Investigación De Mercados Cualitativa Y Cuantitativa Flashcards

1
Q

Es la función que enlaza el consumidor, cliente y público con las responsables de mkt a través de info utilizada para identificar y definir las oportunidades y problemas de mkt

A

Investigación de mercados

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2
Q

Objetivos de la investigación de mercados

A

Social: busca lograr la satisfacción de los deseos y necesidades de consumidores
Económico: Generar utilidades y reducir riesgos
Administrativo: Auxiliar en la planeación y desarrollo de las empresas

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3
Q

Debe ser homogénea en su generación y fiable en cuanto a su obtención

A

Investigación de mercados

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4
Q

Proceso de investigación de mercados

A
  1. Formulación del problema y fijación de objetivos
  2. Diseño de la investigación
  3. Selección y obtención de información
  4. Preparación de los datos y análisis
  5. Redacción del informe, conclusiones y recomendaciones
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5
Q

Tipos de investigación

A

Exploratoria, descriptiva o causal

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6
Q

Tipo de investigación que recopila información preliminar que ayudará a definir el problema e inferir hipótesis

A

Exploratoria

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7
Q

Tipo de investigación que genera info para describir mejor los problemas de mkt las situaciones o las mercados

A

Investigación descriptiva

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8
Q

Tipo de investigación que prueba las hipótesis acerca de las relaciones de causa y efecto

A

Investigación causal

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9
Q

Información que ya existe en algún lugar y que ha sido recopilada para otro fin, pueden ser fuentes comunes de datos como bases de datos internas u online

A

Datos secundarios

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10
Q

Información recopilada para el propósito específico que se requiere en ese momento, requiere trabajo de campo para su obtención

A

Datos primarios

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11
Q

Recopilación de datos primarios mediante la observación de personas, acciones y situaciones relevantes

A

Investigación por observación

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12
Q

Forma de investigación por observación que implica enviar observadores capacitados a interactuar con los consumidores en sus entornos naturales

A

Investigación etnográfica

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13
Q

Recopilación de datos primarios mediante la selección de grupos similares de sujetos, dandole tratamientos, controlando factores relacionados y verificando las diferencias en las respuestas de los gpos

A

Investigación experimental

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