Hva er en organisasjon? Flashcards
Kapittel 1
Hvilke typer organisasjoner er det?
Private, offentlige, frivillige.
Hva er organisasjonsteori?
Studiet av hvordan og hvorfor organisasjoner gjør som de gjør.
Definer en organisasjon.
Et sosialt system som er bevisst konstruert for å realisere bestemte mål.
Hva er en formell organisasjon?
Et system av mennesker som er bevisst konstruert for å løse oppgaver og realisere mål.
Hva er forskjellen mellom vareproduksjon og tjenesteproduksjon?
Vareproduksjon: Fysisk produkt, konsum skjer uavhengig av produksjon, relasjon er upersonlig med kunde (ingen direkte kontakt).
Tjenesteproduksjon: Immaterielle goder, konsum skjer samtidig som produksjon, direkte og personlig relasjon med kunde.
Viktigste faktor i vareproduksjon?
- Maskiner
- Kapitalintensiv
Viktigste faktor i tjenesteproduksjon?
- Mennesker, kunnskap
- Arbeidskraftsintensiv
Hva er en teori?
En forklaring eller et forsøk på å forklare et segment av erfaring i verden.
Hva er forskjellen mellom privat, offentlig og frivillig sektor?
Private:
* Eid og styrt av private eiere
* Skal skape profitt
Offentlige:
* Politiske
* Multifunksjonelle
* Skal ikke skape profitt
Frivillige:
* Yter tjenester på ideelt grunnlag
* Skal ikke skape profitt
Men de har blitt mer like de siste 10-20 årene:
* New Public Management i offentlig sektor
* Corporate Social Responsibility i privat sektor
Hva gjør organisasjonen som produksjonssystemer? (varer og tjenester)
Tilfører verdi til inputen for å kunne ta fortjeneste på outputen.
Input: mennesker, råvarer, kapital, informasjon
Verdiskapningsprosess
Output: varer, tjenester, profitt
Hva er en verdi?
Økonomisk verdi: måles i valuta
Nytteverdi: har nytte for noen, nok til at de er villige til å betale for det.
Abstrakte (ideelle) verdier: retningslinjer for handling. Eks. ansvarlighet, integritet, kommunikasjon.
Hvordan bør omformingen av råvare til produkt skje, og hvilke faktorer fremmer/hindrer?
Hva er formålet med organisasjonsteori?
Å beskrive og forklare hvordan enkeltindivider og grupper tenker og handler innenfor organisasjoner.
Men også å forbedre organisasjonene!
Hvilke spørsmål er relevante i organisasjonsteori?
- Hvorfor handler de slik de gjør?
- Hvordan bør man strukturere en organisasjon?
- Hvordan kan ansatte bli mer ansvarlige og effektive?
Dette er bare noen eksempler
Fyll inn blank: En organisasjon er et sosialt system som er ______ for å realisere bestemte mål.
bevisst konstruert