundvärde och bygga kundrelationer.

156
Q

Promotional Pricing - Kampanjprissättning

A

Tillfällig prissättning av produkter under listpris, och ibland till och med under kostnadspris, för att öka kortsiktiga försäljningar.

157
Q

Psychographic Segmentation - Psykografisk segmentering

A

Att dela upp en marknad i olika grupper baserade på social klass, livsstil eller personlighetsdrag.

158
Q

Psychological Pricing - Psykologisk prissättning

A

En prissättningsmetod som beaktar prisets psykologi och inte enbart ekonomin; priset används för att säga något om produkten.

159
Q

Public Relations - Public Relations (PR)

A

Att bygga goda relationer med företagets olika intressenter genom att få positiv publicitet, bygga upp en god företagsbild och hantera eller förebygga ogynnsamma rykten, historier och händelser.

160
Q

Pull Strategy - Pull-strategi

A

En marknadsföringsstrategi där producenten riktar sina marknadsföringsaktiviteter mot slutkonsumenter för att få dem att köpa produkten. Om pull-strategin är effektiv kommer konsumenterna sedan att efterfråga produkten från kanalmedlemmar, som i sin tur kommer att efterfråga den från producenter.

161
Q

Push Strategy - Push-strategi

A

En marknadsföringsstrategi som innebär att ‘trycka’ produkten genom marknadsföringskanaler till slutkonsumenter. Producenten riktar sina marknadsföringsaktiviteter mot kanalmedlemmar för att få dem att bära produkten och marknadsföra den till slutkonsumenter.

162
Q

Reference Prices - Referenspriser

A

Priser som köpare bär i sina sinnen och refererar till när de tittar på en given produkt.

163
Q

Return on Marketing Investment (Marketing ROI) - Avkastning på marknadsföringsinvestering

A

Nettoavkastningen från en marknadsföringsinvestering dividerad med kostnaderna för marknadsföringsinvesteringen.

164
Q

Sales Promotion - Försäljningsfrämjande

A

Det mest kortsiktiga verktyget i marknadsföringsmixen, som säger till konsumenter ‘köp nu’.

165
Q

Segmented Pricing - Segmenterad prissättning

A

Att sälja en produkt eller tjänst till två eller flera priser, där skillnaden i priser inte baseras på skillnader i kostnader.

166
Q

Selective Distribution - Selektiv distribution

A

Användningen av fler än en, men färre än alla, mellanhänder som är villiga att bära företagets produkter.

167
Q

Selling Concept - Säljkoncept

A

Idén att konsumenter inte kommer att köpa tillräckligt av företagets produkter om det inte genomför en storstilad sälj- och marknadsföringsinsats.

168
Q

Service - Tjänst

A

Alla aktiviteter eller förmåner som en part kan erbjuda en annan som i grunden är immateriella och inte resulterar i ägarskap av något.

169
Q

Service-Dominant Logic - Tjänstedominant logik

A

Ett perspektiv där varan är leverantören av tjänsten till kunden.

170
Q

Service Inseparability - Tjänsters oskiljaktighet

A

En viktig egenskap hos tjänster - de produceras och konsumeras samtidigt och kan inte separeras från sina leverantörer.

171
Q

Service Intangibility - Tjänsters immaterialitet

A

En viktig egenskap hos tjänster - de kan inte ses, smakas, kännas, höras eller luktas innan de köps.

172
Q

Service Perishability - Tjänsters förgänglighet

A

En viktig egenskap hos tjänster - de kan inte lagras för senare försäljning eller användning.

173
Q

Service Variability - Tjänsters variabilitet

A

En viktig egenskap hos tjänster - deras kvalitet kan variera mycket, beroende på vem som tillhandahåller dem och när, var och hur.

174
Q

Share of Customer - Kundandel

A

Den del av kundens inköp som ett företag får i sina produktkategorier.

175
Q

Shopping Product - Shoppingprodukt

A

En konsumentprodukt som kunderna, i urvals- och köpprocessen, vanligtvis jämför utifrån lämplighet, kvalitet, pris och stil.

176
Q

Social Grade - Social klass

A

Relativt permanenta och ordnade indelningar i ett samhälle vars medlemmar delar liknande värderingar, intressen och beteenden.

177
Q

Social Marketing - Social marknadsföring

A

Användningen av kommersiella marknadsföringskoncept och verktyg i program utformade för att påverka individers beteende för att förbättra deras välbefinnande och samhällets.

178
Q

Societal Marketing - Samhällsinriktad marknadsföring

A

En princip inom hållbar marknadsföring som innebär att ett företag bör fatta marknadsföringsbeslut genom att beakta konsumenternas önskemål, företagets krav, samt konsumenternas och samhällets långsiktiga intressen.

179
Q

Societal Marketing Concept - Samhällsinriktad marknadsföringskoncept

A

Idén att ett företags marknadsföringsbeslut bör beakta konsumenternas önskemål, företagets krav, konsumenternas långsiktiga intressen och samhällets långsiktiga intressen.

180
Q

Speciality Product - Specialprodukt

A

En konsumentprodukt med unika egenskaper eller varumärkesidentifiering som en betydande grupp av köpare är villiga att göra en särskild ansträngning för att köpa.

181
Q

Standardised Global Marketing - Standardiserad global marknadsföring

A

En internationell marknadsföringsstrategi som använder i stort sett samma marknadsföringsstrategi och mix i alla företagets internationella marknader.

182
Q

Store Brand (or Private Brand) - Butiksmärke (eller privat märke)

A

Ett varumärke skapat och ägt av en återförsäljare av en produkt eller tjänst.

183
Q

Straight Rebuy - Rutinmässigt återköp

A

En affärsköpssituation där köparen rutinmässigt beställer om något utan några ändringar.

184
Q

Strategic Group - Strategisk grupp

A

En grupp av företag i en bransch som följer samma eller en liknande strategi.

185
Q

Strategic Planning - Strategisk planering

A

Processen att utveckla och upprätthålla en strategisk överensstämmelse mellan organisationens mål och kapacitet och dess föränderliga marknadsmöjligheter.

186
Q

Subculture - Subkultur

A

En grupp människor med delade värdesystem baserade på gemensamma livserfarenheter och situationer.

187
Q

Supply Chain Management - Supply Chain Management

A

Hantering av uppströms och nedströms värdeadderande flöden av material, färdiga varor och relaterad information bland leverantörer, företaget, återförsäljare och slutkonsumenter.

188
Q

Sustainable Marketing - Hållbar marknadsföring

A

Marknadsföring som uppfyller nutida behov hos konsumenter och företag samtidigt som den bevarar eller förbättrar möjligheterna för framtida generationer att möta sina behov.

189
Q

SWOT Analysis - SWOT-analys

A

En övergripande utvärdering av företagets styrkor (S), svagheter (W), möjligheter (O) och hot (T).

190
Q

Target Costing - Målkostnadsprissättning

A

Prissättning som börjar med ett idealiskt försäljningspris och sedan riktar in sig på kostnader som säkerställer att priset uppnås.

191
Q

Target Market - Målmarknad

A

En uppsättning köpare med gemensamma behov eller egenskaper som företaget bestämmer sig för att betjäna.

192
Q

Third-Party Logistics (3PL) Provider

A

Tredjepartslogistikleverantör: En oberoende logistikleverantör som utför någon eller alla de funktioner som krävs för att få sin klients produkt till marknaden.

193
Q

Undifferentiated (Mass) Marketing - Odifferentierad (mass) marknadsföring

A

En marknadstäckningsstrategi där ett företag beslutar sig för att ignorera marknadssegmentskillnader och satsa på hela marknaden med ett erbjudande.

194
Q

Unsought Product - Oefterfrågad produkt

A

En konsumentprodukt som konsumenten antingen inte känner till eller känner till men normalt inte tänker på att köpa.

195
Q

Users - Användare

A

Medlemmar i inköpsorganisationen som kommer att använda produkten eller tjänsten.

196
Q

Value-Added Pricing - Värdeadderad prissättning

A

Att fästa värdeadderande funktioner och tjänster till ett företags erbjudanden för att därmed stödja högre priser.

197
Q

Value-Based Pricing - Värdebaserad prissättning

A

Att sätta pris baserat på köparens uppfattningar om värde snarare än på säljarens kostnad.

198
Q

Value Chain - Värdekedja

A

Serien av avdelningar som utför värdeskapande aktiviteter för att designa, producera, marknadsföra, leverera och stödja ett företags produkter.

199
Q

Value Delivery Network - Värdeleveransnätverk

A

Nätverket som består av företaget, leverantörer, distributörer och slutligen kunder som ‘samarbetar’ med varandra för att förbättra prestandan för hela systemet i leveransen av kundvärde.

200
Q

Value Proposition - Värdeerbjudande

A

Den fullständiga positioneringen av ett varumärke - den fullständiga blandningen av fördelar som det är positionerat på.

201
Q

Variety-Seeking Buying Behaviour - Variationsökande köpbeteende

A

Konsumentköpbeteende i situationer som kännetecknas av lågt konsumentengagemang men betydande uppfattade varumärkesskillnader.

202
Q

Vertical Marketing System (VMS) - Vertikalt marknadsföringssystem

A

En distributionskanalstruktur där producenter, grossister och återförsäljare agerar som ett enat system. En kanalmedlem äger de andra, har kontrakt med dem eller har så mycket makt att de alla måste samarbeta.

203
Q

Wants - Önskemål

A

Den form som mänskliga behov tar som formade av kultur och individuell personlighet.

204
Q

Word-of-Mouth Influence - Mun-till-mun påverkan

A

Personlig kommunikation om en produkt mellan målköpare och grannar, vänner, familjemedlemmar och bekanta.

Marknadsföring A (5 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions