INTRA Flashcards
résumé the corporation
grande place des corporations dans nos vies
seul intérêts : profits, capitalisme
gens vulnérables donc vont travailler à 10c de lheure
expatriation
pétrochimique
pourquoi l’éthique est une préoccupation pour les dirigeants
- perception du public = importante
- investisseur doit être responsable
- si scandale : entreprise petut fermer complètement donc pérennité de l’organisation en jeu
definition éthique
déterminer si action et bonne ou mauvaise et pour juger des motifs et des conséquences d’un acte
elle indique ce qu’est un comp innaproprié et la façon de se conduire pour éviter de nuire aux autres
«pincipes moraux qui vont auu-delà des exigences légales
éthique fondamentale
principe de base qu’on s’appuie pour déterminer ce qui est bon ou mauvais
(est-ce qu’on se base sur l’intention ou les actions)
éthique appliquée
on ajoute une donneé
c’est l’éthique fondamentale mais avec un contexte, dans l’analyse
l’application de la norme
éthique des affaires
pratiques de gestion des affaires et des hommes
Si l’éthique renvoie communément à un ensemble de règles, de normes nécessaires à la bonne conduite des actions, alors, au sein d’une organisation donnée, elle concerne à la fois ses pratiques de gestion des affaires et des hommes, ses modes managériaux, les comportements de ses salariés au travail ainsi que l’ensemble de ses relations avec les parties prenantes »
distinction éthique-morale
éthique : ensemble de règles et de conduites partagées et typiques dans une société donnée (disctinction entre bon ou mauvais)
morale : dimension universelle, normative, fondée sur la discrimination entre bien et mal (pas spécifique à un truc)
dilemme éthique
c’est un dilemme éthique lorsque le comportement fait l’objet de la décision de quelqu’un qui entraînera des conséquences négatives por lui ou pour d’autres que lui
conditions essentielles d’un dilemme éthique
- choix
- situatioon qui necessite un choix entre plusieurs options - pouvoir décisionnel
- prise de décision doit être unilatéral - impact
- au moins un impact négatif sur une personne ou un groupe de personne - considérations éthiques
- considérations doivent être prises pour maintenir une relation harmonieuse entre les personnes concercnées
causes d’un écart de conduite dans l’entreprise
cause première : la prise de décision éthique
- faille dans le processus de décision éthique de l’acteur
cause sous-jacente : l’environnement
cause profonde : le leadership
dilemme 7 generation
WM = bcp de pression de distribution et + contrôler, perdrait les valeurs liés à la RSE
comités, enviro= important
avec les investissement ils achetent des nouveaux locaux et embauche,
avantages :
- forte croissance, bcp d’emplis, plus productifs ?
désavantages :
- perte de l’image, diminution des valeurs et de la marque
l’éthique comme outil d’aide à la réflexion (lecture)
- cerner le problème
- déterminer s’il s’agit d’un problème, dilemme ou d’un enjeu
- déterminer les valeurs
- considérer le contexte
- reconnaitre les conséquences sur autrui
- être sensible aux personnalités
- prendre une décision
éthique des affaires / appliqueé
quand on pratique l’éthique appliquée il y a :
- code d’éthique
- déontologie (ex : comptab;le)
- fond d’investissements s’en vont aux bons endroits
quels ont les 3 objectifs du développement durable
- créer de la richesse
- préoccuper des intérêts de ses employés et des population locales
- protéger l’environnement
quels sont les 3 mécanismes encadrant le comportement des entreprise dans la gouvernance sociétale
- marché
- contrôle social
- conformité
qu’est-ce que ça prend pour avoir un bon code d’éthique
- c’est une référence indispensable qui sert à guider les comportements
- faut que la haute direction aigt instantanément quand il y a un manquement au code d’éthique
- cohérent et issu d’une réflexion stratégique
modèle de reindenbanch et robin (développement morale au sein des organisations)
** les organisations peuvent avancer ou reculer dans leur stade de dev morale
- organisation amorale
« c’est éthique tant qu’on ne se fait pas prendre »
- culture hors la loi –> vivre en prenant des risques, jouer avec le feu - organisation légaliste
« jour sur le terrain de la légalité, réagir aux problème »
- tant que c’est légal tout va bien (profitent quand manque de lois - organisation réactive
- forte pression sociale
- recherche d’équilibre entre bénéfices et éthique «éthique paie »
- préoccupation pour les parties prenantes, citoyen responsable, orientation sociétale
* * sont réactives, font semblant d’avoir de l’éthique - organisation éthique émergente
- ** premier stade de faire preuve d’un véritable intérêt pour les questions éthiques
- bonne perception de l’éthique mais manque d’organisation et de planification à long terme
- nombreux outils éthiques : comité, médiateur,
- + proactive - organisation éthique
- intérêt partagé entre les résulats éthiques et économiques
- éthique = partie intégrante du developpement des missions et des stratégies
- analuse FFOM
- la culture d’entreprise est planifiée et gérer de façon à être morale
définition RSE
RSE = ensemble des obligations, légales ou voontaire qu’une entreprise doit assumer afin de passer sur un modèle de bonne citoyenneté dans un milieu donné
- interprétée comme la façon dont les entreprises intègrent les préoccupations sociales, environnementales et économiques à leur valeur, culture et la prise de leur décision
- RSE et profitabilité
- RSE est rentable : + une entreprise se lance activement dans les efforts envi. + les employés sont engagés
- RSE et la réputation
pyramide de la RSE selon Carrol
- philantrophique
- être un bon citoyen, faire du bien à la communauté « désiré par la société»
aimer son prochain
- selon caroll, moins imporante mais elle est désirée par la société « on s’intéresse au bien de l’humanité sans attendre en retour » - responsabilité éthique
« attendu par la société »
- Juste, honnête, bon
- pas tenu par des lois, tu fais ce qui est bon profondément - responsabilité légale
« respecter les lois exigé par la société »
- règle du jeu - resposabilité économique
« être profitable : éxigé par la société »
- profit à la demande des consommateurs
quelles sont les limites de la pyramide de la RSE
- ne donne aucune indication sur ce qui se passe lorsque les 2 ou plusieurs responsabilité entre en conflit
- classement reflète une hiérarchisation et ait naître une confusion dans la priorité que nous octroyons aux quatre domaines (philantrophie selon lui moins importante)
- ne permet pas de voir les interactions entre les différentes dimensions du modèle
modèle de donaldson et preston
plein de parties prenante qui ont une contribution directe sur l’entreprise. L’entreprise est performante quand elle considère les intérêts d’un grand groupe
syndicat fournisseur employé clients investisseur gouvernement
partie prenante (définition ISO 2600)
l’ISO définit les parties prenantes comme : tout individu ou groupe ayant un intérêt dans les activités ou décisions d’une organisation
critères pour déterminer les parties prenantes
- relationnelle
- contractuelle
- légitimité
- droits
- contributions
- attributions (pp se définissent à partir d’un ensemble d’attributions spécifiques : pouvoirs, légitimité, urgence)
la norme ISO 26000
- 500 experts
- 90 pays et 40 organisation internationales représenant les consommateurs, gouvernement, industrie etc
- concerne tous types d’organisation (publiques, privées, but non lucratif etc)
- norme internationale qui n’est pas destinée à une certification
