intervention en situation de crise Flashcards
qu’est-ce que la loi 21?
- loi modifiant le code des professions et d’autres dispositions législatives dans le domaine de la santé mentale et des relations humaines
- redéfinir le champ de pratique de différentes professions
qu’est-ce qu’une crise?
lorsqu’une personne fait face à un événement perturbateur ou à un obstacle, qui à ce moment précis et dans ces circonstances données, déclenche un processus face auquel l’individu n’a pas les ressources suffisantes
quels sont les 4 postulats de la crise?
- la crise n’est pas un état pathologique
- les personnes ne réagiront pas toutes de la même manière face à un même événement
- certaines situations sont si stressantes qu’elles entraînent presque systématiquement une crise
- événement difficile peut mener à une crise, les capacités adaptatives peuvent aider à ne pas avoir une crise
quels sont les trois types de crise?
- crise psychosociale
- crise psychiatrique
- crise psychotraumatique
qu’est-ce que la crise psychosocial?
- absence de trouble de la santé mentale
- événement déclencheur de nature psychosocial
- événement qui reste à l’intérieur des frontières de la normalité
qu’est-ce que la crise psychiatrique?
- vulnérabilité psychologique (antécédents psychiatriques) + situations difficiles
- lorsque l’état psychologique d’une personne change de façon soudaine et intense et entraîne un déséquilibre psychologique (ex: crise de panique, psychose)
qu’est-ce que la crise psychotraumatique?
- phénomène d’effraction du psychisme et de débordement de ses défenses suite à un événement agressant ou menaçant pour la vie ou pour l’intégrité
- événement à l’extérieur des frontières de la normalité
- si la crise dure plus d’un mois = choc psychotraumatique
qu’est-ce que l’état d’homéostasie ?
- capacité que possède un système à conserver un équilibre fonctionnel en dépit des différentes contraintes qu’elle peut vivre dans son quotidien
quels sont les deux résultats possibles de la confrontation d’un événement avec des stratégies adaptatives?
- stratégies fonctionnelles : personne surmonte événement perturbant
- stratégies non-fonctionnelles : la personne tombe dans un état de vulnérabilité
qu’est-ce que l’état de vulnérabilité ?
- état qui se manifeste lorsqu’une personne rencontre des obstacles qui l’empêchent de maintenir son état d’équilibre sur les plans physiques et psychiques
- personne en déséquilibre
- personne a épuisé son répertoire de réponses habituelles
- affaiblissement de capacité à faire face à la situation (évaluation négative situation, sentiment et tension négative qui embrouille perception)
qu’est-ce que l’état de crise?
- période de désorganisation
- changement au plan affectif, comportemental et psychologique
- période de crise active : désorganisation aiguë, passage à l’acte, récupération, résolution
vrai ou faux? l’objectif de traitement est de désamorcer la crise?
faux
quels sont les deux niveaux d’objectifs de traitement entourant la crise?
- au minimum : soulager symptômes, restaurer le niveau de fonctionnement précis, comprendre les facteurs précipitants et identifier des mesures de rechange ainsi que les ressources disponibles
- lorsque possible : faire la connexion entre le stress actuel et les événements de vie et conflits passés, développer de nouveaux modes de perception et de nouvelles stratégies de coping
nommez 4 comportements souhaitables pour désamorcer la crise?
- établir contact chaleureux et positif avec le client
- prendre le temps qu’il faut, ne rien bousculer
- vouvoyer
- faire en sorte que la personne se sente accueilli et comprise
- respecter le territoire ou la zone personnelle de l’individu
- recherche point d’entente
- répondre aux sentiments perçus derrière le comportement agressif ou non au contenu
- éviter familiarités
- traiter la situation et client avec respect
- être nuancé par rapport à la situation
qu’est-ce que l’évaluation de la période de crise active?
- détermination du niveau de risque de l’urgence et le degré de dangerosité du passage à l’acte