Initiez-vous à la gestion de projet agile Flashcards
Quelles sont les 4 valeurs du “Manifeste agile” ?
- Les individus et leurs interactions
- Logiciels (produits,services,etc.) opérationnels
- La collaboration avec les clients
- L’adaptation au changement
Quelles sont les 3 choses que préconise l’agilité pour les individus et leurs interactions?
- Intégrer les forces et surtout les faiblesses des interactions humaines dans votre gestion de projet.
- Souder, dynamiser vos équipes au lieu de les mettre en confiance
- Ce sont bien vos équipes qui sont responsables des projets donc faut prendre en compte le facteur humain.
Quelles sont les 3 choses que préconise l’agilité pour avoir des logiciels opérationnels?
- Pragmatisme: Votre équipe est autogérée : l’équipe choisit avec qui, comment et sur quoi travailler.
- Des livraisons intermédiaires, régulièrement proposées à votre client.
- Evaluation en continu de la qualité.
Quelles sont les 3 choses que préconise l’agilité pour avoir une bonne collaboration ?
- Le contrat doit soutenir votre réussite du projet et non fixer son exécution.
- Les interactions fortes et permanentes avec votre client facilitent la négociation.
- Les enjeux de l’agilité et ses principes sont bien compris et intégrés par votre client.
Quelles sont les 4 choses que préconise l’agilité pour avoir l’adaptation au changement ?
- Faire preuve de réactivité face à la concurrence et aux attentes du marché.
- Progrès technologique augmente l’obsolescence des applications, qui sont contraintes de s’adapter en continu
- L’usage des réseaux sociaux a définitivement révolutionné l’approche des utilisateurs, qui deviennent de plus en plus exigeants.
- Le contexte économique oblige les équipes à être capables de produire efficacement le plus de valeur possible pour leurs utilisateurs finaux
Quelles sont les 4 premières étapes du modèle de Tuckman?
- Forming/Formation, les membres de votre équipe apprendront à se connaître et à se faire accepter. Les conflits latents ne seront pas ou peu abordés.
- Storming/Tension, les membres de votre équipe se placeront les uns par rapport aux autres, se confronteront et pourront parfois entrer en conflit.
- Norming/Régularisation, votre équipe commencera à privilégier un cadre coopératif et collaboratif plus fluide. Les membres partageront des valeurs et des objectifs communs. La confiance s’installera dans votre équipe qui s’autogérera progressivement.
- Performing/Exécution, chaque membre de votre équipe sera interdépendant, autonome et compétent. La confiance sera bien installée ; but à atteindre pour gérer un projet efficacement.
Qu’est ce que la méthode Niko-Niko?
Le Niko-Niko (“niko” signifie “sourire” en japonais) est une pratique agile que vous pouvez proposer dès cette première étape de constitution de l’équipe. Au début, au milieu ou à la fin de chaque journée, tous les membres sont invités à partager leur état d’esprit du jour. 🙂😑
Quelle est la citation de Charles Darwin sur la survie ?
« Ce n’est pas le plus fort de l’espèce qui survit, ni le plus intelligent. C’est celui qui sait le mieux s’adapter au changement »
A qui ppartient ce principe?
Si vous avez besoin de quantifier quelque chose, il existe toujours une manière de le faire qui soit préférable à ne pas le quantifier du tout.
Tom Gilb, ingénieur américain, souligne qu’il n’est pas nécessaire qu’une mesure soit parfaite ou précise, dès lors que votre objectif est de rendre quantifiable quelque chose qui ne l’est pas encore.
Quelles sont les erreurs à ne pas commettre avec le principe de Gilb ?
- Le Niko-Niko est un indicateur mis en place par l’équipe et pour l’équipe. Vous ne devez pas utiliser la pratique agile du Niko-Niko comme un outil de management paternaliste. Privilégiez plutôt la fraternité dans vos rapports avec l’équipe !
- Le principe de Gilb ne dit pas que définir un nouvel indicateur est toujours une bonne chose, ni que ces indicateurs doivent mettre vos collaborateurs en concurrence.
Qu’est ce qu’un bon coach agile doit faire dans la phase de formation?
- Gardez les objectifs clairs.
- Aidez les équipiers à définir leurs rôles.
- Créez du lien entre les participants.
- Soutenez ceux qui font des propositions.
- Formez les équipiers (théorie et/ou pratique).
Qu’est ce qu’un bon coach agile doit faire dans la phase de lancement?
Vous avez pour rôle de réduire les tensions et de réguler les échanges :
- Installez un climat de confiance, de tolérance et d’empathie.
- Aidez à maintenir le respect, l’écoute et le dialogue.
- Rendez explicites les problèmes, et initiez des démarches pour les corriger.
Quel est le risque d’un Storming/lancement mal réalisé ?
Si cette étape délicate est mal négociée, elle aboutira vite à l’éclatement de votre équipe ou à un changement de leadership.
Quels sont les 8 point pour rendre le Time Boxing (“boîte de temps”) opérationelle?
- Expliquez l’objectif aux participants.
- Définissez les livrables attendus.
- Indiquez la démarche qui va être utilisée.
- Maîtrisez la répartition du temps.
- Désignez un “gardien du temps” (Time Keeper).
- Déroulez les activités prévues.
- Vérifiez que les objectifs sont atteints.
- Évaluez que les participants sont satisfaits.
Qu’est ce que le Time Boxing (“boîte de temps”) ?
La “boîte de temps” (Time Boxing) est une pratique agile que vous pouvez mettre en œuvre dès la deuxième étape de constitution. L’objectif est de réaliser une ou plusieurs activités en un temps limité et connu par tous.
Qu’est ce que la technique Pomodoro de “Francesco Cirillo” ?
Sa règle est de réitérer le travail d’équipe en plusieurs boîtes de 25 minutes (et 5 à 15 minutes de pause).
Que faut-il faire après chaque Time Box ?
Effectuer un bilan dès la fin du travail chronométré:
- L’objectif est-il atteint ?
- Si vous avez fixé plusieurs tâches, l’objectif est-il partiellement atteint ?
Dans la mesure du possible, il n’y a que deux états de complétion (0 % ou 100 %).
Que fait un bon coach agile dans la phase de Norming/régularisation?
Le coach agile doit être un facilitateur :
- Règles acceptées par tous
- Consensus
- Offrir un cadre de travail harmonieux
- Aidez l’équipe à se discipliner (horaires, livrables…).
- Aidez l’équipe à être plus rigoureuse (objectiver des ressentis, expliciter des idées…).
- Comme pendant l’étape précédente (Storming/lancement), aidez les membres de l’équipe à résoudre les conflits.
Qu’est que le “ROTI” (pour Return on Time Invested)?
Le “ROTI” (pour Return on Time Invested) est un bon moyen de mesurer la pertinence d’une réunion. C’est une pratique agile qui va vous permettre d’optimiser leur qualité et leur fréquence. Vous pouvez consacrer systématiquement 60 secondes en fin de réunion, afin de réaliser cette rapide évaluation.
Donnez un exemple concret de ROTI?
1 doigt → Inutile, je n’ai rien gagné ou rien appris (perte de temps).
2 doigts → Utile, mais ça ne valait pas tout le temps passé (pertes de temps).
3 doigts → Moyenne, je n’ai pas perdu mon temps (sans plus).
4 doigts → Bonne, j’ai gagné plus que le temps passé en réunion (positif).
5 doigts → Excellente, ça valait bien plus que le temps qu’on y a passé (bénéfices).
Que faire après un ROTI?
Après l’évaluation du ROTI, vous devez simplement prendre acte de la note moyenne.
Que fait un bon coach agile dans la phase de Performing/exécution?
Votre équipe peut maintenant résoudre ses problèmes toute seule ; cependant votre rôle reste crucial:
- Soyez la passerelle entre l’équipe et les parties prenantes du projet.
- Soyez le facilitateur de la prise de décision (aux niveaux supérieurs/inférieurs).
- Utiliser un outil de gestion de projet
Comment mieux évaluer le niveau de maturité d’un demande client ?
Effectuer un premier rendez-vous dans un lieu neutre (médiathéque, bureau, partagé). Collectez les plus d’informations possibles, posez des questions et schématisez le projet.
Est-ce-qu’il faut accepter n’import quel projet ?
Non il faut prendre des missions qui sont compatibles avec l’agilité et qui nous inspirent.
Est ce que faut-il-avoir peur d’être débutant dans un sujet ?
Non au contraire ça évite le biais de l’expert et de mieux analyser le vocabulaire de votre client pour en faire des cartes heuristiques avec tous les concepts.
Quels sont les 3 livrables que vous pourrez présenter au client après votre premier rendez-vous. ?
- Les histoires
- Les proverbes
- Les rapports
Décrivez le livrable “histoires” ?
Les histoires 📜
L’expérience d’un utilisateur est une bonne histoire qui peut aider votre client à détecter un problème ou une opportunité. C’est aussi un récit capable de marquer les esprits et de motiver votre équipe.
Décrivez le livrable “proverbes” ?
Les proverbes 🔥
Les comparaisons, les analogies et les métaphores invoquent des références culturelles. Elles sont très utiles pour faciliter la compréhension d’un projet avec votre client et votre équipe.
Décrivez le livrable “rapports” ?
Les rapports 📝
L’écriture est un excellent outil de réflexion et d’organisation. Un rapport synthétique peut ainsi présenter vos résultats détaillés, vos analyses précises et vos recommandations formelles.
Pour répondre aux besoins d’un projet quellles sont les pratiques recommandées ?
- Mettre en place un système de veille informationelle
- S’imprégner du sujet (soyez éclectique, mais pointu !)
- Définir une problématique
- Allez sur le terrain: observer les utilisateurs et leurs activités dans des conditions réelles
Que faut-il faire au minimum si vous n’avez pas le temps d’une immersion totale dans l’univers de votre projet ?
Réaliser une série d’entretiens avec différents utilisateurs (en visioconférence, si possible). 👍
Quels sont les 3 livrables que vous pourrez présenter au client après votre second rendez-vous.?
- Les présentations
- Les plannings
- les cartes
Décrivez le livrable “Les présentations 💻” ?
Les diaporamas peuvent être géniaux pour raconter une histoire… Ils peuvent aussi être très ennuyeux ! Vous ferez donc preuve d’originalité et de rigueur.
Décrivez le livrable “Les plannings 📅” ?
Les agendas, les plans et les feuilles de route guident les activités de votre équipe en clarifiant les rôles ou les responsabilités de chacun
Décrivez le livrable “Les cartes 🌍” ?
Les concepts doivent tous être cartographiés afin de vous inciter à établir des repères, à clarifier des relations, à identifier des priorités et enfin à décider quoi faire.
Quelle méthodologie utiliser pour créer un buyer Persona?
- Définir notre cible idéal. par exemple si je vend des produits biologiques. Notre cible idéal sont des personnes qui font très attention à la provenance des produits.
- Récolter des informations concernant le client idéal(ses valeurs, son age, son niveau d’études, les écoles qu’il a fréquentées).
- Recopiler toutes les informations et en faire une synthèse pour créer le persona ou plusieus Persona. Pourquoi plusieurs Persona car il peut y avoir des gens de differents ages, différentes cultures etc qui correspondent à notre cible idéal.
La fiche B est une bonne pratique de rédaction car les objectifs de Paul sont des objectifs tangibles vis-à-vis du produit. En revanche, les objectifs de Pauline sur la fiche A sont des objectifs personnels et non des objectifs vis-à-vis du produit.
Qu’est ce qu’un Storyboard ?
Traditionnellement, le story-board est un document utilisé au cinéma afin de planifier les besoins de toutes les séquences qui constitueront un film. Sa mise en page ressemble à celle d’une bande dessinée, où chaque vignette représente un plan.
Réalisez un schéma de la méthode Moscow ?
Qu’est ce que le Burndown Chart?
Le Burndown Chart est la vision graphique du “reste à faire” que je vous préconise en développement agile. Vous affichez au mur un graphe représentant :
- la quantité de travail restant à effectuer (sur l’axe vertical) ;
- la durée du projet (sur l’axe horizontal).
