Intervenir en matière de maltraitance - Cours 4 Flashcards
Il est important de savoir dresser le profil de la victime dès le départ pour déterminer l’intervention nécessaire. Nommez les 4 types de profil possible en partant du plus favorable vers le moins favorable à l’intervention.
:D - Il reconnaît la maltraitance et accepte l’aide
:) - Il ne reconnaît pas la maltraitance, mais accepte l’aide (pour autre chose)
:/ - Il reconnaît la maltraitance et refuse l’aide
:( - Il ne reconnaît pas la maltraitance et refuse l’aide
** Il faut que la personne soit apte à prendre connaissance des faits (lucide).
Lorsque la PA ne reconnait pas la maltraitance, mais accepte l’aide, comment doit être notre intervention?
Il faut essayer de lui faire reconnaître le problème de maltraitance.
Que doit-on faire en tant qu’intervenant lorsque la PA reconnait la maltraitance mais refuse l’aide?
On doit se retirer du dossier tout en restant disponible. Il faut attendre que la personne se décide à venir chercher de l’aide (souvent lorsque la situation empirera).
Nommez 5 des 7 principes d’intervention lorsque l’on se trouve en situation de maltraitance.
- Promouvoir l’autodétermination (le choix lui revient)
- Respecter ses choix, son rythme, ses valeurs et sa culture (s’adapter même si c’est contre nos valeurs)
- Croire au potentiel de changement (la maltraitance n’est pas une fatalité)
- Favoriser l’intervention la moins intrusive (ne pas aller plus loin que nécessaire)
- Favoriser le maintien ou l’amélioration des relations familiales (même lorsque ce sont les personnes maltraitantes, favoriser le plus possible)
- Obtenir le consentement (ne faire que ce qu’elle permet)
- Défendre ses droits
Nommez 7 responsabilités de l’intervenant dans la lutte contre la maltraitance.
- Dénoncer et prendre position contre la maltraitance en tout temps
- Repérer les signes de maltraitance (être attentif, mieux vaut se tromper que de ne rien faire)
- Aider à prévenir, réduire et faire cesser la maltraitance (dans la limite de notre mandat)
- Agir en fonction du risque et du niveau d’urgence (prendre en compte la situation)
- Établir une relation de confiance (permet d’avoir plus d’outil lors de l’intervention)
- Offrir soutien et écoute
- Établir et maintenir le contact
Nommez 6 responsabilités qui peuvent varier selon le mandat de l’endroit où l’on travail.
- Procéder et collaborer à l’évaluation de l’autonomie physique et fonctionnelle
- Procéder et collaborer à l’évaluation de l’aptitude
- Donner de l’information et apporter de l’aide au proche aidant (qu’il maltraite ou non)
- Fournir information et références sur les divers services offerts (aînés et personne maltraitante)
- Demeurer vigilant quand à la récurrence d’un comportement maltraitant (détermine de l’urgence de la situation)
- Envisager au besoin des mesures légales (lorsque nécessaire et qu’il n’y a pas d’autre solution possible)
Distinguez collaboration interprofessionnelle de la collaboration interdisciplinaire.
Interprofessionnelle: Différentes professions (médecins, travailleurs sociales, criminologues, police, …)
Interdisciplinaire: Diverses disciplines, spécialisation à l’intérieur d’une profession (médecin gériatrique, urgentologue, généraliste, …)
Distinguez les termes intersectorielle, multidisciplinaire et interdisciplinaire.
Intersectorielle: Intervenant de partout
Multidisciplinaire: Chacun vont vers un point de vue communs, mais de façon individuelle.
Interdisciplinaire: Chaque discipline donne son point de vue et on fait une synthèse et des concessions pour arriver à un plan commun.
Donnez les trois principaux défis et enjeux de la collaboration interprofessionnelle.
- Confidentialité et secret professionnel: Comment arriver à se parler tout en respectant le secret professionnel. Solution = demander à l’aîné
- Diversités d’approches, valeurs, croyances des intervenant dans leurs pratiques: Difficile d’arriver à un consensus quand on a divers point de vue. Solution = chacun doit être souple et arriver à prendre du recule.
- Manque de ressources humaines: Présent partout, cela affecte le service, la collaboration, le suivi…
Nommez les 4 principales conditions qui favorise la mise en place de la collaboration interprofessionnelle.
- Formation: permet de connaître les limites du secret professionnelle ET de s’ouvrir à d’autres points de vue
- Philosophie organisationnelle: être dans un milieu de travail où il y a des ressources appropriées, où le travail d’équipe est valorisé et où les lignes directrices sont claires.
- Discutions de cas déjà établies: permet un moment privilégié pour parler des cas et un partage des responsabilités.
- Équipe multidisciplinaire ou interdisciplinaire déjà mise en place
Que veut dire EN-Mains?
ENjeux éthique Maltraitance Aînés INtervention Scénario
Nommez les trois principaux scénarios l’arbre décisionnel EN-Mains.
- L’accompagnement (scénario idéal où la PA accepte les services)
- La suspension de suivi (lorsque la PA comprend la situation et refuse des services)
- Intervention visant à assurer plus de PROTECTION (lorsque la PA n’a pas la capacité de comprendre la situation)
Dans quel scénario de l’arbre décisionnel EN-Mains prend-t-on plus en considération la sécurité que la détermination de la PA?
Scénario de protection
Intervention visant à assurer plus de protection
Quelles pratiques psychosociales doit entreprendre l’intervenant lors du scénario d’accompagnement?
- Travailler à faire comprendre à la PA maltraité ce qu’est la maltraitance
- Établir un contact avec la PA maltraité et la personne maltraitante
- Établir un lien de confiance avec la PA
Quelles pratiques psychosociales doit entreprendre l’intervenant lors du scénario de suspension du suivi?
- Établir et maintenir un contacte avec la PA
- Essayer d’informer la PA le plus possible pour qu’elle puisse prendre une décision éclairée
- S’assurer que la PA désir bien que l’on se retire complètement du dossier
- Se retirer tranquillement du dossier en laissant une porte ouvert si jamais elle désir demander de l’aide
