Intro. a la Admón.

Question 1

¿Qué es la Administración?

Answer 1

El procesos de diseñar, crear y mantener un ambiente en el cual se alcancen objetivos trabajando de forma productiva(eficiencia y eficacia).

Question 2

¿Qué es el Método de casos?

Answer 2

Exponer algo que simula una actuación determinada para poder estudiarla, analizarla y tomar una decisión.

Question 3

¿Cuántos y cuales son los niveles de la Admón.?

Answer 3

3.

1. Estratégico
2. Táctico
3. Operativo

Question 4

¿Cuántos y cuales son los pasos para la resolución de casos? (En orden lógico)

Answer 4

10
1. Familiarizarse con la situación
2. Analizar la situación
3. Identificar problema y justificación
4. Identificar objetivos
5. FODA y estrategias
6 . Listar alternativas
7. Analizar alternativas (son factibles?)
8. Tomar una decisión
9. Plan de acción
10. Plan de contingencia

Question 5

¿Qué es la toma de decisiones?

Answer 5

La parte más importante de la admón. Requiere de mucha info. y base teórica.

Question 6

Una decisión compartida obtiene:

Answer 6

Mejores resultados

Question 7

¿Qué tipos de decisiones hay?

Answer 7

SI y NO programadas.

Question 8

Las decisiones SI programadas afrontan los problemas___

Answer 8

Rutinarios

Question 9

Las decisiones NO programadas afrontan problemas____

Answer 9

Nuevos

Question 10

¿Qué es la Admón. de Empresas?

Answer 10

Proceso de PLANEAR, ORGANIZAR, INTEGRAR, DIRIGIR y CONTROLAR el trabajo de las personas y empresa para lograr objetivos.

Question 11

La administración es ¿Ciencia, arte o ambas?

Answer 11

Ambas.
Ciencia: utiliza herramientas, procedimientos, técnicas.
Arte: cada persona le da su toque “pincelazo”.

Question 12

¿Qué es una empresa?

Answer 12

Organización social que utiliza sus recursos con el fin de alcanzar objetivos.

Question 13

¿Cómo se dividen y en que se enfocan los tipos de actividad económica?

Answer 13

Sectores:
Primario: Obtener MP
Secundario: Transformar bienes en otros bienes.
Terciario: Servicios

Question 14

¿En qué ámbitos puede actuar una empresa?

Answer 14

Local
Nacional
Multinacional
Transnacional

Question 15

¿Qué recursos utiliza una empresa?

Answer 15

Humanos
Materiales
Tecnológicos
Financieros

Question 16

¿Cuántas “Olas” hay y en que consisten?

Answer 16

4
Primera Ola: Hombre Productor
Segunda Ola: Hombre consumidor
Tercera Ola: Hombre Prosumidor (Consume y produce inteligentemente) 
Cuarta OIa: Era de los servicios

Question 17

Actividad Productiva

Answer 17

Producir bienes

Question 18

Actividad de serivicios

Answer 18

Satisfacer necesidades de clientes.

Question 19

Teoria x y z

Answer 19

x: la persona le disgusta tabajar
y: la persona le gusta trabajar
z: Su pilar se desarrolla considerando en que si la organización tiene confianza en una persona ésta tiende a comportarse correctamente desarrollando su trabajo tal y como se espera de ella

Question 20

FODA y cuales son los sectores internos e externos

Answer 20

fortalezas y debilidades: internos

oportunidades y amenazas: externos

Question 21

Organigrama

Answer 21

Estructura para organizar los delegados y mandatos de una empresa.

Question 22

Delegar

Answer 22

Es dar a otra persona o empresa elabrorar algo que nos correspondia a nosotros.

Question 23

Una empresa desentralizada

Answer 23

Es aquella que se dispersa la autoridad lo cual hace que muchos puedan tomar una accion.

Question 24

Que es la integracion en una empresa

Answer 24

es la unificacion de todos los elementos de la empresa para llegar de la mejor manera a los objetivos. (quienes lo haremos)

Question 25

Que es la direccion

Answer 25

Es el conocimiento de todos los servicios administrativos para la toma de decisiones.

Question 26

Iso 9000

Answer 26

Conjunto de normas que tiene que regir todas aquellas empresas que tengan bienes y servicios.

Question 27

Reingieneria

Answer 27

Es reconstruir todas las operaciones con el fin de alcanzar los objetivos con una mayor facilidad.

Question 28

e commerce

Answer 28

Compra y venta en linea

Question 29

outsourcing

Answer 29

Es una contratacion a terceros.

Question 30

downsizing

Answer 30

Reducir personal de una empresa.

Question 31

outplacement

Answer 31

Que los despedidos puedan encontrar trabajo en otro lado.

Question 32

Matriz BCG

Answer 32

Para el analisis de los productos de una empresa.

Question 33

Ciclo de la vida de un producto

Answer 33

Investigacion 
introduccion
crecimiento 
madurez 
declive

Question 34

Matriz ansoff

Answer 34

Matriz que sirve para ver El crecimiento puede darse hacia el desarrollo de mercados o de productos.

Question 35

Las 4p´s

Answer 35

plaza
precio
producto
promocion

Question 36

5 fuerzas de porter

Answer 36

• competidores potenciales
• competencia actual
• clientes
• productos sustitutos
• proveedores

Question 37

Cadena de valor

Answer 37

Son todos aquellos procesos o actividades que se realizan para agregarle un mayor valor a un producto.