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travail social > Introduction au travail social > Flashcards

Introduction au travail social Flashcards

1
Q

compréhension et définition de la notion de compétence pour les travailleurs sociaux

A

celui qui fait gérer un ensemble de situation professionnelles, allant du plus simple au plus complexe

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Q

distinguer les 4 grands domaines de compétences en travail social

A
  1. pratique éthique, critique et réflexive
  2. des collaborations professionnelles, intersectorielles et partenariales
  3. un processus d’intervention sociale avec les individus, famille, groupes et collectivités .
  4. une contribution à son développement professionnel et à l’évolution de la profession
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3
Q

descriptions de la compétence :pratique éthique, critique et réflexive (3)

A
  • être en mesure de comprendre, questionner, d’intégrer et d’appliquer les fondements éthiques du travail social dans sa pratique
  • être capable d’exercer une pensée critique dans le cadre de sa pratique professionnelle
  • être capable d’agir selon une démarche réflexive dans sa pratique
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4
Q

descriptions de la compétence : Des collaborations professionnelles, intersectorielles et partenariales (1)

A
  • être capable d’établir et de maintenir des collaborations professionnelles et intersectorielles
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5
Q

descriptions de la compétence : un processus d’intervention sociale avec les individus, famille, groupes et collectivités (3)

A
  • être capable de créer et de maintenir des lieux sociaux de collaboration avec les acteurs concernés par les situations-problèmes en fonction des différentes méthodes d’interventions
  • réaliser l’intervention sociale et évaluer le processus d’intervention
  • effectuer une évaluation du fonctionnement social, élaborer un plan d’intervention ou une stratégie concertée et déterminer la méthode d’intervention appropriée
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6
Q

descriptions de la compétence : une contribution à son développement professionnel et à l’évolution de la profession (3)

A
  • être capable de développer son identité professionnelle
  • être capable de développer ses connaissances professionnelles
  • être capable de contribuer au développement ed la profession
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7
Q

Quelles sont les principales valeurs reliées au travail social (5)

A
  • le respect de la dignité humaine (humaniste)
  • la justice sociale (droits humain)
  • la rationalité professionnelle (professionnalisme)
  • la vie démocratique (démocratiques)
  • croire en le potentiel de chaque être humain (humaniste)
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8
Q

quel est le rôle des valeurs dans les interventions du professionnels (4)

A
  • un cadre de vue
  • comment on voit la vie
  • comment on appréhende la vie
  • ce qui va teinter/influencer nos actions
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9
Q

Quels sont les 4 principes au coeur de la profession

A
  • justice sociale
  • droit de la personne
  • responsabilité sociale et collective
  • respect des diversités
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10
Q

quelles sont les finalités du travail social, ce que cette profession promeut (5)

A
  • le changement social
  • le développement social
  • la cohésion sociale
  • la pouvoir dAgir
  • libération des personnes
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11
Q

quels sont les fonctions des travailleurs sociaux dans leurs interventions (5)

A
  • agit pour améliorer le bien-être de tous
  • influencent la représentation de soi et d’autrui
  • influencent la prise de décision
  • orientent nos conduites
  • organisent la société
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12
Q

quelle est la différence entre la relation d’aide et le service sociale ?

A

relation d’aide :

  • informelle et situationnelle
  • déclenché par un besoin immédiat
  • d’un brève durée

service sociale
-restitue la relation d’aide dans la relation entre la personne et son environnement afin d’améliorer son fonctionnement social

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13
Q

description de l’article 9 de la charte des droits et libertés de la personne concernant le secret professionnel (2)

A
  • Toute personne tenue par la loi au secret professionnel ne peuvent, même en justice, divulguer les renseignements confidentiels qui leurs ont été révélés
  • à moins qu’ils ne soient autorisés par celui qui leur a fait ces confidences ou par une disposition expresse de la loi
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14
Q

quelles sont les 3 conditions d’applications du secret professionnel

A
  • le professionnel est membre d’un ordre professionnel
  • l’intention doit être de garder l’information secrète
  • l’information est donnée à un professionnel dans l’exercice de ses fonctions
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15
Q

quels sont les trois actes pour lequels il est obligatoire de recevoir le consentement du système client avant de les faire

A
  • pour transmettre des renseignements à un tiers
  • pour donner accès à son dossier
  • pour recevoir des soins ou des services
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16
Q

quelles sont les 6 règles d’exception au consentement ?

à quel moment pouvons-nous divulguer des informations privés sans avoir le consentement de l’acteur impliqué ?

A
  • pour prévenir un acte de violence imminent
  • sur l’ordre d’un tribunal ou d’un coroner
  • pour signaler un enfant au DPJ
  • pour un enfant déjà signalé au DPJ
  • dans le cas d’une personne majeure inapte
  • dans le cas d’une personne décédée
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17
Q

nommer les 10 actes réservées aux travailleurs sociaux selon leur ordre professionnel ?

A
  • évaluer une personne atteinte d’un trouble de santé mental/neuropsychologique attesté par DX ou par une évaluation effectuée par un professionnel habilité
  • évaluer une personne dans le cadre d’une décision du directeur de la protection de la jeunesse ou du tribunal en application de la loi sur la protection de la jeunesse
  • évaluer un adolescent dans le cadre d’une décision du tribunal en application de la loi sur le système de justice pénale pour les adolescents
  • évaluer une personne en matière de garde d’enfant et de doits d’accès
  • évaluer une personne qui veut adopter un enfant
  • procéder à l’évaluation psychosociale d’une personne dans le cadre des régimes de protection du majeur ou du mandant donné en prévision de l’inaptitude du mandant
  • déterminer le plan d’intervention pour une personne atteinte de trouble mental ou présentant un risque suicidaire qui est hébergée dans une installation d’un établissement qui exploite un centre de réadaptation pour les jeunes en difficultés d’adaptation
  • évaluer un enfant qui n’est pas encore admissible à l’éducation préscolaire et qui présente des indices de retard de développement dans le but de déterminer des services de réadaptation et d’adaptation répondant à ses besoins
  • décider de l’utilisation des mesures de contention dans le cadre d’application de la loi sur les services de santé et des services sociaux et de la même loi pour les autochtones cris
  • décider de l’utilisation des mesures d’isolement dans le cadre de l’application de la loi sur les services de santé et les services sociaux et la même loi pour les autochtones cris
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18
Q

préciser le champ d’exercice du travailleur social selon l’OTSTCFQ (4)

A
  • évaluer le fonctionnement social
  • déterminer un plan d’intervention
  • assurer la mise en oeuvre du plan d’intervention

-soutenir et rétablir le fonctionnement social de la personne en réciprocité avec son milieu/environnement
dans le but de favoriser le développement optimal de l’être humain en interaction avec son environnement

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19
Q

description de la mission de l’OTSTCFQ (4)

A
  • assurer la qualité des activités professionnelles de ses membres
  • favoriser le maintien et le développement de leurs compétences
  • promouvoir la mise en place et le maintien de politiques et de services qui favorisent le développement de la justice sociale
  • défendre les droits des personnes , notamment des individus et des groupes plus è risques
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20
Q

quels sont les 7 principes qui forment la base de la posture professionnelle

A
  • responsabilité
  • autonomie
  • jugement professionnel
  • pratique réflexive
  • engagement
  • imputabilité
  • expertise
21
Q

descriptions de la méthodes d’intervention individuelle :

  • valeurs (6)
  • processus d’intervention (5)
  • finalité (3)
A

valeurs :

  • droit de la personne
  • respect de la diversité
  • justice sociale
  • individu dans son environnement
  • collaboration
  • sujet actif
processus d'intervention en 5 étapes : 
1 prise de contacte 
2 évaluation
3 plan d'intervention 
4 action 
5 fin de l'intervention

finalité :

  • soutien
  • accompagnement
  • prendre appui sur les forces de la personne et de son entourage
22
Q

descriptions de la méthodes d’intervention de groupes :

  • valeurs (3)
  • processus d’intervention (4)
  • finalité (3)
A

valeurs :

  • auto-détermination
  • auprès des personnes démunies
  • transformation sociale
Processus d'intervention en 4 phases : 
1 pré groupe = planification 
2 première rencontre 
3 travail sur les objectifs du groupe 
4 fin lorsque les objectifs commun sont atteints

finalité :

  • promotion du changement social
  • résolution de problèmes dans les relations interpersonnelles
  • empowerment
23
Q

descriptions de la méthodes d’intervention des organisation communautaire :

  • valeurs (4)
  • processus d’intervention (4)
  • finalité (3)
A

valeurs :

  • participation de la collectivité
  • solidarité
  • démocratie
  • justice sociale

processus d’intervention en étapes variables
1 exploration et analyse de la situation
2 planification et organisation de l’action
3 réalisation de l’action
4 évaluation de l’action

finalité :

  • pratique de transformation sociale
  • cherche à soutenir et à stimuler la participation des citoyens vivant les contrecoups et la croissance des inégalités sociales
24
Q

origine d’un problème social (3)

plus sa nature

A
  • se distingue des causes naturelles et biologiques
  • est liée aux changements sociaux
  • est liée aux rapports sociaux

nature collective

25
Q

reconnaissance objective d’un problème social (4)

A

situation observable et mesurable

  • son ampleur
  • ses manifestations
  • sa durée
26
Q

reconnaissance subjective d’un problème social (2)

A
  • jugement normatif ou de valeur

- pour une masse critique d’acteurs

27
Q

Action collective d’un problème social (3)

A
  • choisir selon quelle perspective d’analyse et quelle classification es problèmes sociaux on travaille
  • ile st possible collectivement de trouver et d’appliquer des solutions aux problèmes sociaux
  • le problème ne relève pas des forces hors du contrôle de l’humain
28
Q

nommer les 6 conditions objectives de vie selon Bilodeau

A
  • conditions personnelles
  • conditions développementales
  • conditions sociales
  • conditions d’habitations
  • conditions de travail
  • conditions économiques
29
Q

nommer les éléments reliés à la conditions objectives : conditions personnelles (6)

A
  • sexe, âge, orientation
  • état civil
  • statut légal de l’enfant
  • structure familiale
  • rôle dans la structure
  • nombre d’enfant à sa charge
30
Q

nommer les éléments reliés à la conditions objectives : conditions développementales (7)

A
  • caractère morphologiques
  • santé physique
  • santé mentale
  • antécédents familiaux
  • niveau de scolarité
  • qualifications professionnelles
  • langues parlées
31
Q

nommer les éléments reliés à la conditions objectives : conditions sociales (5)

A
  • origines ethniques
  • lieu d’origine
  • nationalité
  • immigration
  • religion
32
Q

nommer les éléments reliés à la conditions objectives : conditions d’habitations (3)

A
  • cadre de vie
  • quartier et type de voisinage
  • logement
33
Q

nommer les éléments reliés à la conditions objectives : conditions de travail (3)

A
  • poste occupée
  • lieux , horaire, sécurité, qualité de vie
  • sans emploie ou au chômage
34
Q

nommer les éléments reliés à la conditions objectives : conditions économiques (2)

A
  • revenus

- endettement

35
Q

nommer les 4 systèmes de classification de demande/commande sociale en ordre croissant

A
  • micro-système
  • méso-système
  • exo-système
  • macro-systéme
36
Q

description de ce qui entre dans le micro-système (6)

A
  • famille nucléaire
  • parenté
  • l’amitié
  • le voisinage
  • la camaraderie
  • les connaissances
37
Q

description de ce qui entre dans le méso-système (4)

A
  • sphère politique
  • sphère privée
  • sphère associative

le travailleur social par exemple

38
Q

description de ce qui entre dans l’exo-système (2)

A
  • les institutions et les appareils d’État

- les fédérations et les confédérations d’organisations sociales

39
Q

description de ce qui entre dans le macro-système (4)

A
  • normes
  • valeurs
  • croyances
  • idéaux
40
Q

nommer les 3 différents type de recherche

A
  • quantitative
  • qualitative
  • recherche-action
41
Q

définition de la recherche quantitative (2)

A
  • mesurer

- évaluer

42
Q

définition de la recherche qualitative (3)

A
  • explorer
  • décrire
  • comprendre
43
Q

définition de la recherche-action (2)

A
  • développer et renouveler des pratiques

- formuler des solutions à des problèmes

44
Q

quels sont les enjeux liés à la recherche (3)

A
  • la recherche en partenariat
  • l’éthique et le consentement éclairé
  • l’interdisciplinarité et le rapport de pouvoir entre les disciplines
45
Q

Quels sont les avantages de la recherche (2)

A
  • favoriser le développement de la pratique du service sociale
  • obtenir sa reconnaissance comme discipline professionnelle, en s’appuyant sur un corpus de connaissances issus de la recherche
46
Q

définition du harcèlement

A

-comportements , paroles, actes, gestes répétés à caractère sexuel hostiles ou non désirés qui portent atteinte à la dignité ou à l’intégrité psychologique ou physique d’une personne

47
Q

définition de la violence sexuelle

A

-violences commises par le biais de pratiques sexuelles ou en ciblant la sexualité, ou inconduites qui se manifestent notamment par des gestes, des paroles, des comportements ou des attitudes à connotation sexuelle non désirés

48
Q

définition de l’action de consentement (4)

A
  • accord volontaire donné par une personne à une autre au moment de participer à un activité sexuelle
  • exprimer l’Accord par ses paroles ou par son comportement
  • il doit être exprimer clairement et être le résultat libre et éclairé
  • le silence ou l’absence de résistance d’une personne à une activité sexuelle ne peut valoir consentement
49
Q

comment réagir si un proche nous partage avoir vécu une agression à caractère sexuel (2)

A
  • offrir une écoute attentive

- guider vers les ressources adéquates

travail social (2 decks)

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