Kafli 1

Question 1

Consumers who relay on the brand can be sure that thay made the right choice, That assurance is called?

Viðskiptavinir / neytendur sem að stóla á vörumerki geti verið vissir um að þeir tóku rétta ákvörðun, þessi fullvissa kallast?

Answer 1

Loforð vörumerkisins

Question 2

A strong brand is tested everytime____

Sterkt vörumerki er prófað hvert skipti sem ____

Answer 2

Sem að varan þeirra er keypt og neytt

Question 3

Flokkar sem að fjalla undir auðkenni

Answer 3

-Nafn
-Logo
-Litir
-Vörur
-Þjónusta

Question 4

Flokkar sem að fjallast undir ýmind vörumerkis

Answer 4

-Jákvæð tengsl
-Neikvæð tengsl
-Loforð vörumerkis (og hvoert það sé uppfyllt)

Question 5

Það sem að vörumerki er

Answer 5

Identity = auðkenni
Image = ýmind
Personality = persónuleiki

Question 6

Það sem að vörumerkið gerir fyrir neitendur

Answer 6

Minkar úr sálfræðilegri áhætti
Minkar úr virknis áhættu (virkar varan)
Styður við sjálfstjáningu
Auðveldar ákvörðunartöku

Question 7

Það sem að vörumerki gerir fyrir stofnanir

Question 8

Hvaða fyrirtæki setur ekki vörumerkið sitt a vörurnar sínar, og það varð síðan þeirra signifying merki ís taðinn fyrir logoið

Answer 8

Muji

Question 9

Hvaða spurningu svarar auðkenni fyrirtækis

Answer 9

Hver ertu?

Question 10

Hvar má finna svörin við auðkenni fyrirtækis

Answer 10

Í
- Nafni
- Logo
- Aldri
- Uppruna (t.d. Texas, þýskaland..)
- Flokk (t.d. Hár, makeup, bílar)

Question 11

Hvað er auðkenni oftast kallað

Answer 11

“The passport og the brand”
“Vegabréf vörumerkisins”

Question 12

Geta stjórnendur stjórnað auðkenni fyrirtækis?

Answer 12

JÁ

Question 13

Vörumerkja ýmind er gagnleg til þess að gera greinar mun á milli vörumerkja og auðkenna

Answer 13

• Einkenni
  -Bætir við skynjun neytandans

Question 14

Geta stjórnendur stjórnað ýmind

Answer 14

NEI

Question 15

Hvað dettur þ´wr í hug þegar þú hugsar um vörumerkið?

Answer 15

Svarar hver er ýmind vörumerkisins

Question 16

Persónuleiki vörumerkisins

Answer 16

Er hvernig viðskiptavinir sjá vörumerkið t.d. Í
- Búðum
- auglýsingum
- Í notkun annara
- Þekki týpiska kaupandann (nexus)

Question 17

Fimm undirstöður sem að geta verið notaðar til þess að greina persónuleika vörumerkja

Answer 17

1. Einlægni
2. spenna
3. Hæfni
4. Þróun
5. Harðneskja

Question 18

Persónuleiki vöruemrkja, góð setning til þess að lísa því

Answer 18

“The way the brand, wlaks, talks, and dresses”

Question 19

Afhverju er Colgate ekki með persónuleika

Answer 19

Vegna þess að þeir vilja það ekki, þeireru með mjög stóran markhóp og als ekki einhæfan og ervitt væri að búa til persónuleika sem að hentar fyrir allanþann fjölda.

Question 20

Persónuleiki vörumerkja er teingdur auðkenninguni og ýmind vörumerkisins ern fer leingra á ___?

Answer 20

Tvenna vegu

Question 21

Á hvaða tvenna vegu fer vörumeki leingra í persónuleika heldur en ýmind og auðkenni

Answer 21

1. Persónuleiki vörumerkisins er hlutmeingi ímindateingsla sem eru persónuleika einkenni
2. Það er mjög áhrifaríkt af persónuleika neytenda hópsins sem er mest að versla t.d. Í nexus.

Question 22

Hvað er t.d. Vara sem innifelur í sér littla þáttöku viðskiptavina

Answer 22

Þvottaefni, klósett hreinsir

Question 23

Hvað er t.d. Vara sem að innifelur í sér mikla þáttöku viðskiptavins

Answer 23

Bíll

Question 24

Ákvörðunar ferlið (kaupferli) neytenda

Answer 24

1. GReina vandam´laið / þörfina
2. Safna sér upplýsinga
3. Íhugun
4. Bera saman vörur eða merki
5. Intension?
6. Verlja á milli vörumerkja (velja vöru)
7. Eftirkaupa áhrif

Question 25

Hvaða vörur flokkast undir herdonic products

Answer 25

• Lúxus vörur
• Sport bílar
• Designer clothes

Question 26

Hvað gera vörumerkji fyir stofnanir

Answer 26

Því er skipt niður í fjóra þætti
1. Verð forskot
2. Dreifileiða forskot
3. Inngangur að mörkuðum forskot
4. Stock markaðs forskot

Question 27

Verð forskot?

Answer 27

Sterk vörumerki bæta við virði á vörunar sínar á meðan að veik vörumerki taka virði af vörum sínum. Ef að eftirspurnin er há er léttara fyrir fyrirtæki að hækka verðið og því veikara sem að vörumerkja fyrirtækið er því oftar þarf það að vera með t.d. Afslætti til þess að koma sér aftur út á markaðinn

Question 28

Dreifileiða forskot DÆMI:

Answer 28

Gott dæmi um það er slíkt og pepsi og coke, í smárabíó getur þú bara annahvort feingið pepsi eða coke en ekki bæði. Vegna þess að vöruemrkið er svo sterkt getur það lækkað verð sín tl þess að gera svona saminga. Og smárabió má ekki selja vörur frá pepsi

Question 29

Inngnags forskot á markaði

Answer 29

Sterk vörumerkji munu hafa forskot á það að fara inn á nýja amrkaði eða skylda markaði

DÆMI:
DOVE sábu stykkin, þegar að þau ákváðu að fara yfir í hár vörur gekk það mjög vel vegna þess að ekk var verið að byrja frá grunni það var veriðað nota sterkt og flott vörumerki

Question 30

Sterkt vörumerki styrkir og betrum bætir fyrirtækið í ákveðnum þáttum:

Answer 30

Koma inn á nýja amrkaði
Auka dreifileiðir sínar (levrage)
Auðvelda framleilnginu vörulínu

Question 31

Það sem að vörumerki stendur fyrir er

Answer 31

auðkenni þeirra (identity)

Question 32

Þegar að vörumerki hafa ákveðinn___________________ neytendur nota það til þess að tjá sinn eigin_______________

Answer 32

Persónuleika

Question 33

______________Mun setja væntingar viðskiptavinar um vörumerkja gæðin

Answer 33

Loforð vörumerkisins

Question 34

Sterkt vörumerki herfur:

Answer 34

• Auðkenni = identity
• Jákvæða ýmind
• Eisntkaan persónuleika

Question 35

Vörumerkja______________gefur fullvissu til neytenda að þeir hafi tekið rétta ákvörðun

Answer 35

Image (ýmind)

Question 36

Allar vörur hafa einhverskonar auðkenni og eru þess vegna með einhverskonar möguleika á að vera brand

Answer 36

TRUE

Question 37

Rannsóknir hafa sýnt að vörumerki skipta miera máli í sumum flokkum vara heldur en í öðrum

Answer 37

TRUE