introduction à la relation soignant-soigné

Question 1

Deux catégories d’attitudes?

Answer 1

Les attitudes de réceptivité

Les attitudes de partage de l’information

Question 2

Les attitudes d’accueil et de réceptivité sont cmt?

Answer 2

Il s’agit d’un contact visuel, de l’écoute, des expressions faciales ouvertes, avenantes, des manifestations de politesse et d’intérêt.

Question 3

L’écoute est cmt?

Answer 3

L’écoute est à la fois regard et observation,

Question 4

Les attitudes de partage de l’information permettent quoi?

Answer 4

Elles permettent nos échanges. 3 types de stratégies favorisent L’échange :

• Les stratégies simples : les encouragements à parler, la focalisation,
c’est à dire faire part de son point de vue, et la synthèse qui vise à rassembler l’ensemble de l’échange et pointer les éléments
importants.

• Les stratégies complexes : les questions ouvertes, fermées, Complexes
• Les stratégies utiles : phrases positives et suggestions.

Question 5

quelles sont les stratégies de communication favorable à la relation?

Answer 5

Regarder la personne à qui l’on parle.

Adopter une attitude d’écoute, ouverte chaleureuse et attentive

Tenir compte des malaises physiques ou psychologiques de la
personne( douleur-anxiété-peur-méfiance)

Respecter sa souffrance et son vécu en manifestant de la compréhension

Choisir les mots appropriés, adopter la bonne attitude et la manière de dire au bon moment