Introduction des ressources humaines Flashcards

1
Q

Qu’est-ce que les ressources humaines ?

A

La GRH est l’ensemble des pratiques mises en œuvre pour administrer, mobiliser et développer les ressources humaines impliquées dans l’activité d’une organisation.

C’est le département d’une entreprise qui prend en charge les employés de l’embauche jusqu’au départ, en passant par leur vie au sein de l’entreprise autant au niveau administratif qu’au niveau de leur bien être.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Quel est la différence entre un employé et n’importe quel autre outil dans une entreprise ?

A

Contrairement aux autres ressources, avec le temps, le personnel devient de plus en plus utile pour l’entreprise. Il devient plus compétent, plus efficace et il connaît de mieux en mieux la mission et les objectifs de l’entreprise. Avec l’expérience, il participe à l’intégration des nouveaux employés.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

En matière de GRH, l’entreprise fait face à un double défi :

A

Se doter des meilleurs employés
Conserver ses employés

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Quelles sont les fonctions RH ?

A
  • Dotation
  • Santé et sécurité au travail
  • Paie, rémunération et avantages sociaux
  • Formation et développement des compétences
  • Relations de travail
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Qu’est-ce que la dotation ?

A

Identifier les besoins en personnel de l’entreprise.
Attirer, sélectionner et intégrer de nouveaux employés.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Que sont les étapes clés de la dotation ?

A
  1. Les besoins
  2. Le recrutement
  3. La sélection
  4. L’accueil
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Que sont les activités clés de la dotation ?

A
  • Analyse des besoins
  • Rédaction des descriptions de poste
  • Affichage des offres
  • Entrevues
  • Évaluations des candidats
  • Intégration
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Qu’est-ce que la santé et la sécurité au travail ?

A

Cette fonction a pour but d’assurer un environnement de travail sûr, sain et conforme aux réglementations en vigueur pour protéger les employés contre les risques professionnels.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Quelles sont les activités clés de la santé et sécurité au travail ?

A
  • Analyse des risques
  • Mise en place de politiques et procédures
  • Formation à la sécurité
  • Gestion des accidents
  • Promotion du bien-être au travail
  • Harcèlement.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Qu’est-ce que la Paie, la Rémunération et les Avantages sociaux ?

A

Cette fonction garantit une rémunération équitable et compétitive des employés tout en gérant les avantages sociaux pour assurer leur satisfaction et leur engagement.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Quelles sont les activités clés de la Paie, la Rémunération et les Avantages sociaux ?

A
  • Calcul et versement des salaires
  • Gestion des vacances et congés
  • Administration des avantages (assurances, régimes de retraite)
  • Respect de la Loi sur les normes du travail (salaire minimum …).
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Qu’est-ce que la formation et le développement des compétences ?

A

C’est la fonction qui consiste à assurer une formation adéquate et continue à l’employé afin qu’il assure adéquatement les responsabilités qu’exigent son poste tout en assurant un rendement optimal.

“Cette fonction vise à améliorer les compétences et les connaissances des employés afin qu’ils puissent atteindre leurs objectifs individuels et contribuer à la performance globale de l’entreprise.”

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Quelles sont les activités clés de la Formation et du développement des compétences ?

A
  • Formation d’accueil
  • Formation continue
  • Évaluations
  • Analyses des compétences
  • Analyse des besoins en formation
  • Conception de programmes de formation
  • Accompagnement dans le développement personnel
  • Évaluation des apprentissages.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Qu’est-ce que les relations de travail ?

A

Ce sont les relations entre les employés ainsi que celle avec leurs supérieurs. La fonction des ressources humaines est de s’assurer de la bonne entente.

“Les relations de travail englobent la gestion des interactions entre l’employeur, les employés et, dans certains cas, les syndicats, afin de maintenir un climat de travail harmonieux.”

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Quelles sont les activités clés des relations de travail ?

A

Négociations collectives
Résolution des conflits
Gestion des conventions collectives
Climat de travail
Avis disciplinaire.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Quelles sont les compétences clés en RH ?

A

Connaissances des lois
Connaissances des outils RH
Empathie
Communication
Gestion des conflits