Internationales Management Flashcards

Question

Megatrend Wissenskultur

Answer 1

Wissen ist der Treibstoff der Kreativgesellschaft – immer stärker wertgeschätzt und nachgefragt. Dabei wird die Vermittlung von Bildung demokratischer (Online-Tutorials, Peer-to-Peer-Learning), spielerischer (Gamification-Ansätze) und kreativer (Lernexpeditionen).

Answer 2

Gesundheit ist für die meisten der wichtigste Wert und gewinnt in „alternden“ Gesellschaften weiter an Bedeutung. Dabei verlagert sich der Fokus von der körperlichen auf die seelische Gesundheit (Achtsamkeit). Digitale Tools (Self-Tracking) fördern die Selbstverantwortung.

Answer 3

Die Welt wächst zusammen. In den aufstrebenden Emerging Markets entsteht eine neue, globale Mittelschicht mit riesigen Absatzmärkten. Dabei kommt es zu einem Prozess der Glokalisierung – der innovativen Verknüpfung von lokalen und globalen Aspekten.

Answer 4

Karriere wird weiblicher, Familie männlicher. Alte Rollenbilder lösen sich auf und damit auch tradierte Strukturen. Der Alltag wird zunehmend ausgesourct. Ob Reinigungsdienste oder Liefer-Services – diese sind nur der Anfang einer sich ausweitenden Service-Ökonomie

Answer 5

Im Jahr 2050 werden laut UN zwei Drittel der Menschen in Städten leben. Dort finden sich Universitäten und Jobs für eine höher gebildete Gesellschaft. Die Städte werden größer und dichter, aber auch intelligenter (Smart Cities) und grüner (Urban Farming).

Answer 6

Eine vernetzte Welt bietet mehr Möglichkeiten, aber auch mehr Gefahren. Autos können gehackt, Identitäten geklaut und Privacy verletzt werden. Hinzu kommt die Bedrohung durch international vernetzten Terrorismus. Mit einem steigenden Sicherheitsbedürfnis entstehen neue Märkte

Answer 7

Mit dem „Internet of Things“ werden nach den Informationen jetzt auch die physischen Dinge miteinander vernetzt. Produkte werden um digitale Services erweitert und so zu Plattformen. Durchbrüche resultieren aus Big Data-Anwendungen und der Künstlichen Intelligenz.

Answer 8

Always on the run“ ist das Grundprinzip einer Gesellschaft, die immer auf dem Sprung ist. Mobile Commerce und Unterwegsmärkte boomen. Car-Sharing, autonomes Fahren und Drohnen-Logistik werden die Unabhängigkeit von Zeit und Ort weiter erhöhen.

Answer 9

Die Menschen werden zwar an Jahren älter, doch in ihrem Verhalten jünger. Alt ist unser Altersbild. Die Forever Youngsters von morgen nutzen den Un-Ruhestand, um weiter zu arbeiten, zu studieren oder auf Reisen neue biografische Freiheiten zu nutzen.

Answer 10

* Spezifisch: Die Zielsetzung ist konkret, so dass der Erfolg zu einem festgelegten Zeitpunkt eindeutig überprüfbar ist. * Stringenz: Die einzelnen Phasen des Projekts sind miteinander verknüpft. Jeder Schritt mündet in den Nächsten, um logische Brüche zu vermeiden. Das bedeutet auch, dass neue Erkenntnisse dazu führen, dass man frühere Annahmen und Ergebnisse aktualisiert, also auch iterativ arbeitet. * Konsistent: Die Strategie ist in den Kontext des Unternehmens eingebunden, also im Einklang sowohl mit den internen und externen Rahmenbedingungen. * Kommuniziert: Offener und transparenter Umgang mit den Stakeholdern, den Stand und die Ziele der Strategieentwicklung betreffend.

Answer 11

Analyse Strategieentwicklung Transformationsentwicklung Delivery

Answer 12

Politische Krisen Finanzkrisen Knappheitsbedingte Krisen Klima- und Umweltkrise Übertragbare Krankheiten Globale Wirtschaftskrisen zu unterscheiden sind: unkorrelierte Ereignisse und Korrellierte (verzögert oder unverzögert) Ereignisse

Answer 13

Tiefe Aufspaltung: Wie fragmentiert ist die Wertkette? Bezug aus oligopolistischen Strukturen Geographische Konzentration der Wertkette Just-in-time-Umsetzung (Lagerbestände als Puffer?) Single Sourcing

Answer 14

Länderspezifische Herausforderungen Risiken und Ungewissheit Ressourcenbedarf Kulturelle Herausforderungen Währungs- und Bewertungsrisiken

Answer 15

Problem Bekannte Probleme Risiken Potentielle Ereignisse (Probleme), ihrer Wahrscheinlichkeit nach bekannt Ungewissheiten Potentielle Ereignisse (Probleme), ihrer Wahrscheinlichkeit nach nicht bekannt Unwägbarkeiten Bestehende Probleme, die nicht bekannt sind

Answer 16

Logistikkoste Markterschliessungskosten Produkteinführungskosten Investitionskosten

Answer 17

Skaleneffekte Lernkurventheorie Fixkostenkostendegression Verbundeffekte (Scope-Effekte) Prozessoptimierung Automatisierung Just in Time Einkaufsoptimierung Externalisierung von Kosten

Answer 18

- Individualismus vs. Kollektivismus - Machtdistanz - Unsicherheitsvermeidung - Maskulinität vs. Femininität - Lang- vs. Kurzzeitorientierung - Genuss vs. Zurückhaltung (die letzte Dimension wurde 2010 ergänzt)

Answer 19

Toleranz, Empathie, Offenheit, Anpassungsfähigkeit etc. (vgl. Bolten, 2007, S.11)

Answer 20

Selbstreflexion, Hintergrundwissen und Erfahrungen narrative Empathie

Answer 21

Selbstkompetenz Kognitiv: igene Stärken/Schwächen reflektieren und kennen konativ: Rollendistanz einnehmen/Selbstkritik umsetzen können affektiv: Motivation, Empowerment, Initiativbereitschaft Sozialkompetenz Kognitiv:Interaktionsregeln eines sozialen Akteursfelds kennen konativ: über Kommunikations- und Empathiefähigkeit verfügen affektiv: Bereitschaft zu Interaktion, Kollaboration, Toleranz Methodenkompentenz Kognitiv: Organisations-/Problemlösestrategien kennen konativ:Zeitplanungen umsetzen/Probleme lösen können affektiv: zielorientiert handeln /Probleme lösen wollen Sach-/Fachkompetenz kognitiv: (spezielles) Sach-/Fachwissen besitzen konativ: Sach-/Fachwissen anwenden/ vermitteln können affektiv: sach-/fachbezogenes Engagement und Neugierde

Answer 22

* sich eigene Führungserfahrungen und das präferierte Führungsverhalten bewusst zu machen, * kulturelle Einbindungen von Führungsverhalten zu reflektieren, * Kenntnisse über unterschiedliche Führungsstile und darüber, wo sie präferiert werden, * die Bereitschaft, eigenes Führungsverhalten an veränderte Bedingungen und Erwartungen anzupassen.

Answer 23

* Lebensweise eines Kollektivs, das sich von der Lebensweise anderer Kollektive unterscheidet * Als Kollektiv können Ethnien verstanden werden, aber auch Staatsgemeinschaften oder Religionsgemeinschaften * Clifford Geertz: Kulturen sind Gewebe von Bedeutungen, in denen Akteure interpretierend Sinn suchen und schaffen. * Aber: Kollektive sind niemals homogen, Menschen können die kollektive Zugehörigkeit wechseln oder mehrere Identitäten haben

Answer 24

unterschiedliche Kommunikationstile unterschiedliche Führungsstile

Answer 25

charismatisch-leistungsorientierter Führungsstil teamorientierter Führungsstil partizipativer Führungsstil humanorientierter Führungsstil autonomieorientierter Führungsstil defensiv-gesichtswahrender und statusorientierter Führungsstil

Answer 26

basiert auf inspirierenden Unternehmensvisionen, hohen Leistungserwartungen und vorbildlichem Verhalten

Answer 27

basiert auf der Ermutigung zu geduldigem, fairem, höflichem und umsichtigem Umgang miteinander

Answer 28

basiert auf dem unabhängigen und individuellen Agieren der Führungskraft

Answer 29

basiert vor allem auf Selbstschutz (vgl. Bannys, 2012, S. 225)

Answer 30

asiert auf kooperativen Formen der Zusammenarbeit

Answer 31

basiert auf einer Einbeziehung der von einer Entscheidung betroffenen Personen und der Delegation von Aufgaben

Answer 32

* Alle Kunden im B2B Bereich * Preiserosion (durch Effekte im B2C Bereich) * begrenzte finanziele Resourcen * großer Kreis von Stakeholdern die kurzfristig bereit sind die Anpassung der Strategie mitzutragen * begrenzter Pool an kirtischen Experten mit interkulturellen Fähigkeiten * Produkte haben eine überzeugende Value Proposition * B2C Eintritt ist denkbar, Marktpreise sind unter Kosten der Herstellung * Fertigung momentan ausschließlich im Inland. 25% Zukauf der Zwischenprodukte * Europaweite Wettbewerber produzieren global innkl. der unterstützenden Tätogkeiten * Unterstützende Tätigkeiten werden am Hauptsitz durchgeführt

Answer 33

Akrivitäten: * Erfassen und Validieren - Stakeholder -Gegernwärtige Strategie - Analyse des laufenden Projektportofolios - Verfügbarkeit kritischer Experten - Verfügbarkeit Budget Aktualisierung Zielvorstellungen - Ermittlung von Lücken gegenüber den neuen Zielvorstellungen Definition Projekt Governance Ergebnisse: * Stakeholder sind erfasst und einig über neue Ziele *Kritische Lücken *Project Governance Entscheidungen: * Sind die Vorraussetzungen für ein Projekt gegeben? *Soll Strategieentwicklung in Auftrag starten?

Answer 34

Aktivitäten: * Internationalisierungsoptionen - Trendanalyse - Analyse Wertkette - Marktanalysen Entwicklung Bewertungskriterien und Gewichtunskriteren Bewertung der Optionen Entwicklung von Strategiepaketen Ergebnisse: * Bewertete Internationalisierungsoptionen * Strategiepaket Alternativen Entscheidungen: * Wekches Pakte entspricht den Vorstellungen des Managements? * Geht das Projekt in die nächste Phase?

Answer 35

Aktivitäten: * Transformationsoptionen - Entwicklung von Umsetzungsstrategien -Entwicklung Roadmap Definition Projektorganisation Detaillierte Strategie Ergebnisse: * Bewertetet Umsetzungsstrategien * Projekt Roadmap * Detaillierte Strategie Entscheidungen: * Welche Umsetzungsstrategie passt zur Situation des Unternehmens? *Go/No-Go

Answer 36

1. Da sich die implizit vorausgesetzten Normalitätserwartungen wie auch die kommunikativen Mittel, mit denen sie indiziert werden, zwischen kulturellen Gruppen unterscheiden können, kann es zu Missverständnissen bis hin zum völligen Scheitern der Kommunikation kommen. 2. Weil in der Kommunikation über den Inhalt hinaus immer auch Beziehungsaspekte involviert sind, werden Abweichungen von den Erwartungen, Belastungen und Fehlschläge der Verständigung schnell der Person zugeschrieben. 3. Interkulturelle Kommunikation kann Stereotype und Vorurteile hervorbringen oder stärken. (vgl. Knapp, 2003, S. 112-113)

Answer 37

Bei Kommunikation erfolgt die Aufnahme der Informationen in folgender Verteilung: 55 % auf die nonverbale Kommunikation 35 % auf die paraverbale Kommunikation 7 % umfasst die verbale Kommunikation. Zur paraverbalen Kommunikation gehört die Art, wie gesprochen wird. Also Tonhöhe, Geschwindigkeit, Lautstärke oder auch die Pausen zwischen den Worten, ebenso wie sogenannte Lückenfüller.

Answer 38

Beschreibung: Skaleneffekte beschreiben den Zusammenhang zwischen Produktionsmenge und Grenzkosten. Skaleneffekte sind das Ergebnis folgender Zusammenhänge (vgl. Grant/ Nippa, 2006, S. 324): * Technische Input-Output-Beziehungen: * Unteilbarkeiten: Viele Aktivitäten erfordern eine Mindestinvestition, wie beispielsweise Produktentwicklungskosten oder Marktentwicklungskosten. Bei dem Absatz großer Mengen verteilen sich diese Kosten auf mehr Einheiten * Spezialisierung: Mit steigender Betriebsgröße ergeben sich mehr Möglichkeiten zu Aufgabenspezialisierungen. Dadurch steigt in manchen Fällen die Effizienz der Arbeitskräfte. Vorraussetzung: Grenzkosten steigen nicht mit zunehmender Ausweitung der Produktionsmengen

Answer 39

Beschreibung: Die Lernkurventheorie postuliert, dass durch eine steigende kumulierte produzierte Stückzahl die Fertigungszeiten je produzierter Einheit abnehmen und dadurch auch die variablen Fertigungskosten (vgl. Hedley, 1997, S. 327 ff.) Der Effekt ist also in den wachsenden Fähig- und Fertigkeiten der Individuen, aber auch in der Gruppenkoordination begründet und nicht in der Effizienz der Technologie, wie das bei Skaleneffekten der Fall ist. Je komplexer das erzeugte Gut, desto steiler verläuft die Kurve. Vorraussetzung: Nur bei Gütern die komplex in der Herstellung sind

Answer 40

Beschreibung: Falls sich fixe Kosten mit zunehmender Produktionsmenge nur unterproportional erhöhen, sinken die durchschnittlichen Stückkosten, da sich die fixen Kosten auf eine größere Produktionsmenge verteilen (vgl. Welge/ Al-Laham/ Eulerich, 2017, S 528). Die Durchschnittskosten nä- hern sich somit den variablen Stückkosten. Wir grenzen diesen Effekt von den Skaleneffekten ab, indem wir hier die periodenfixen Kosten in den Mittelpunkt stellen. Beispiele sind die Kosten der Geschäftsleitung, Fach- und Stabsabteilungen, der Jahresabschluss, Abschreibung von Gebäuden und Anlagen. Ausnutzen von ungenutzten Kapazitätsreserven Vorraussetzung: Ausnutzen von Kapazitätsreserven ohne Erhöhung der Fixkosten

Answer 41

Beschreibung: Potentiale synergetisch nutzen. In den primären Aktivitäten tritt der Effekt ein, wenn der kumulierte Output einer Vielzahl von unterschiedlichen Produkten oder von Varianten desselben Produktes in einer Abteilung oder Produktionsstätte günstiger hergestellt werden kann als in separaten Vorraussetzung: Flexible Produktion die zwischen verchiedenen Produken wechseln kann. Somit kann eine Produktionsstätte oder ein Produktionssystem eine bessere Auslastung erzielen

Answer 42

Beschreibung: Je komplexer, individueller und geringer die Transparenz der Prozesse in einem Unternehmen ist, desto geringer ist die Überschaubarkeit des Unternehmens, die Steuerung wird anspruchsvoll und Kostenoptimierungspotentiale bleiben ungenutzt. Daher: Business Process Management (BPM) dar. Dabei werden Prozesse systematisch erfasst, dokumentiert, modelliert, verbessert und deren Erbringung anschließend mit aussagefähigen Messgrößen in ihrer Effizienz ständig überwacht. Vorraussetzung: Komplexe Strukturen in großen Unternehmen

Answer 43

Offenheit Extraversion Gewissenhaftigkeit Verträglichkeit Sprachliche Fähigkeiten

Answer 44

die der Selbstoffenbarung die des Appells dies des Inhaltes die der Beziehung

Answer 45

Bestimmte Begriffe können unterschiedliche kognitive Repräsentationen hervorrufen. Auch bei der Benutzung einer lingua franka.