Influence et manipulation - Robert Cialdini Flashcards

1
Q

Quels sont les 6 techniques principales pour faire dire “oui”?

A
  1. Cohérence
  2. Réciprocité
  3. Preuve sociale
  4. Autorité
  5. Sympathie
  6. Rareté

CRSPAR (CRS, PARS !)

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2
Q

A quoi peut servir de savoir faire dire oui à quelqu’un ? 3 exemples

A

Ca peut suggérer un achat, un vote, un consentement…

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3
Q

Qu’est ce que la loi du simple intérêt matériel ?

A

La loi du simple intérêt est la loi du simple fait que nous voulons toujours le plus en quantité pour le moins en prix

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4
Q

Qu’est ce que l’influence conditionnée ?

A

Influencer fortement le comportement et l’opinion de quelqu’un, d’un groupe, et le plus souvent sans qu’ils ne se rendent compte du processus

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5
Q

Pourquoi il sera plus que jamais indispensable pour nos sociétés de comprendre le pourquoi et le comment de l’influence conditionnée ?

A

Car le rôle de consentement non-réfléchis jouera un rôle de plus en plus important dans nos sociétés à l’avenir

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6
Q

Il faut rendre les choses aussi “___” que possible, mais “__”

-Albert Einstein

A

Il faut rendre les choses aussi simples que possible, mais pas plus

-Albert Einstein

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7
Q

Payez chacune de “__” comme si votre “__” était “__”

A

Payez chacune de vos dettes comme si votre créancier était Dieu le père

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8
Q

A quoi sert le mécanisme de réciprocité depuis la nuit des temps ?

A

On pense que le mécanisme de réciprocité est la depuis la nuit des temps pour séparer les taches dans un groupe et mieux les diviser pour être plus efficace

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9
Q

Pourquoi la règle de la réciprocité fonctionne très souvent sur nous ?

A

Car nous ne voulons pas être associé à l’étiquette du profiteur

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10
Q

Pourquoi la règle de la réciprocité ne prend pas en compte la valeur du retour ?

A

Car quand on nous offre quelque chose, nous avons le sentiment de dette, humainement c’est un fardeau tellement lourd qu’on souhaite s’en débarrasser le plus vite possible

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11
Q

Comment le retour de concession peut-il ne pas fonctionner ?

A

Quand la première demande est trop exagérée (1 million $ puis après 1)

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