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Évaluation Fam. > Intervention de groupe > Flashcards

Intervention de groupe Flashcards

1
Q

Opérations de planification (7)

A
  • Qui fait une demande?
  • On demande quoi?
  • Dans quel contexte?
  • Quels sont les besoins?
  • Survol des programmes existants
  • Le groupe est-il pertinent?
  • Suis-je soutenu par mon organisation?
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2
Q

Ce que le but apporte (4)

A
  • offre aux membres éventuels une information les aidant à décider s’ils acceptent ou refusent de faire partie du groupe
  • Permet d’évaluer et de corriger en cours de route la démarche du groupe,
  • Détermine quand les rencontres peuvent prendre fin,
  • Permet d’évaluer les résultats (atteint ou pas)
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3
Q

Définition objectif général :

A

Caractéristiques des résultats ou des changements attendus au terme de l’intervention.

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4
Q

Définition objectif spécifique :

A

Traduisent en termes observables et mesurables les résultats anticipés. Explicite, concrets, souples, claires et réalisables.

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5
Q

Critères de formulation objectif général :

A

Identifier la personne ou le groupe, l’état à atteindre et la nature des interventions.

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6
Q

Critères de formulation objectif spécifique (6) :

A
  • Nom de la personne
  • Verbe d’action
  • Contenu spécifique
  • Critères de réussite : pourcentage, proportion, fréquence, etc.
  • Conditions particulières : temps, lieu, etc.
  • Échéancier : d’ici la fin de…
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7
Q

Les deux types d’évaluation :

A
  • Formative : évaluation en cours d’intervention
  • Sommative : détermine quels résultats ont été obtenus et quels facteurs ont contribué ou ont fait obstacle à l’atteinte des résultats
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8
Q

L’évaluation se réalise quand?

A

À la fin de l’intervention. Mais elle doit être planifiée avant même la première rencontre.

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9
Q

Définition le programme :

A

Ensemble des activités, doit être élaboré en fonction des objectifs du groupe et des caractéristiques des membres potentiels.

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10
Q

Définition la structure :

A

La taille, la composition, l’ouverture, la durée et la fréquence des rencontres.

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11
Q

Définition les ressources nécessaires :

A

La charge de travail demandée, les coûts, la collaboration des collègues, les locaux et le matériel.

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12
Q

Le cadre général englobe quoi? (3)

A
  • Le programme
  • La structure
  • Les ressources nécessaires
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13
Q

Qu’est-ce qui constitue une composante essentielle de la planification d’un groupe?

A

La présentation écrite du projet.

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14
Q

La présentation écrite du projet permet quoi? (4)

A
  • Facilite la mise en œuvre de l’intervention
  • Utile pour convaincre les instances administratives concernées
  • Servir à faire de la promotion du projet auprès des membres potentiels
  • Plan d’action qui aidera l’intervenant à préparer les rencontres avec le groupe
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15
Q

Les aspects à tenir en compte pour la formation du groupe (6)

A
  • L’historique du groupe
  • La relation entre les membres
  • Les modes de communication
  • Les attentes du groupe concernant le rôle de l’intervenant
  • Le fonctionnement du groupe
  • Les rôles et statuts des membres
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16
Q

Les trois éléments importants à la formation d’un nouveau groupe

A
  • Le recrutement des membres
  • La sélection des membres
  • Le contact pré-groupe
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17
Q

Les trois fonctions principales au contact pré-groupe :

A
  • L’explication du but du groupe
  • La présentation des modalités de fonctionnement du groupe
  • La sélection finale des membres
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18
Q

Questions qui peuvent guider notre préparation personnelle en tant qu’intervenant?

A
  • Quels besoins, espoirs, craintes vont exprimer les membres du groupe?
  • Est-ce que je connais bien la problématique?
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19
Q

Les caractéristiques de la phase de début (5)

A
  • Magasinage
  • Doute…
  • Les membres viennent voir qui sont les autres personnes présentes
  • Ils tentent de prévoir ce que le groupe peut leur apporter
  • Et comment ils peuvent contribuer à la démarche
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20
Q

Les 5 objectifs de la phase de début

A
  • Susciter la participation
  • Créer un climat de confiance
  • Amorcer la dynamique d’aide mutuelle
  • Faire prendre conscience aux membres de leurs forces et de leurs compétences
  • Mettre en place un cadre de travail adéquat
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21
Q

Susciter la participation doit permettre quoi aux membres? (2)

A
  • De briser la glace,

- Amener les membres à se parler directement et à nouer un lien de confiance.

22
Q

Le contexte est important pour le climat du groupe. Qu’est-ce qui est important pour un local approprié? (4)

A
  • Intimité,
  • Absence de distraction,
  • Un local pas trop petit ni trop grand afin d’être à l’aise et de sentir une proximité
  • Des chaises de la même hauteur
23
Q

Pourquoi il est important de créer un climat de confiance?

A

Pour amener les membres à partager leurs sentiments concernant leur présence dans le groupe

24
Q

Pour créer le climat de confiance, il est important que l’attitude du thérapeute soit : (3)

A
  • Accueil de chacun,
  • Regard positif sur chacun,
  • Calme et confiance en soi.
25
Q

Les neuf (9) facteurs qui favorisent l’aide mutuelle

A
  • Le partage d’information
  • La confrontation des idées
  • La discussion de sujets tabous
  • La proximité : toutes et tous dans le même bateau
  • Le soutien émotionnel
  • Les demandes mutuelles
  • L’aide à la résolution de problèmes personnels
  • La réalisation de tâches difficiles
  • La force du nombre
26
Q

Quels sont les deux buts de faire prendre conscience aux membres de leurs forces et de leurs compétences?

A
  • Renforce l’alliance

- Augmente le sentiment d’auto-efficacité

27
Q

Les trois éléments pour mettre en place un cadre de travail adéquat :

A
  • Se doter d’une structure adaptée
  • De normes appropriées
  • De mécanismes de communication efficaces
28
Q

Les huit (8) activités de la phase de début :

A
  1. La présentation des membres,
  2. Description des réalités individuelles
  3. La spécification des objectifs communs et la détermination des objectifs spécifiques
  4. La détermination de la position de l’organisme et de l’intervenant
  5. L’établissement des bases du fonctionnement du groupe
  6. La structuration du groupe
  7. La stimulation de l’espoir et de la motivation
  8. La formalisation du contrat
29
Q

La formalisation du contrat aborde 8 thèmes :

A
  • Buts du groupe
  • Résultats individuels attendus
  • Programme d’activités prévu
  • Composantes structurelles
  • Règles de confidentialité
  • Normes et fonctionnement
  • Obligations des diverses parties
  • Liens avec l’organisme externe
30
Q

La formalisation du contrat peut être :

A
  • Écrite et signé (impact)

- Verbal

31
Q

La description des réalités individuelles permet quoi (3)

A
  • Aide les membres à se sentir à l’aise avec les autres
  • Favorise la cohésion du groupe en mettant à jour les similitudes entres les objectifs visés par les membres
  • Réduit déjà le sentiment d’isolement
32
Q

5 motifs d’abandon :

A
  • Facteurs externes (déménagement, maladie, hospitalisation, etc.),
  • Une personne se sent trop différente des autres,
  • À l’impression que les membres sont trop différents d’elle,
  • Difficultés liées à ouverture vers vie intérieure,
  • Certains se sentent trop affectés par les émotions des autres.
33
Q

7 tâches principales de la phase de travail :

A
  1. Préparer les rencontres,
  2. Structurer le travail du groupe,
  3. Favoriser le développement des compétences des membres,
  4. Aider les membres à atteindre leurs objectifs,
  5. Aider les membres à franchir les obstacles et à régler les situations problématiques,
  6. Évaluer le cheminement des membres et du groupe,
  7. Documenter le processus d’intervention.
34
Q

Les 7 tâches principales de la phase de travail :

A
  1. Préparer les rencontres
  2. Structurer le travail du groupe
  3. Favoriser le développement des compétences des membres
  4. Aider les membres à atteindre leurs objectifs
  5. Aider les membres à franchir les obstacles et à régler les situations problématiques
  6. Évaluer le cheminement des membres et du groupe
  7. Documenter le processus d’intervention
35
Q

Le bémol de la phase de travail :

A

Cette phase se caractérise également par des malaises, des remises en question et des conflits

36
Q

La préparation des rencontres pour un groupe structuré :

A
  • Établir le contenu de chaque rencontre à l’avance

- Organiser les activités prévues, se procurer le matériel, prendre contact avec les personnes ressources…

37
Q

La préparation des rencontres pour un groupe moins structuré :

A

La préparation de chaque rencontre se fait en fonction des besoins immédiats que l’intervenant perçoit chez les membres selon les attentes exprimées.

38
Q

Le journal de bord :

A

Noter ce qui se passe dans le groupe à chaque réunion pour suivre précisément le cheminement de chaque membre et évaluer la démarche du groupe dans son ensemble.

39
Q

Les activités :

A

Moyens concrets qui sont utilisés pour favoriser les interactions ou les apprentissages, par lequel les relations entre les membres s’établissent, et les besoins et intérêts du groupe et des membres sont satisfaits.

40
Q

Les 11 raisons de recourir aux activités :

A
  1. Facilitent l’évaluation,
  2. Réduisent l’anxiété,
  3. Favorisent l’expression verbale,
  4. Stimulent les discussions réflexives,
  5. Contribuent à l’enrichissement des relations,
  6. Permettent l’expression de sentiments,
  7. Permettent aux membres d’acquérir des compétences ou capacités particulières
  8. Améliorent les capacités de prise de décision,
  9. Font naitre un sentiment d’utilité chez les membres,
  10. Poussent les membres à modifier leur environnement,
  11. Préparent les membres à certaines situations, certaines épreuves de la vie.
41
Q

Deux principes guident l’intervenant au moment de la préparation de l’activité :

A
  • Activité pertinente : répondre aux besoins des membres,

- La valeur de l’activité dépend tout autant de son processus : de la façon dont elle se déroule, que de son résultat.

42
Q

L’intervenant doit tenir compte de 4 autres principes pour la préparation de l’activité :

A
  • Des membres (besoins, valeurs, etc.)
  • Du groupe (composition, développement)
  • De l’environnement (ressources disponibles)
  • De ses particularités comme intervenant (caractéristiques, imagination, etc.)
43
Q

Les 6 étapes pour la méthode de sélection des activités :

A
  1. Préciser les objectifs,
  2. Liste activités reliés à ces objectifs,
  3. Retenir les activités réalisables,
  4. Classer les activités pertinentes en fonction des caractéristiques des membres,
  5. Examiner les activités en fonction des caractéristiques du groupe,
  6. Sélectionner l’activité qui convient le mieux aux objectifs et aux compétences et intérêt de l’intervenant.
44
Q

Le degré de structuration approprié dépend de quoi? (2)

A
  • Des objectifs du groupe,

- Des besoins des membres.

45
Q

L’interprétation des indices lors de l’arrivée des membres (syntonisation) permet quoi?

A

De préciser ou de modifier l’orientation de la rencontre.

Être attentif aux messages des membres et être souple pour s’adapter à leurs besoins immédiats.

46
Q

Mise en train 9 éléments :

A
  1. Prendre contact avec les individus et le groupe,
  2. Capter l’intérêt des participants,
  3. Présenter les participants et/ou les personnes-ressources, leurs rôles,
  4. Motiver les participants à l’activité, aller chercher leur adhésion,
  5. Présenter l’activité, les étapes, l’organisation du temps,
  6. Présenter les objectifs de l’activité, aller chercher l’acceptation des participants face à ces objectifs,
  7. Exprimer ses attentes : valeurs,
  8. Donner les consignes relatives aux tâches à réaliser, à l’utilisation du matériel,
  9. Vérifier si les attentes et consignes sont bien comprises.
47
Q

Les cinq types de messages ou façons non productives de communiquer auxquels l’intervenant doit accorder une attention particulière :

A
  • Le blâme : porteur de blâme lorsqu’il s’adresse à autrui ou d’impuissance lorsqu’il se rapport à soi-même,
  • Le bavardage ou le commérage : parler d’une personne qui n’est pas là (ou faire comme si elle n’était pas là),
  • La généralisation : jugements globaux, fait à partir de situations particulières,
  • L’intercession : lorsqu’un membre parle au nom de quelqu’un d’autre,
  • La communication orientée vers l’intervenant : tendance à s’adresser à l’intervenant plutôt qu’aux autres personnes du groupe.
48
Q

Cinq stratégies pour favoriser l’autonomie des membres au sein du groupe :

A
  1. Reconnaitre les compétences et les habiletés des membres,
  2. Reconnaitre les obstacles et les embûches qu’ils rencontrent,
  3. Les amener à prendre conscience du pouvoir qu’ils ont dans le groupe,
  4. Favoriser la cohésion du groupe,
  5. Encourager les nouveaux comportements.
49
Q

Deux éléments au niveau du soutien dans la poursuite des objectifs :

A
  1. Aider les membres à garder à l’esprit ce à quoi ils aspirent (l’orientation vers les objectifs),
  2. Porter une attention particulière aux facteurs de changement dans le groupe (facteurs thérapeutiques/bénéfiques).
50
Q

Les 10 facteurs d’aide identifiés :

A
  1. Partage d’information,
  2. Universalité,
  3. Altruisme,
  4. Cohésion,
  5. Apprentissage par imitation,
  6. Révélation de soi,
  7. Connaissance de soi,
  8. Espoir,
  9. Apprentissage par interaction,
  10. Catharsis.
51
Q

Les 3 règles essentielles selon Beaulieu

A
  • Tous les clients doivent croire, en même temps, que vous êtes de leur côté (écoute, reflet),
  • Vous ne devez pas permettre aux clients d’amplifier leur situation lorsqu’ils sont avec vous (arrêt de comportement négatif),
  • Il faut éviter de faire de la thérapie individuelle en groupe (sinon perte d’intérêt des autres).

Évaluation Fam. (3 decks)

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