IT-Controlling Flashcards
1
Q
Nennen Sie die Vor- und Nachteile des TCO
A
- Vollständige Erfassung der IT-Kosten
- höhere Transparenz für eine höhere Kostenreduktion
- Nachteile
Nutzen bzw. Erlöse von IT-Aufgaben immernoch nicht betrachtet
2
Q
Welche Typischen Maßnahmen kennen Sie zur IT-Kostenreduktion?
A
- Einsatz von Tin-Clients
- Services durch SLAs
- Outsourcing von IT-Prozessen
3
Q
Nennen Sie jeweils einen Kostenorientierten Ansatz und eine Leistungsorientierten Ansatz für den IT-Controller.
A
- Kostenorientierter Ansatz
- Auslagerung der IT-Abteilung
- Leistungsorientierter Ansatz
- Optimierung von IT-Prozessen
4
Q
Welche Vorteile hat die IT-KLV?
A
- steigert die Kosten- und Leistungstransparent für IT-Services
- erleichtert Outsourcing Entscheidungen
