Influence et manipulation - Robert Cialdini Flashcards
Quels sont les 6 techniques principales pour faire dire “oui”?
- Cohérence
- Réciprocité
- Preuve sociale
- Autorité
- Sympathie
- Rareté
CRSPAR (CRS, PARS !)
A quoi peut servir de savoir faire dire oui à quelqu’un ? 3 exemples
Ca peut suggérer un achat, un vote, un consentement…
Qu’est ce que la loi du simple intérêt matériel ?
La loi du simple intérêt est la loi du simple fait que nous voulons toujours le plus en quantité pour le moins en prix
Qu’est ce que l’influence conditionnée ?
Influencer fortement le comportement et l’opinion de quelqu’un, d’un groupe, et le plus souvent sans qu’ils ne se rendent compte du processus
Pourquoi il sera plus que jamais indispensable pour nos sociétés de comprendre le pourquoi et le comment de l’influence conditionnée ?
Car le rôle de consentement non-réfléchis jouera un rôle de plus en plus important dans nos sociétés à l’avenir
Il faut rendre les choses aussi “___” que possible, mais “__”
-Albert Einstein
Il faut rendre les choses aussi simples que possible, mais pas plus
-Albert Einstein
Payez chacune de “__” comme si votre “__” était “__”
Payez chacune de vos dettes comme si votre créancier était Dieu le père
A quoi sert le mécanisme de réciprocité depuis la nuit des temps ?
On pense que le mécanisme de réciprocité est la depuis la nuit des temps pour séparer les taches dans un groupe et mieux les diviser pour être plus efficace
Pourquoi la règle de la réciprocité fonctionne très souvent sur nous ?
Car nous ne voulons pas être associé à l’étiquette du profiteur
Pourquoi la règle de la réciprocité ne prend pas en compte la valeur du retour ?
Car quand on nous offre quelque chose, nous avons le sentiment de dette, humainement c’est un fardeau tellement lourd qu’on souhaite s’en débarrasser le plus vite possible
Comment le retour de concession peut-il ne pas fonctionner ?
Quand la première demande est trop exagérée (1 million $ puis après 1)