Intra Flashcards
Qu’est-ce que l’influence?
C’est l’application concrète du pouvoir.
Capacité ou le potentiel d’un individu ou d’un groupe à influencer les comportements, les attitudes ou les résultats des autres, principalement par le contrôle des ressources, de l’autorité ou de la connaissance.
Pouvoir – Habil. pol – influence – obj. (3C)
Quels sont les formes de gouvernement organisationnel?
Tableau 2.1 p.59
- Hiérarchie traditionnelle
- Structure matricielle
- Organisation aplanie/horizontale
- Gouvernance participative/démocratique
- Gouvernance distribuée ou AGILE
Quels sont les 9 catalyseurs? Et les catégories de catalyseurs?
A) Catalyseurs personnels
- Ambition
- Compétition interpersonnelle/désir de se mesurer aux autres
- Valeurs personnelles
B) Catalyseurs structurels
- Disponibilité des ressources (humaines, matérielles, $$)
- Différenciation verticale
- Différenciation horizontale
C) Catalyseurs décisionnels
- Incertitude
- Décisions structurées
- Décisions non structurées
Quelle est la notion importante via les enjeux/intérêts?
Notion du gagnant-gagnant!
Les enjeux et intérêts sont dynamiques et contextuels; donc on doit s’adapter au contexte et s’avoir comment utiliser la notion de gagnant-gagnant pour augmenter les intérêts de chacuns face à l’atteinte de l’obj. décisionnel.
Quels sont les types de joueurs politiques? Catégories?
- Machiavélique
- Stratège (celui qu’on veut atteindre) : veut accroître son pouvoir
- Survivant (LE MIEN) (veut conserver son pouvoir) (prends moins de risques)
- Le bon soldat
- L’agneau sacrificiel
Définir le survivant dans le jeux politique.
Le survivant veut conserver son pouvoir. Il est une coche en bas du stratège. Il saisit quelques fois les opportunités politiques qui s’offrent à lui. Évite de faire des erreurs politiques majeures. Cherche à entretenir de bonnes relations avec tous.
Quels sont les trois aspects de la cartographie politique?
- Jeu formel = structure org.
- Jeux informels = relations/sociogramme
- Jeux politiques = relation de pouvoir et influence (mettre en relation le sociogramme avec l’organigramme)
Comment sont formées les alliances?
Alliances sont formées sur la base de relations de confiance et de réciprocité. Relations positives : contribution aux enjeux (obj. de l’autre) et la compatibilité des enjeux.
Alliances sont formées via :
- Clarification des objectifs poursuivis pour lesquels on sollicite la contribution de l’autre
- Établir sa crédibilité
- Investir dans les relations
- Adapter son style d’influence
- Échanger des ressources
- Gérer les relations
Quels sont les types de pouvoir conjoncturel?
- Compétence
- Expertise
- Information
- Référence
Quels sont les catégories de pouvoir?
- Structurel (3)
- Conjoncturel (4)
- Les deux (2)
Quelles sont les conditions aux coalitions?
Coalitions formelles et informelles existent; de là; offensives et défensives possibles.
- Ressources partagées
- Objectif commun (la base)
- Gouvernance et mécanisme de défense
- Engagement active des membres
Différence entre réseaux et coalition?
Les réseaux sont plus larges et plus durables que les coalitions. Elles sont basées sur les intérêts personnels, amitiés, intéractions sociales et ou professionnelles.
Qu’est-ce que la culture organisationnelle?
Ensemble des normes, valeurs, croyances, pratiques qui influencent la manière dont le pouvoir et l’influence sont exercées au sein d’un org.
Les comportements par rapport à cela peuvent : conserver, gagner, donner ou enlever du pouvoir.
Quels sont les trois types de culture org?
- Apolitique
- Subjective
- Compétitive
Celles-ci sont pas statiques, mais bien dynamiques et peuvent changer par rapport à plusieurs facteurs (voir notes).
Quelle est la différence entre la manipulation et l’influence?
La différence réside de plusieurs facteurs, dont :
1. L’intention (+, connue, claire, commune)
2. La transparence
3. L’éthique
4. L’effet à long terme (+ et durable)
