Kapitel 8: Kommunikation och bemötande Flashcards
Abstrakt
Något som inte finns i tid och rum, som inte har någon massa, till exempel en egenskap, ett tillstånd, en händelse och tid.
Avstånd och närhet
Vårdtagarens kroppsrevir och bekvämlighetszon i mötet med andra människor.
Bemötande
Mötet med en annan person.
Delaktighet
Vårdtagaren får möjlighet att vara med och inkluderas i sin vård, till exempel ta olika beslut.
Det goda samtalet
Kommunikation mellan personal och vårdtagare, där vårdtagaren styr samtalet.
Dialekt
- En dialekt förmedlar kulturell tillhörighet och personlighet
- En form av ett språk som talas i ett mindre geografiskt område, till exempel i ett landskap eller stad.
Dialog
Ett samtal mellan två eller flera personer.
Envägskommunikation
Förmedlas ett budskap från en person (sändaren) till en annan person (mottagare), utan förväntan på svar.
Förhållningssätt
Den människosyn med vilken man ser på människan och de värderingar man har som en utgångspunkt för mötet med andra människor.
Flervägskommunikation, eller indirekt kommunikation
Flera personer som är inblandade i förmedlandet av ett budskap, muntligt och skriftligt, till exempel dokumentation.
Gest
Kroppsrörelse, oftast hand- eller armrörelse med ett visst syfte eller viss innebörd.
Grundpelare
Bas eller grund som något vilar på, till exempel lagarna ett land styrs av.
Humanistisk människosyn
Man ser människan som en helhet och inte enbart sjukdomen.
Icke-verbala redskap
Den kommunikation som förmedlas med kroppen, hållningen och ansiktet genom exempelvis ansiktsmimik.
Inflytande
Vårdtagaren får möjlighet att påverka sin vård.
Kommunikation
Förmedlandet av ett budskap genom till exempel samtal ock kroppsspråk.
Kommunikation och bemötande
Hur man talar med och möter människor.
Kommunikationsvägar
Olika sätt att tala med människor, till exempel genom sinnesstimulering.
Monolog
Ensamtal, envägskommunikation vid exempelvis en föreläsning eller teaterföreställning, eller en persons samtal med sig själv.
Respekt
Man tar hänsyn och visar aktning för en person genom att man lyssnar och tror på personen.
Respons
Svar, feedback, reaktion på en stimulering.
Sinnesstimulering
En kommunikation med kroppens olika sinnen, såsom hörsel, känsel och smak. Ett exempel är taktil massage där beröring är en kommunikation med känselsinnet.
Tvåvägskommunikation
Förmedlas ett budskap från sändare till en eller flera mottagare.
Verbala redskap
Den kommunikation som sker genom språket.
Värdegrund
En gemensam grund av värderingar som man arbetar efter.
Värdighet
När vårdtagare får behålla sin identitet och sina levnadsvanor så länge det går, får de också behålla sin värdighet.
Flexibel
Har förmåga att anpassa sig.
Humanistisk
Något som har anknytning till människan.
Värna om
Skydda, ta hand om, akta.
Hypofys
En liten utbuktning som sitter på undersidan av hjärnan och som bildar och sänder ut olika hormoner och styr på så sätt många viktiga funktioner i kroppen.
Hormon
Ett ämne som sprids till olika organ i kroppen genom blodet och reglerar organens funktion.