KEMAHIRAN MENGURUS PROJEK PERNIAGAAN Flashcards
4 Aspek=
- Pentadbiran
- Pemasaran
- Operasi
- Kewangan
Aspek pentadbiran (admin)
Pengurusan =
Organisasi =
Pengurusan = mentadbir & koordinasi sumber -> capai matlamat
Organisasi =
kumpulan individu -> mencapai matlamat
Fungsi pengurusan? 4 jenis
Perancangan
Pengorganisasi
kepimpinan
kawalan
Pengurusan perancangan=
rangka activity -> utk mencapai matlamat
Faedah?
- koordinasi lebih baik
- fokus masa depan
- kerja bentuk penyertaan
- kawalan kesan
Jenis?
-strategik, operasi, tetap, sekali guna, objective, kontigensi(content)
Halangan perancangan berkesan?
- masa
- Persekitaran kabur(乱）
- perubahan
Megatasi halangan?
- melibat pekerja
- toleransi
- galak fikiran strategik
Pengurusan pengorganisasian=
-proses tentu tugas perlu dilaksana
reka bentuk kerja (job design)
Diskripsi kerja
-perincian tanggungjawab
Perluasan kerja
-memperluas skop kerja
Pengkayaan kerja
-meningkatkan kedalaman kerja
pusingan kerja
-begilir -> kemahiran sama
Hubungan organisasi
- rantaian arahan
- span kawalan
- tanggungjwab staf
- delegasi
Pengurusan Kepimpinan=
leadership
kebolehan pengaruhi pekerja capai matlamat (sukarela)
Ciri kepimpinan?
- keinginan
- emosi stabil
- kejujuran
- dorongan
- kognitif
- yakin diri
- pengetahuan dlm perniagaan
pengurusan kawalan=
buat perkara seperti dirancang
Mengapa kawalan perlu?
- elak rosak perancangan
- kenal pasti peluang
- adapt perubahan & tidakpastian
Tahap kawalan?
-Kawalan strategik, taktikal, operasi
Aspek pemasaran =
Konsep pemasaran=
-mengkaji keperluan pengguna -> implementn -> capai matlamat (kepuasan pembelian, untung peniaga)
definsi pemasaran =
- menawar produk memenuhi pelanggan
- repeat order
- meningkatkan prestasi(performance) jualan
- kekal keuntungan
Tinjauan(review) pasaran
- permintaan
- jenis, saiz pasaran
- persaingan
- perubahan sekitar (perkembangan teknologi, undang2, socio budaya)
Komponen Rancangan Pemasaran
- Produk dan servis
- Sasaran pasaran
- Proses mengenalpasti sasaran
- Asas segmentasi pasaran
- Asas pemilihan sasaran pasaran
- Pesaing Utama
- Kekuatan dan kelemahan pesaing
- SWOT analisis
- Syer pasaran
- Ramalan jualan
- Strategi pemasaran
ASPEK OPERASI
rancangan operasi =
rancangan hasil produk
ASPEK KEWANGAN
-menyeluruh tentang
jumlah
-satu masalah biasa (kekurangan tunai)
Belanjawan kewangan
- wajib!!!!!
- Belanjawan operasi
- Belanjawan tunai
- Belanjawan modal
Menentukan sasaran untung dan melengkapkan
penyata (preferred by usahawan)
