Intervention en situation de crise hétéroagressive Flashcards
Quels sont les facteurs de risque individuels dans ce contexte ?
Être de sexe masculin, avoir des antécédents de violence.
Quels sont les facteurs de risque cliniques dans ce contexte ?
Les troubles de santé mentale, les troubles de la personnalité, des abus de substances.
Quels sont les facteurs de risques contextuels ?
Tout évènement stressant présent dans la vie de l’individu. Plus il est vulnérable, plus il y a présence de danger.
Quelles sont les étapes à suivre dans ce genre de crise ?
Valider les ATCD/facteurs de risque, valider les intentions, poser les vraies questions, estimer l’état mental, réitérer l’importance de la sécurité (pour tous).
Nommez quelques aspects de prévention (pour l’intervenant) dans ce contexte de crise.
Recherche d’info préalable, favoriser un milieu sécuritaire, vêtements adéquats, positionnement stratégique dans la pièce, être accompagner, etc…
Quels sont les sortes de signes précurseurs de la crise hétéroagressive ?
Les indices non-verbaux et les indices verbaux.
Par quoi se manifeste les signes non-verbaux ?
L’état mental, des manifestations physiques (regard fixe, rougeur, veines) et des comportements (rocking, se lever soudainement).
Par quoi se manifeste les signes verbaux ?
Des insultes/provocation/intimidation, des menaces directes, de la protestation/projection.
Quels sont d’autres indices de signes précurseurs ?
Le besoin excessif de contrôle, tentatives ouvertes de séduction et présence d’une grande peur.
Qu’est-ce que la formation OMÉGA ?
C’est une formation qui permet d’observer/d’intervenir dans des situations à risque dans certains contextes de travail où elle est nécessaire.
Qu’est-ce que le concept des 4 “F” ?
Figer (ne pas bouger) , Fuir (se mettre en sécurité mais situation est la même) , Feindre (faire semblant de n’avoir rien vu) , Foncer (se rendre droit au but)
Quel est l’objectif de la méthode par Michel Plante quant à la pacification de la crise aigüe ?
Résoudre la situation de crise par une approche centré sur le VÉCU de la personne (pas sur le comportement).
Comment est-ce qu’il est possible d’appliquer la méthode de Plante dans un contexte de crise aigüe ?
Assurer sa protection physique, garder distance psychologique, écoute empathique, expression émotive sans censure, demeurer calme, etc…
Quelles sont les (4) phases de la pacification de la crise aigüe ?
L’éclatement initial, le cycle de communication et d’éclatement, la métacommunication et la résolution.
En quoi consiste la phase de l’éclatement initial ?
Se montrer disponible en assurant notre sécurité.
