inttteebbbas Flashcards

1
Q

Vad är horisontell specialisering?

A

Horisontell specialisering handlar om att dela in kompetens i organisationen enligt funktion, produkt, kund och geografi.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Vad är vertikal specialisering?

A

Vertikal specialisering handlar om antalet nivåer i organisationen och kontrollspann mellan underanställd och styrelsen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Vad är en funktionsorganisation?

A

En funktionsorganisation innebär att kompetensen delas in efter huvudområden, exempelvis avdelningar för konstruktion, tillverkning och försäljning.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Vad är en produktorganisation?

A

En produktorganisation innebär att kompetensen delas in efter enskild produkt eller produktkategori, där varje produkt har sin egen avdelning.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Vad är en kundorganisation?

A

En kundorganisation innebär att kompetensen delas in efter kunder och kundkategorier, där varje avdelning ansvarar för en viss kundgrupp.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Vad är en geografisk organisation?

A

En geografisk organisation innebär att kompetensen delas in efter geografisk lokalisering för att få en geografisk och kulturell kännedom inom området.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Vad är fördelen med funktionsorganisation?

A

Fördelen med funktionsorganisation är att gruppmedlemmarnas kompetens centraliseras inom en grupp.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Vad är nackdelen med funktionsorganisation?

A

Nackdelen med funktionsorganisation är att kommunikationen mellan företagets grenar kan försämras och helhetsbilden kan brista.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Vad är fördelen med produktorganisation?

A

Fördelen med produktorganisation är att varje avdelning ansvarar för inköp av material och produktion, vilket minskar samordningsproblemen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Vad är nackdelen med produktorganisation?

A

Nackdelen med produktorganisation är att varje avdelning kräver egna specialister och det kan finnas dubbletter av specialister.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Vad är fördelen med kundorganisation?

A

Fördelen med kundorganisation är att man minskar kontaktpunkterna mellan företaget och kunderna då varje avdelning ansvarar för en kundgrupp.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Vad är nackdelen med kundorganisation?

A

Nackdelen med kundorganisation är att det kan finnas dubbletter av anställda och ingen anställd kan utveckla tillräcklig expertis inom sin avdelning.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Vad är fördelen med geografisk organisation?

A

Fördelen med geografisk organisation är att organisationen får en geografisk och kulturell kännedom inom sitt område.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Vad är nackdelen med geografisk organisation?

A

Nackdelen med geografisk organisation är att de geografiska organisationerna inte kan utveckla tillräcklig expertis eller specialisering inom sina verksamhetsområden.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Vad är kontrollspann?

A

Kontrollspann beskriver antalet underanställda som respektive överordnad har inom vertikal specialisering.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Vad kännetecknar ett brett kontrollspann?

A

Ett brett kontrollspann passar vid hög grad av standardisering, likhet i arbetsuppgifter, självständighet hos medarbetarna och reducering av störningar i informationsflödet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Vad kännetecknar ett smalt kontrollspann?

A

Ett smalt kontrollspann passar vid stort behov av chefsövervakning, direktkontakt med chefen och när chefen har många arbetsuppgifter utanför sin chefsroll.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Vad är vertikala förbindelser?

A

Vertikala förbindelser handlar om kommunikationen mellan överordnad och underordnad inom organisationen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Vad är en linjeorganisation?

A

En linjeorganisation innebär att flera underanställda svarar mot samma överordnade chef i flera led.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Vad är en fördel med en linjeorganisation?

A

En fördel med en linjeorganisation är en tydlig struktur inom organisationen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Vad är en nackdel med en linjeorganisation?

A

En nackdel med en linjeorganisation är att den kan vara mycket stel och inflexibel.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Vad är en stab inom organisationen?

A

En stab är en informell rådgivare utan formell beslutsfattningsförmåga, som exempelvis en ekonomiassistent till en VD.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

Hur kan samordningen av en organisation delas upp?

A

Samordningen kan delas upp i vertikala- och horisontella förbindelser.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

Vad är horisontella förbindelser i en organisation?

A

Horisontella förbindelser handlar om kommunikationen och samordningen mellan olika avdelningar eller enheter på samma nivå inom organisationen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
25
Q

Vad är en fördel med horisontella förbindelser?

A

En fördel med horisontella förbindelser är att det underlättar samarbete och informationsutbyte mellan olika avdelningar eller enheter.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
26
Q

Vad är en nackdel med horisontella förbindelser?

A

En nackdel med horisontella förbindelser är att det kan vara svårt att uppnå enighet och enhetlighet i beslut och åtgärder.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
27
Q

Vad innebär balansgången mellan exploitation och exploration för ett företag?

A

Ett företag måste kunna klara av att både utnyttja befintliga resurser och utforska nya möjligheter för att överleva och växa i framtiden.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
28
Q

Vilka risker löper en verksamhet om den inte är vare sig kortsiktigt effektiv eller tillåter lärande och innovation?

A

Om verksamheten inte är kortsiktigt effektiv och skapar ett större värde än den förbrukar kan den ifrågasättas och läggas ner. Om verksamheten inte tillåter lärande och innovation riskerar den att bli utkonkurrerad av mer innovativa aktörer.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
29
Q

Vad menas med perfekt konkurrens på marknaden?

A

Perfekt konkurrens innebär att marknaden består av ett stort antal säljare och kunder som spelar efter samma regler.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
30
Q

Vad innebär oligopol på marknaden?

A

Oligopol innebär att marknaden består av ett begränsat antal säljare som måste ta hänsyn till sina konkurrenters prissättning.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
31
Q

Vad innebär monopol på marknaden?

A

Monopol innebär att marknaden består av en aktör som har ensamrätt kring försäljning/tjänster, antingen genom konkurrens eller lagstiftning.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
32
Q

Vad menas med marknadsuppdelning inom marknadsföring?

A

Marknadsuppdelning handlar om att rikta marknadsföringen mot olika kundsegment eller -typer.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
33
Q

Vad är skillnaden mellan business to consumer och business to business marknadsföring?

A

Business to consumer handlar om att rikta sig mot konsumenter, medan business to business handlar om att rikta sig mot andra företag.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
34
Q

Hur skiljer sig kundrelationerna mellan business to business och business to consumer?

A

Inom business to business är kundrelationerna få och djupa, medan de inom business to consumer är många och ytliga.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
35
Q

Hur skiljer sig kundantalet och kundstorleken mellan business to business och business to consumer?

A

Inom business to business är kundantalet få och kundstorleken stor, medan det inom business to consumer är många kunder och de är små i storlek.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
36
Q

Vad innebär komplexiteten i köpprocessen inom business to business marknadsföring?

A

Köpprocessen inom business to business är komplex och involverar många beslutssteg och aktörer.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
37
Q

Vad innebär graden av formalisering inom business to consumer marknadsföring?

A

Formaliseringen är låg inom business to consumer-marknadsföring, där det oftast handlar om spontanköp och låga hållbarhetskrav.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
38
Q

Vad kännetecknar marknadskanalen inom business to business marknadsföring?

A

Marknadskanalen är ofta direkt inom business to business-marknadsföring, medan den kan vara lång och involvera flera mellanhänder inom business to consumer-marknadsföring.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
39
Q

Hur är förhandlingsstyrkan fördelad mellan leverantör och kund inom business to business marknadsföring?

A

Inom business to business-marknadsföring är förhandlingsrelationen symmetrisk, medan den kan vara asymmetrisk till fördel för leverantörerna inom business to consumer-marknadsföring.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
40
Q

Vad är syftet med kund- och marknadssegmentering inom marknadsföring?

A

Syftet är att identifiera olika kundgrupper och marknadssegment för att kunna anpassa marknadsföringen och produkterna efter deras behov och preferenser.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
41
Q

Vad innebär en produktportfölj inom marknadsföring?

A

En produktportfölj är olika kombinationer av varor och tjänster som ett företag erbjuder sina kunder.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
42
Q

Varför är en produktportfölj viktig för företaget?

A

En produktportfölj gör det möjligt att erbjuda olika varianter och anpassningar av produkterna för att tillgodose olika kunders behov och preferenser.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
43
Q

Vad kan hända om ett företag har en begränsad produktportfölj?

A

Om ett företag har en begränsad produktportfölj kan det stöta på problem när konkurrenter erbjuder mer individanpassade produkter som bättre tillfredsställer kundernas behov.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
44
Q

Vad innebär ett varumärke inom marknadsföring?

A

Ett varumärke är inte bara företagets logotyp och slogan, utan också de egenskaper och löften som kunden associerar med företaget.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
45
Q

Vilka associationer kopplar kunden till varumärket HUGO BOSS?

A

Exklusivitet, design och höga priser.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
46
Q

Vilka associationer kopplar kunden till varumärket H&M?

A

Design, låga priser och lägre kvalitet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
47
Q

Vad bygger en relation mellan företag och kunder på?

A

En relation bygger på förtroende och det värde och den kvalitet som företaget levererar.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
48
Q

Vad är skillnaden mellan emotionellt och intellektuellt värde för ett varumärke?

A

Det emotionella värdet handlar om känslor och relationer som varumärket skapar hos kunden, medan det intellektuella värdet handlar om varumärkets prestanda och funktion.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
49
Q

Vad innebär funktionell arbetsledning?

A

Arbetarna tar order från olika funktionella specialistchefer.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
50
Q

Vilka exempel ges på olika arbetsbefäl i funktionell arbetsledning?

A

Arbetsbefäl A ansvarar för att arbetsinstruktionerna följs, Arbetsbefäl B ansvarar för att maskinerna går med lagom hastighet, Arbetsbefäl C ansvarar för att reparation av maskiner genomförs effektivt.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
51
Q

Vad innebär horisontella förbindelser inom ett företag?

A

Det handlar om kommunikationen mellan olika enheter inom företaget.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
52
Q

Vilka exempel ges på sätt att möjliggöra effektiv horisontell kommunikation?

A

Förbindelseroller, stående kommittéer, tillfälliga arbetsgrupper, matrisorganisationer och nätverk.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
53
Q

Vad innebär förbindelseroller inom företaget?

A

Man utser en ansvarig inom varje avdelning till kommunikationschef.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
54
Q

Vad är fördelen med förbindelseroller?

A

Tydlighet kring vem arbetaren ska vända sig till för frågor om företagets andra grenar.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
55
Q

Vad innebär stående kommittéer inom företaget?

A

Grupper inom respektive avdelning som träffas regelbundet för att diskutera gemensamma intressen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
56
Q

Vad är fördelen med stående kommittéer?

A

Informationsspridning mellan företagets enheter för att motverka hemmablindhet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
57
Q

Vad är tillfälliga arbetsgrupper inom företaget?

A

Grupper som skapas för att lösa ovanliga eller särskilt besvärliga problem.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
58
Q

Vilka exempel ges på tillfälliga arbetsgrupper inom företaget?

A

Arbetsgrupp för lokalplanering vid en flytt, arbetsgrupp för att utreda behov av nytt IT-system.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
59
Q

Vad innebär affärsidé för ett företag?

A

En begrepp som svarar på varför företaget finns, inom vilka områden det ska vara verksamt och vilken inriktning och filosofi det har.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
60
Q

Vad beskriver missionen för ett företag?

A

Företagets uppdrag och svarar på frågor om kundgrupper, erbjudande och konkurrensavvikelse.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
61
Q

Vad handlar visionen om för ett företag?

A

Den position man vill att företaget ska ha eller vilka framtida tillstånd man vill åstadkomma.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
62
Q

Vad handlar strategi om för ett företag?

A

Planen för hur åtgärder ska vidtas för att uppfylla missionen och visionen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
63
Q

Vad används mål för inom ett företag?

A

Mätetal för att kontrollera att strategin genomförs på rätt sätt.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
64
Q

Vad visar Ansoff-matrisen?

A

Hur ett företag kan vidareutvecklas med nuvarande produkter och marknader.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
65
Q

Hur kan marknadspenetration ske enligt Ansoff-matrisen?

A

Genom ökat fokus på marknadsföring och ökad marknadsandel för existerande produkter.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
66
Q

Hur kan produktutveckling ske enligt Ansoff-matrisen?

A

Genom att lansera nya produkter på redan existerande marknad.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
67
Q

Hur kan marknadsutveckling ske enligt Ansoff-matrisen?

A

Genom att lansera nya produkter på nya marknader, t.ex. i nya regioner.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
68
Q

Hur kan diversifiering ske enligt Ansoff-matrisen?

A

Genom att både utveckla nya produkter och etablera sig på nya marknader.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
69
Q

Vad visar den generiska affärsstrategin enligt Michael Porter?

A

Hur ett företag kan skapa fördelar genom låga kostnader eller genom differentierade produkter.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
70
Q

Hur kan ett företag konkurrera enligt Porter-modellen?

A

Antingen på hela marknaden eller i ett specifikt segment.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
71
Q

Vad innebär konkurrenskraft genom produktledarskap?

A

Företagets värdeerbjudande upplevs som överlägsna konkurrenternas.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
72
Q

Vad kallas den produktutvecklingsprocess där aktörerna successivt levererar information till varandra?

A

Parallell produktutveckling.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
73
Q

Vilken fördel finns med parallell produktutveckling?

A

Expertis från samtliga berörda funktioner är engagerade från start till mål.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
74
Q

Vad är en nackdel med parallell produktutveckling?

A

Företag kan ha svårt att ställa om från sekventiell till parallell produktutveckling.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
75
Q

Vad kallas den produktutvecklingsprocess där man börjar med en enkel produkt och planerar nya funktioner i korta processer?

A

Iterativ produktutveckling.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
76
Q

Vad är syftet med den iterativa produktutvecklingen?

A

Att börja med en enkel, funktionell produkt och sedan lägga till nya och förbättrade funktioner i korta processer.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
77
Q

Vad är Stage-gate-modellen inom produktutveckling?

A

Modellen där formella beslut tas mellan varje avslutad och påbörjad fas av en styrgrupp eller produktchef.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
78
Q

Vad är en fördel med Stage-gate-modellen?

A

Produktutvecklingen sker disciplinerat och metodiskt.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
79
Q

Vad är en nackdel med Stage-gate-modellen?

A

Beslutsprocesserna kan uppfattas som byråkratiska och inte kompatibla med dagens krav på dynamisk produktutveckling.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
80
Q

Vad menas med projektledning?

A

Projektledning handlar om att styra och leda arbetsuppgifter för att nå ett bestämt mål.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
81
Q

Ge exempel på olika typer av projekt.

A

Infrastrukturprojekt, införande av nya IT-system, stor omorganisation.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
82
Q

Vad är en projektledares uppgift?

A

Att hantera problem som uppstår under projektet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
83
Q

Varför skapas vanligtvis en projektorganisation?

A

För att svara mot uppdragsgivarens krav och behov.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
84
Q

Vad är målet inom ett projektuppdrag?

A

Målet är det bestämda syftet som projektet ska uppnå.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
85
Q

Vad är effektmålet inom ett projekt?

A

Uppdragsgivarens syfte med projektet och vad det ska ha åstadkommit efter en viss tidpunkt.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
86
Q

Vad är projektmålet inom ett projektuppdrag?

A

Projektledarens beskrivning av vad projektorganisationen behöver genomföra för att uppfylla uppdragsgivarens krav.

87
Q

Vad innefattar måltriangeln inom projektuppdraget?

A

Prestation, tid och kostnader/intäkter.

88
Q

Vad illustrerar måltriangeln inom projektarbetet?

A

Vilka aspekter som i arbetet ska prioriteras.

89
Q

Kan alla tre aspekterna i måltriangeln uppfyllas samtidigt inom ett projekt?

A

Nej, maximalt två av aspekterna kan fokuseras på samtidigt.

90
Q

Vad kan hända om man försöker uppfylla alla aspekterna samtidigt i måltriangeln?

A

Det kan leda till kompromisser som kan påverka prestation, tid och kostnader/intäkter negativt.

91
Q

Vad beskriver marknadsplanen?

A

Marknadsplanen beskriver tillvägagångssättet för hur företaget ska nå ut med sina produkter på marknaden.

92
Q

Vad står förkortningen AIDA för inom marknadsföring?

A

AIDA står för Attention, Interest, Desire, Action.

93
Q

Vad gör konsumenten när hen blir intresserad?

A

Konsumenten utvecklar en positiv hållning till produkten eller varumärket.

94
Q

Vad innebär AIDA-modellen inom marknadsföring?

A

AIDA-modellen beskriver kedjan av händelser från att konsumenten blir medveten om en produkt till att hen tar aktion och köper den.

95
Q

Vad beskriver en offertförfrågan inom marknadsföring?

A

En offertförfrågan innebär att kunden blir tillräckligt intresserad efter marknadsföringsinsatsen att hen begär en offert från företaget.

96
Q

Vad utgör ofta grunden för hur den interna marknadsorganisationen struktureras?

A

Segmentering av marknaden utgör ofta grunden för hur den interna marknadsorganisationen struktureras.

97
Q

Vad säger pacta sunt servanda?

A

Pacta sunt servanda innebär att ett avtal inte ska brytas.

98
Q

Vad säger avtalslagen om hur ett avtal kommer till stånd?

A

Avtalslagen säger att ett avtal kommer till stånd när en aktör lämnar en offert och den andra parten har lämnat ett accept.

99
Q

Vilka konsekvenser kan det bli vid ett avtalsbrott?

A

Vid ett avtalsbrott kan säljaren begära skadestånd, behålla betalningen eller upphäva köpet. Leverantören kan göra liknande åtgärder.

100
Q

Vad innebär produktion?

A

Produktion innefattar alla aktiviteter som bidrar till att framställa och leverera företagets varor och tjänster till kunderna.

101
Q

Vad ska ett produktionssystem vara?

A

Ett produktionssystem ska vara väl anpassat med hänsyn till de produkter som ska produceras, vilka marknader de ska säljas på och hur efterfrågan ser ut.

102
Q

Vilket dilemma uppstår mellan företagets produktionsperspektiv och marknadsföringsperspektiv?

A

Det uppstår ett dilemma mellan att vara kostnadseffektiv och flexibel.

103
Q

Vad innebär produktstandardisering?

A

Produktstandardisering innebär att man håller hög standardisering och gör få förändringar inom produktionen för att reducera osäkerheten.

104
Q

Vad är fördelen med hög standardisering vid produktion?

A

Fördelen med hög standardisering är att man lättare kan anpassa sig efter kundens önskemål och skapa stordriftsfördelar för att sänka produktionskostnaderna.

105
Q

Vad innebär kostnadsenhet vid prestationmätning?

A

Kostnadsenhet innebär att man mäter prestation genom att ta emot beställningar som minskar produktionskostnaderna.

106
Q

Vad innebär intäktsenhet vid prestationsmätning?

A

Intäktsenhet innebär att man mäter prestation genom att ta emot beställningar som höjer produktionens kapacitet.

107
Q

Vad strävar man efter vid kapacitetsutnyttjande inom produktion?

A

Man strävar efter full beläggning av utrustning och personal för att kunna leverera varor och tjänster med korta leveranstider.

108
Q

Vad innebär det att lokalisering sker där det är billigt och praktiskt?

A

Det innebär att produktionen förläggs till platser där det är kostnadseffektivt och praktiskt att producera.

109
Q

Vad är det viktigt att ta hänsyn till vid lokalisering av produktion?

A

Det är viktigt att ta hänsyn till leveranstider och möta kundernas behov vid lokalisering av produktion.

110
Q

Vad är GE-McKinsey-matrisen och hur skiljer den sig från Bostonmatrisen?

A

GE-McKinsey-matrisen används för att bedöma och föreslå lämpliga åtgärder för att förbättra ett företags affärsposition. Den skiljer sig från Bostonmatrisen genom att inkludera förslag på åtgärder.

111
Q

Vilka är de fem krafterna i Porters femkraftsmodell och vad analyserar de?

A

De fem krafterna i Porters femkraftsmodell är: befintliga företag i branschen, kunders förhandlingsstyrka, leverantörers förhandlingsstyrka, nya aktörer och potentiella substitut. De analyserar konkurrenssituationen och externa hot för ett företag.

112
Q

Vad är PESTLE-modellen och hur skiljer den sig från bostonmatrisen?

A

PESTLE-modellen är en detaljerad omvärldsanalysmodell som fokuserar på politiska, ekonomiska, sociala, teknologiska, juridiska och miljömässiga faktorer. Den skiljer sig från bostonmatrisen genom att ge en mer specialiserad analys av de externa hoten.

113
Q

Vad är en intressemodell och hur kan den användas?

A

En intressemodell beskriver hur man bör behandla olika intressenter i en specifik fråga. Den används främst vid formulering av kommunikationsstrategier.

114
Q

Hur definieras innovation?

A

Innovation definieras som införandet av en ny eller märkbart förbättrad tjänst, vara, process, metod eller arbetssätt som öppnar en ny marknad eller väsentligt omorganiserar en bransch.

115
Q

Vad är skillnaden mellan radikal och inkrementell innovation?

A

Radikal innovation ändrar spelreglerna för nuvarande aktörer och kräver ny, radikal teknologi. Inkrementell innovation innebär små förbättringar eller anpassningar av befintlig teknologi.

116
Q

Vad beskriver den teknologiska utvecklingskurvan och vad är dess koppling till innovation?

A

Den teknologiska utvecklingskurvan beskriver takten i teknologins prestandautveckling eller hur snabbt teknologin sprids på marknaden. Den kopplas till innovation genom att radikal innovation sker när kunskapsutvecklingen ökar och prestandan ökar i förhållande till insatta resurser.

117
Q

Vad händer i en mogen bransch och vad krävs för att kunna konkurrera?

A

I en mogen bransch saktar utvecklingen ner och stora förbättringar är svåra att göra. För att kunna konkurrera krävs radikal innovation som ändrar spelreglerna för nuvarande aktörer.

118
Q

Vilka är de fyra flödeslogikerna gällande produktionsflödet?

A

Konvergerande, divergerande, timglasformat, och T-format

119
Q

Ge exempel på ett konvergerande flöde inom produktionsflödet.

A

Montering av flygplan

120
Q

Vad är en trång sektor inom produktionssystemet?

A

Det produktionsmoment som har lägst kapacitet och styr produktionssystemets övergripande effektivitet

121
Q

Varför är outnyttjad kapacitet kostsamt inom produktionssystemet?

A

Det är kostsamt både vad gäller maskiner och personal

122
Q

Vad är positionering inom produktionssystemet?

A

Hur ett företag väljer att placera sitt produktionssystem i förhållande till underleverantörer, kunder och kundernas kunder

123
Q

Vad kallas de moment av produktionssystemet som utförs i företagets egen regi?

A

Sourcing

124
Q

Vilka frågor bör besvaras vid positioneringen av produktionssystemet?

A

Hur vertikalt integrerat ska företaget vara, hur komplett ska företagets värdeerbjudande vara, och hur många parallella försörjningskanaler ska företaget ha

125
Q

Vad är Kraljics matris?

A

En portföljanalys av företagets inköpta artiklar baserat på hur mycket de påverkar företagets värdeerbjudande och lönsamhet, samt konsekvenserna av eventuella leveransproblem

126
Q

Vad är strategiska artiklar enligt Kraljics matris?

A

Artiklar vars leveranser kräver mest uppmärksamhet från inköpsfunktionen, och där företaget bör utveckla långsiktiga relationer med leverantörerna

127
Q

Vad är hävstångsartiklar enligt Kraljics matris?

A

Artiklar där företaget bör utnyttja konkurrensen mellan underleverantörerna maximalt genom sin förhandlingsstyrka

128
Q

Vad är flaskhalsartiklar enligt Kraljics matris?

A

Artiklar där det finns få alternativa leverantörer och där företaget bör köpa in stora mängder för att gardera sig mot eventuella framtida problem

129
Q

Vad är inte-kritiska artiklar enligt Kraljics matris?

A

Standardprodukter som företaget bör försöka minimera inköpskostnaderna för och optimera beställningsvolymer och lagerhållningsnivåer

130
Q

Vad fokuserar produktionstaktiska frågor på inom produktionssystemet?

A

Processdesign, stabilitet, flexibilitet, och effektivitet i produktionsprocessen

131
Q

Vad handlar den här fasen om?

A

Målen och tillvägagångssättet för att uppnå dem.

132
Q

Vad är skillnaden mellan en chef och en informell ledare?

A

En chef har en formell befattning medan en informell ledare inte har någon formell position.

133
Q

Vad gör en chef inom ett företag?

A

Planerar verksamheten, rekryterar medarbetare och ansvarar för ekonomin.

134
Q

Vilka typer av ledarstilar nämns?

A

Endimensionell och flerdimensionell.

135
Q

Vad kännetecknar den demokratiska ledarstilen?

A

Sätter upp tydliga riktlinjer genom samarbete och demokrati.

136
Q

Vad innebär situationsanpassat ledarskap?

A

Att ledarskapet anpassas efter både ledarens beteende och medarbetarnas mognad.

137
Q

Vad kräver en nybildad och omogen grupp?

A

Ett start styrande beteende och en tydlig uppgiftsbeskrivning.

138
Q

Vad handlar tredje fasen om i grupputveckling?

A

Individen och att stärka sammanhållningen i gruppen.

139
Q

Vad innebär sista fasen i grupputveckling?

A

Gruppen har uppnått mognad och kan klara uppgiften på egen hand, medan ledaren har en mer passiv roll.

140
Q

Vilka olika bolagsformer finns i Sverige?

A

Aktiebolag, enskild firma, handelsbolag, kommanditbolag och föreningar.

141
Q

Vad är skillnaden mellan ett aktiebolag och en enskild firma?

A

Ett aktiebolag har många delägare utan personligt ansvar medan en enskild firma betraktas som ägarens privata förmögenhet.

142
Q

Vad utgör en handelsbolaget?

A

En egen juridisk person där förmögenheten är bunden till ägarnas privata förmögenhet.

143
Q

Vad är skillnaden mellan en kommanditdelägare och en komplementär i ett kommanditbolag?

A

En kommanditdelägare har begränsat ekonomiskt ansvar medan en komplementär har obegränsat ekonomiskt ansvar.

144
Q

Vad är skillnaden mellan ekonomiska föreningar och ideella föreningar?

A

Ekonomiska föreningar främjar medlemmarnas intresse genom ekonomisk verksamhet, medan ideella föreningar har intäkter från näringsverksamhet.

145
Q

Hur definieras en organisation?

A

En sammanslutning av individer.

146
Q

Vilka är de olika kategorierna av organisationer?

A

Medlemsorganisationer, Affärsorganisationer, Serviceorganisationer, Samhällsorganisationer

147
Q

Vilken typ av organisation fokuserar på effektivt resursutnyttjande och hög kvalitet och effektivitet?

A

Teknisk miljö

148
Q

Ge exempel på en organisation inom den tekniska miljön.

A

Pappersbruk

149
Q

Vilken typ av organisation prioriterar värderingar och moral?

A

Institutionell miljö

150
Q

Vilken typ av organisation är sjukhus och banker exempel på?

A

En organisation som jobbar både inom den tekniska och institutionella miljön

151
Q

Vilken typ av organisation mäter framgång i popularitet hos gästerna?

A

En restaurang

152
Q

Vad behövs för att organisera en organisation?

A

En organisationsstruktur

153
Q

Vad är specialisering inom organisationsstrukturen?

A

Arbetsfördelning där vissa individer specialiserar sig på att lösa vissa frågor och problem

154
Q

Hur kan arbetsfördelningen inom organisationsstrukturen samordnas?

A

Genom ömsesidig anpassning, direkt övervakning, standardisering av arbetsprocessen eller av resultat samt standardisering av kunskaper och färdigheter

155
Q

Vad är en formell organisationsstruktur?

A

En hierarkisk uppdelning inom organisationen

156
Q

Vad är en informell organisationsstruktur?

A

En struktur baserad på personliga kontakter och vänskapsband mellan arbetarna

157
Q

Hur samverkar de formella och informella organisationsstrukturerna?

A

De samverkar men kan också motverka varandra

158
Q

Vad skiljer en befattningshavare från en anställd?

A

En befattningshavare har specifika befogenheter och ansvar inom organisationen

159
Q

Vem är alltid den ytterst ansvariga inom en befattningshavare?

A

Befattningshavaren själv

160
Q

Vad är en vanlig praxis för beslutsfattning inom organisationer?

A

Beslut tas oftast från högre upp i hierarkin och bekräftas av de underordnade

161
Q

Vad är taktisk marknadsföring?

A

Taktisk marknadsföring handlar om ett företags strategi för prissättning av sina produkter, distributionskanaler och påverkansmedel.

162
Q

Vilka faktorer påverkar prissättningen?

A

Faktorer som påverkar prissättningen inkluderar vinstpålägg, konkurrenternas priser och varumärkets styrka.

163
Q

Vad är en distributionskanal?

A

En distributionskanal är den väg som produkten tar från producenten till konsumenten, med olika led som grossist och detaljist.

164
Q

Hur påverkar antalet aktörer i distributionskedjan företagets vinst?

A

Ju fler mellanhänder i distributionskedjan, desto mindre andel av kundernas pris går till företaget.

165
Q

Vad är värdebaserad prissättning?

A

Värdebaserad prissättning innebär att företag sätter sina priser högre baserat på värdet av deras varumärken.

166
Q

Vilka är de olika marknadsföringsverktygen?

A

De olika marknadsföringsverktygen inkluderar reklam, relationer och publicitet.

167
Q

Vad är relationsmarknadsföring?

A

Relationsmarknadsföring fokuserar på att bygga långsiktiga relationer med kunderna och skapa förtroende.

168
Q

Vad är skillnaden mellan försäljning av konsumentprodukter och producentprodukter?

A

Försäljning av konsumentprodukter handlar oftare om att övertyga och skapa förståelse för behovet, medan producentprodukter kräver tekniska diskussioner och individanpassning.

169
Q

Vad är operativ marknadsföring och försäljning?

A

Operativ marknadsföring innebär att skapa behov hos kunderna och genomföra marknadsundersökningar och konkurrentanalyser.

170
Q

Vad är den första fasen i projektets livscykel?

A

Initieringsfasen

171
Q

Vad blir mer betydelsefullt ju närmare deadline projektet närmar sig?

A

Tidsaspekten

172
Q

Vad kallas fenomenet när projektledaren vid projektets början har minst kunskap om det tänkta projektresultatet?

A

Projektledningens kunskapsparadox

173
Q

Vilken organisering finns ovanför projektledaren i en projektorganisation?

A

Projektets styrgrupp

174
Q

Vad bör ett effektivt projektmål vara?

A

Konkret och innehålla ett mätbart resultat i tiden

175
Q

Vad är den sista fasen i projektlivscykeln?

A

Avslutningsfasen

176
Q

Vad är syftet med att dela upp projektarbetet i faser?

A

Minska risken för osäkerhet och oklarheter

177
Q

Vad är en vanlig metod för att minska risken för osäkerhet i projektarbetet?

A

Att använda sig av Stage-gate-modellen

178
Q

Vad är syftet med att använda en projektbudget?

A

Skapa en översiktlig kostnadsram för projektet

179
Q

Vilka arbetsrättsliga lagar styr företagets relation till de anställda?

A

Lagen om anställningsskydd, arbetsmiljölagen och semesterlagen

180
Q

Vilka är några krav som gäller för arbetsmiljö?

A

Krav på att arbetsgivaren ska se till att arbetstagaren inte utsätts för fysiska skador eller psykisk ohälsa.

181
Q

Vad handlar likabehandling och mångfald om?

A

Att ingen ska diskrimineras på grund av kön, hudfärg eller åsikter på arbetsplatsen.

182
Q

Vad är syftet med kompetensförsörjning?

A

Att hitta en balans mellan interna och externa anställda samt utveckla företagets kompetens.

183
Q

Vad visade Hawthornestudierna?

A

De visade att det var själva handlingen av att bry sig om arbetsvillkoren som genererade positiva resultat, inte arbetsförhållandena i sig.

184
Q

Vilka är motivationsfaktorer enligt Frederick Herzberg?

A

Intressant arbetsinnehåll och möjlighet till utveckling, bland annat.

185
Q

Vad menas med hygienfaktorer?

A

Det är de faktorer som behöver uppfyllas för att nå acceptabel arbetstillfredställelse, till exempel lön och materiella förmåner.

186
Q

Vad visar krav-kontrollmodellen?

A

Den visar att människor klarar höga psykiska krav om de samtidigt har möjlighet att kontrollera arbetet.

187
Q

Vad är syftet med en strategisk analysmodell?

A

Det har två syften, dels att besvara frågor om företagets nuvarande situation, dels att besvara frågor om företagets omvärld.

188
Q

Vad är skillnaden mellan planerad strategi och realiserad strategi?

A

Planerad strategi är företagets avsiktade strategi medan realiserad strategi är den strategi som faktiskt har implementerats och utförs.

189
Q

Vilka är de två olika konkurrenskraftiga strategierna enligt Porters modell?

A

Konkurrenskraft genom operativ överlägsenhet och konkurrenskraft genom kundnärhet.

190
Q

Vad är syftet med en SWOT-analys?

A

Huvudsyftet är att identifiera styrkor, svagheter, möjligheter och hot för företaget.

191
Q

Vad är affärsidén?

A

Det är en beskrivning av vad företaget gör och vilka kunder de vänder sig till.

192
Q

Vad är syftet med en Bostonmatris?

A

Det är att analysera företagets produktportfölj baserat på relativa marknadsandelar och marknadens tillväxt.

193
Q

Vad är syftet med GE-McKinsey-matrisen?

A

Det är att bestämma vilken strategi som ska användas för varje affärsenhet baserat på affärsposition och marknadsattraktivitet.

194
Q

Vad är kärnkompetenser?

A

Kärnkompetenser är avgörande för kundvärdet hos företagets produkter.

195
Q

Vad är fördelen med teknologiska plattformar?

A

Fördelen med teknologiska plattformar är att man minskar kostnaderna och komplexiteten i produktsystemet.

196
Q

Vad är nackdelen med teknologiska plattformar?

A

Nackdelen med teknologiska plattformar är att derivaten kan konkurrera om samma kunder och att trovärdigheten kan sänkas.

197
Q

Vad är syftet med förutvecklingen inom produktutveckling?

A

Syftet med förutvecklingen är att samla kunskap som sedan eventuellt kan leda till en produkt.

198
Q

Vad innebär produktutvecklingsprocessen?

A

Produktutvecklingsprocessen innebär att produktens funktion, design och tekniska konstruktion bestäms i olika faser.

199
Q

Vad är fördelen med sekventiell produktutvecklingsprocess?

A

Fördelen med sekventiell produktutvecklingsprocess är att det blir billigare att göra förändringar innan lansering.

200
Q

Vad är det sista steget i produktutvecklingsprocessen?

A

Det sista steget i produktutvecklingsprocessen är skalning upp av produktionen och lansering av produkten på marknaden.

201
Q

Vad är en dominant design?

A

En produkt som får brett genomslag på marknaden genom att effektivt kombinera teknologi och design.

202
Q

Vad är processinnovation?

A

Utveckling av produktions- och försäljningsprocesser istället för produktinnovation.

203
Q

Vad är en tidig accepterare?

A

En person eller ett företag som är intresserad av teknologin och väntar på att pionjärerna ska testa den.

204
Q

Vad innebär ett teknikskifte?

A

När en väletablerad teknik utkonkurreras av en annan teknik som uppfyller samma behov hos kunderna.

205
Q

Vad är en tjänsteinnovation?

A

En innovation som radikalt ändrar marknaden, inte tekniskt, men från ett tjänsteperspektiv.

206
Q

Vilka är de två typerna av efterfrågan?

A

Oberoende efterfrågan och beroende efterfrågan.

207
Q

Vilken typ av efterfrågan kan vara svår att förutse?

A

Oberoende efterfrågan.

208
Q

Vilken typ av efterfrågan korrelerar oftast med kundens produktionsplaner?

A

Beroende efterfrågan.

209
Q

Vad innebär produktionsstrategi?

A

Beslut kring investeringar i processer och infrastruktur som stödjer konkurrensfaktorer.

210
Q

Vad kan påverka värdeerbjudandet och kundernas köpbeslut?

A

Produktionsstrategiska konkurrensfaktorer.

211
Q

Vilka är konkurrensfaktorerna som vanligtvis nämns?

A

Pris, kvalitet, flexibilitet, leveransförmåga.

212
Q

Vilka typer av produktionssystem nämns?

A

Projekt, enstycksproduktion, serieproduktion, massproduktion, kontinuerlig produktion.

213
Q

Vilken typ av produktion är anpassad efter varje enskilt uppdrag?

A

Projekt.