Kapitel 2 Flashcards
Vad står SMART/SMURT modellen för?
För att mål ska fungera behöver de formuleras utifrån Smart/smurt. Mål ska alltså vara:
Specifikt Mätbart Uppnåeligt/Accepterat Relevant Tidsbestämt
Vad betyder stegen i SMART/SMURT?
Specifikt = Det ska vara tydligt och avgränsat
Mätbart = att man i förväg bestämmer hur man vet att målet är uppnått eller ej
Uppnåeligt/accepterat = De som jobbar mot målen behöver acceptera och förstå det samt att det är möjligt att uppnå
Relevant = relevant för företaget
Tidsbestämt = Tydligt inom vilken tid målet ska vara uppfyllt
Vilka är fördelarna och nackdelarna med SMURT/SMART?
Fördelar:
+ Målen som sätts upp blir lätta att förstå o möjliga att uppnå
+ Tydligt vilket mätvärde som man ska använda för att se om målet är uppfyllt
Nackdelar:
- Enskilda medarbetare kan ha svårt att koppla den typ av mål till sitt arbete
- Omöjligt att veta vem som har bidragit med vad = omotiverande effekt på medarbetare
Vad är Blue Ocean strategi modellen?
Handlar om att man skapar en obestridd plats inom en viss marknad där potentiella konkurrenter blir irrelevanta. Detta leder till följande:
- Skapar en obestridd marknad
- Gör konkurrenter irrelevanta
- Skapa & Fånga ny efterfrågan
- Undgå att kompromissa mellan kostnad och fördel
- Anpassa alla aktiviteter inom företaget för att uppnå differentiering och lågkostnad
Vad är Red Ocean strategi modellen?
En befintlig marknad med blodig konkurrens där allas kamp leder till att det blir svårare för samtliga. Många aktörer som konkurrerar om kunderna.
- Konkurrerar på existerande marknad
- Slå konkurrenterna
- Utnyttja befintlig efterfrågan
- Företa en kompromiss mellan kostnad och fördel
- Anpassa alla aktiviteter inom företaget efter vald strategisk inriktning -differentiering eller lågkostnad
Beskriv och förklara Ansvarspyramiden
“Företagets samhällsansvar”
De 4 ansvarsområden:
1. Ekonomiskt ansvar
Skaffa fram varor och tjänster som människor vill ha och behöver som de därmed vill betala för
- Legalt ansvar
Ett ansvar för att hålla sig inom ramen för de lagar och regler som gäller i det samhälle företaget opererar - Etiskt ansvar
att de ska hålla sig till de informella lagarna, normerna och regler som finns i organisationens område - Filantropiskt och Samhällsengagemang
bör bidra till aktiviteter som även gynnar andra, exempelvis välgörenhet.
Förklara vika för- och nackdelar det kan finnas med att ha mål i en organisation
Fördelar:
+ Motiverande effekt - man vet vad man jobbar mot
+ Styrande funktion - riktlinjer & ramar skapar mål en styrande funktion
+ Legitimerande faktor - organisationen uppfattas ha goda o riktiga värden. Genom mål som omvärlden uppfattar att man jobbar mot
Nackdelar:
- Missar vad som händer i omvärlden
- Suboptimering - Anställda jobbar för sitt eget bästa, inte organisationens. Delmål kan även leda till detta.
- Överdriven regelfokusering - Fokuserar mer på riktlinjer istället för slutmålet
- Övermätning - försöker mäta något som är otydligt som är bättre att tyda istället
Beskriv Mintzbergs Entrepenörsorganisation
o- Den strategiska delen är viktig
Hierarki som samordningsmekanism
o- Organisationen är liten och överskådlig
o- Stark centralisering av beslutsfattande, grundaren/chefen styr och fattar de flesta besluten
o- Låg specialisering, “alla gör allt”
o- Finns ingen service- eller teknostruktur (pga få anställda)
Fördelar: Hög flexibilitet, tillmötesgå kunderna, kan justera verksamheten efter förändringar i omvärlden
Nackdelar: Oklara ansvarsområden och lätt uppstå admin-problem
Beskriv Mintzbergs Maskinbyråkrati
o- Centraliserad beslutsmakt & hög formalisering
o- Styrs av regler och standardiseringar av arbetsprocessen
o- Teknostrukturen är viktig
- Horisontell arbestfördelning, specialisering inom kompetensområden
o- Avancera till högre positioner
o- Fokus på att STANDARDISERA anställdas arbete, samordning
Fördelar: Klara ansvarsområden, stabilitet & förutsägbarhet, främjar effektivitet.
Nackdelar: Strukturen är rigid och svår att förändra,, anställdas fulla kompetens används ej pga formaliseringen
Beskriv Mintzbergs Professionella byrokrati
o- Kännetecknas av professionalisering
o- De anställda i den operativa kärnan har stor beslutsmakt & handlingsfrihet = decentraliserad beslutsmakt
o- Aktiviteter baseras på standardiserade lösningar av arbetsförmågor
o- Systematisk rekrytering av professionella
Fördelar: Delegering av beslut säkerställer fackmässigt gott arbete å ger snabbare problemlösningar & handläggning
Nackdelar: Det uppstår rätt rivalitet & konflikter mellan olika yrkesgrupper = skapar samarbets-och styrproblem
Beskriv Mintzbergs Divisionalisering
o- Centralt hur de olika avdelningarna/divisionerna samordnas och styrs
o- De olika divisionerna är oberoende av varandra = inta samma ledning
o- Baseras på standardisering av arbetsresultat, mellancheferna har den viktigaste rollen
Fördelar: Bidrar till att synliggöra produktområdenas bidrag till lönsamhet, delegering av beslutsmakt till divisionerna ger förutsättningar för bättre marknadsanpassning
Nackdelar: Hög risk för suboptimering inom divisionerna, helhetlig styrning & samordning försvåras
Beskriv Mintzbergs Ad-Hocrati (Innovativa organisationen)
o- Löst strukturerad
o- Finns inga skriftliga regler eller procedurer
o- De anställda får själva hitta sin plats och ta ställning till vad som behöver göras = Hög grad av innovation
o- Oklar auktoritetshierarki, decentraliserad beslutsmakt
o- Vertikal & Horisontell kommunikation
Fördelar: Flexibilitet, god samordning, tillvaratagande på de anställdas kompetens
Nackdelar: Svårt att få in rutiner kring uppgifter, oklara auktoritetsförhållanden skapar frustration och osäkerhet, Uppstår problem med styrning & samordning av de anställda
