inttteebbbas Flashcards
Vad är horisontell specialisering?
Horisontell specialisering handlar om att dela in kompetens i organisationen enligt funktion, produkt, kund och geografi.
Vad är vertikal specialisering?
Vertikal specialisering handlar om antalet nivåer i organisationen och kontrollspann mellan underanställd och styrelsen.
Vad är en funktionsorganisation?
En funktionsorganisation innebär att kompetensen delas in efter huvudområden, exempelvis avdelningar för konstruktion, tillverkning och försäljning.
Vad är en produktorganisation?
En produktorganisation innebär att kompetensen delas in efter enskild produkt eller produktkategori, där varje produkt har sin egen avdelning.
Vad är en kundorganisation?
En kundorganisation innebär att kompetensen delas in efter kunder och kundkategorier, där varje avdelning ansvarar för en viss kundgrupp.
Vad är en geografisk organisation?
En geografisk organisation innebär att kompetensen delas in efter geografisk lokalisering för att få en geografisk och kulturell kännedom inom området.
Vad är fördelen med funktionsorganisation?
Fördelen med funktionsorganisation är att gruppmedlemmarnas kompetens centraliseras inom en grupp.
Vad är nackdelen med funktionsorganisation?
Nackdelen med funktionsorganisation är att kommunikationen mellan företagets grenar kan försämras och helhetsbilden kan brista.
Vad är fördelen med produktorganisation?
Fördelen med produktorganisation är att varje avdelning ansvarar för inköp av material och produktion, vilket minskar samordningsproblemen.
Vad är nackdelen med produktorganisation?
Nackdelen med produktorganisation är att varje avdelning kräver egna specialister och det kan finnas dubbletter av specialister.
Vad är fördelen med kundorganisation?
Fördelen med kundorganisation är att man minskar kontaktpunkterna mellan företaget och kunderna då varje avdelning ansvarar för en kundgrupp.
Vad är nackdelen med kundorganisation?
Nackdelen med kundorganisation är att det kan finnas dubbletter av anställda och ingen anställd kan utveckla tillräcklig expertis inom sin avdelning.
Vad är fördelen med geografisk organisation?
Fördelen med geografisk organisation är att organisationen får en geografisk och kulturell kännedom inom sitt område.
Vad är nackdelen med geografisk organisation?
Nackdelen med geografisk organisation är att de geografiska organisationerna inte kan utveckla tillräcklig expertis eller specialisering inom sina verksamhetsområden.
Vad är kontrollspann?
Kontrollspann beskriver antalet underanställda som respektive överordnad har inom vertikal specialisering.
Vad kännetecknar ett brett kontrollspann?
Ett brett kontrollspann passar vid hög grad av standardisering, likhet i arbetsuppgifter, självständighet hos medarbetarna och reducering av störningar i informationsflödet.
Vad kännetecknar ett smalt kontrollspann?
Ett smalt kontrollspann passar vid stort behov av chefsövervakning, direktkontakt med chefen och när chefen har många arbetsuppgifter utanför sin chefsroll.
Vad är vertikala förbindelser?
Vertikala förbindelser handlar om kommunikationen mellan överordnad och underordnad inom organisationen.
Vad är en linjeorganisation?
En linjeorganisation innebär att flera underanställda svarar mot samma överordnade chef i flera led.
Vad är en fördel med en linjeorganisation?
En fördel med en linjeorganisation är en tydlig struktur inom organisationen.
Vad är en nackdel med en linjeorganisation?
En nackdel med en linjeorganisation är att den kan vara mycket stel och inflexibel.
Vad är en stab inom organisationen?
En stab är en informell rådgivare utan formell beslutsfattningsförmåga, som exempelvis en ekonomiassistent till en VD.
Hur kan samordningen av en organisation delas upp?
Samordningen kan delas upp i vertikala- och horisontella förbindelser.
Vad är horisontella förbindelser i en organisation?
Horisontella förbindelser handlar om kommunikationen och samordningen mellan olika avdelningar eller enheter på samma nivå inom organisationen.
Vad är en fördel med horisontella förbindelser?
En fördel med horisontella förbindelser är att det underlättar samarbete och informationsutbyte mellan olika avdelningar eller enheter.
Vad är en nackdel med horisontella förbindelser?
En nackdel med horisontella förbindelser är att det kan vara svårt att uppnå enighet och enhetlighet i beslut och åtgärder.
Vad innebär balansgången mellan exploitation och exploration för ett företag?
Ett företag måste kunna klara av att både utnyttja befintliga resurser och utforska nya möjligheter för att överleva och växa i framtiden.
Vilka risker löper en verksamhet om den inte är vare sig kortsiktigt effektiv eller tillåter lärande och innovation?
Om verksamheten inte är kortsiktigt effektiv och skapar ett större värde än den förbrukar kan den ifrågasättas och läggas ner. Om verksamheten inte tillåter lärande och innovation riskerar den att bli utkonkurrerad av mer innovativa aktörer.
Vad menas med perfekt konkurrens på marknaden?
Perfekt konkurrens innebär att marknaden består av ett stort antal säljare och kunder som spelar efter samma regler.
Vad innebär oligopol på marknaden?
Oligopol innebär att marknaden består av ett begränsat antal säljare som måste ta hänsyn till sina konkurrenters prissättning.
Vad innebär monopol på marknaden?
Monopol innebär att marknaden består av en aktör som har ensamrätt kring försäljning/tjänster, antingen genom konkurrens eller lagstiftning.
Vad menas med marknadsuppdelning inom marknadsföring?
Marknadsuppdelning handlar om att rikta marknadsföringen mot olika kundsegment eller -typer.
Vad är skillnaden mellan business to consumer och business to business marknadsföring?
Business to consumer handlar om att rikta sig mot konsumenter, medan business to business handlar om att rikta sig mot andra företag.
Hur skiljer sig kundrelationerna mellan business to business och business to consumer?
Inom business to business är kundrelationerna få och djupa, medan de inom business to consumer är många och ytliga.
Hur skiljer sig kundantalet och kundstorleken mellan business to business och business to consumer?
Inom business to business är kundantalet få och kundstorleken stor, medan det inom business to consumer är många kunder och de är små i storlek.
Vad innebär komplexiteten i köpprocessen inom business to business marknadsföring?
Köpprocessen inom business to business är komplex och involverar många beslutssteg och aktörer.
Vad innebär graden av formalisering inom business to consumer marknadsföring?
Formaliseringen är låg inom business to consumer-marknadsföring, där det oftast handlar om spontanköp och låga hållbarhetskrav.
Vad kännetecknar marknadskanalen inom business to business marknadsföring?
Marknadskanalen är ofta direkt inom business to business-marknadsföring, medan den kan vara lång och involvera flera mellanhänder inom business to consumer-marknadsföring.
Hur är förhandlingsstyrkan fördelad mellan leverantör och kund inom business to business marknadsföring?
Inom business to business-marknadsföring är förhandlingsrelationen symmetrisk, medan den kan vara asymmetrisk till fördel för leverantörerna inom business to consumer-marknadsföring.
Vad är syftet med kund- och marknadssegmentering inom marknadsföring?
Syftet är att identifiera olika kundgrupper och marknadssegment för att kunna anpassa marknadsföringen och produkterna efter deras behov och preferenser.
Vad innebär en produktportfölj inom marknadsföring?
En produktportfölj är olika kombinationer av varor och tjänster som ett företag erbjuder sina kunder.
Varför är en produktportfölj viktig för företaget?
En produktportfölj gör det möjligt att erbjuda olika varianter och anpassningar av produkterna för att tillgodose olika kunders behov och preferenser.
Vad kan hända om ett företag har en begränsad produktportfölj?
Om ett företag har en begränsad produktportfölj kan det stöta på problem när konkurrenter erbjuder mer individanpassade produkter som bättre tillfredsställer kundernas behov.
Vad innebär ett varumärke inom marknadsföring?
Ett varumärke är inte bara företagets logotyp och slogan, utan också de egenskaper och löften som kunden associerar med företaget.
Vilka associationer kopplar kunden till varumärket HUGO BOSS?
Exklusivitet, design och höga priser.
Vilka associationer kopplar kunden till varumärket H&M?
Design, låga priser och lägre kvalitet.
Vad bygger en relation mellan företag och kunder på?
En relation bygger på förtroende och det värde och den kvalitet som företaget levererar.
Vad är skillnaden mellan emotionellt och intellektuellt värde för ett varumärke?
Det emotionella värdet handlar om känslor och relationer som varumärket skapar hos kunden, medan det intellektuella värdet handlar om varumärkets prestanda och funktion.
Vad innebär funktionell arbetsledning?
Arbetarna tar order från olika funktionella specialistchefer.
Vilka exempel ges på olika arbetsbefäl i funktionell arbetsledning?
Arbetsbefäl A ansvarar för att arbetsinstruktionerna följs, Arbetsbefäl B ansvarar för att maskinerna går med lagom hastighet, Arbetsbefäl C ansvarar för att reparation av maskiner genomförs effektivt.
Vad innebär horisontella förbindelser inom ett företag?
Det handlar om kommunikationen mellan olika enheter inom företaget.
Vilka exempel ges på sätt att möjliggöra effektiv horisontell kommunikation?
Förbindelseroller, stående kommittéer, tillfälliga arbetsgrupper, matrisorganisationer och nätverk.
Vad innebär förbindelseroller inom företaget?
Man utser en ansvarig inom varje avdelning till kommunikationschef.
Vad är fördelen med förbindelseroller?
Tydlighet kring vem arbetaren ska vända sig till för frågor om företagets andra grenar.
Vad innebär stående kommittéer inom företaget?
Grupper inom respektive avdelning som träffas regelbundet för att diskutera gemensamma intressen.
Vad är fördelen med stående kommittéer?
Informationsspridning mellan företagets enheter för att motverka hemmablindhet.
Vad är tillfälliga arbetsgrupper inom företaget?
Grupper som skapas för att lösa ovanliga eller särskilt besvärliga problem.
Vilka exempel ges på tillfälliga arbetsgrupper inom företaget?
Arbetsgrupp för lokalplanering vid en flytt, arbetsgrupp för att utreda behov av nytt IT-system.
Vad innebär affärsidé för ett företag?
En begrepp som svarar på varför företaget finns, inom vilka områden det ska vara verksamt och vilken inriktning och filosofi det har.
Vad beskriver missionen för ett företag?
Företagets uppdrag och svarar på frågor om kundgrupper, erbjudande och konkurrensavvikelse.
Vad handlar visionen om för ett företag?
Den position man vill att företaget ska ha eller vilka framtida tillstånd man vill åstadkomma.
Vad handlar strategi om för ett företag?
Planen för hur åtgärder ska vidtas för att uppfylla missionen och visionen.
Vad används mål för inom ett företag?
Mätetal för att kontrollera att strategin genomförs på rätt sätt.
Vad visar Ansoff-matrisen?
Hur ett företag kan vidareutvecklas med nuvarande produkter och marknader.
Hur kan marknadspenetration ske enligt Ansoff-matrisen?
Genom ökat fokus på marknadsföring och ökad marknadsandel för existerande produkter.
Hur kan produktutveckling ske enligt Ansoff-matrisen?
Genom att lansera nya produkter på redan existerande marknad.
Hur kan marknadsutveckling ske enligt Ansoff-matrisen?
Genom att lansera nya produkter på nya marknader, t.ex. i nya regioner.
Hur kan diversifiering ske enligt Ansoff-matrisen?
Genom att både utveckla nya produkter och etablera sig på nya marknader.
Vad visar den generiska affärsstrategin enligt Michael Porter?
Hur ett företag kan skapa fördelar genom låga kostnader eller genom differentierade produkter.
Hur kan ett företag konkurrera enligt Porter-modellen?
Antingen på hela marknaden eller i ett specifikt segment.
Vad innebär konkurrenskraft genom produktledarskap?
Företagets värdeerbjudande upplevs som överlägsna konkurrenternas.
Vad kallas den produktutvecklingsprocess där aktörerna successivt levererar information till varandra?
Parallell produktutveckling.
Vilken fördel finns med parallell produktutveckling?
Expertis från samtliga berörda funktioner är engagerade från start till mål.
Vad är en nackdel med parallell produktutveckling?
Företag kan ha svårt att ställa om från sekventiell till parallell produktutveckling.
Vad kallas den produktutvecklingsprocess där man börjar med en enkel produkt och planerar nya funktioner i korta processer?
Iterativ produktutveckling.
Vad är syftet med den iterativa produktutvecklingen?
Att börja med en enkel, funktionell produkt och sedan lägga till nya och förbättrade funktioner i korta processer.
Vad är Stage-gate-modellen inom produktutveckling?
Modellen där formella beslut tas mellan varje avslutad och påbörjad fas av en styrgrupp eller produktchef.
Vad är en fördel med Stage-gate-modellen?
Produktutvecklingen sker disciplinerat och metodiskt.
Vad är en nackdel med Stage-gate-modellen?
Beslutsprocesserna kan uppfattas som byråkratiska och inte kompatibla med dagens krav på dynamisk produktutveckling.
Vad menas med projektledning?
Projektledning handlar om att styra och leda arbetsuppgifter för att nå ett bestämt mål.
Ge exempel på olika typer av projekt.
Infrastrukturprojekt, införande av nya IT-system, stor omorganisation.
Vad är en projektledares uppgift?
Att hantera problem som uppstår under projektet.
Varför skapas vanligtvis en projektorganisation?
För att svara mot uppdragsgivarens krav och behov.
Vad är målet inom ett projektuppdrag?
Målet är det bestämda syftet som projektet ska uppnå.
Vad är effektmålet inom ett projekt?
Uppdragsgivarens syfte med projektet och vad det ska ha åstadkommit efter en viss tidpunkt.