Hjälpfunktioner och användardokumentation Flashcards

1
Q

Informationsutrymme

A

Något som är designat för information. Stora parker eller små artefakter

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Konceptuell presentation

A

Destination, tider, priser. Abstrakt fakta

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Fysisk presentation

A

Papperstabell, webbplats, telefontjänst. Fysiska hjälpmedel

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Vad bestämmer arkitekturen

A

Grova eller finmaskiga uppdelningar. Föränderlighet, mängd information, uppgift, målgrupp

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Organisation av kategorier

A

Nätverk, sekvens, hierarki

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Informationsdesign

A

Hur informationen ser ut. Namn, färg, arkitektur

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Interaktiv visualisering

A

Visa mycket information men även kunna specialisera och visa specifik information. Vid interaktion förändras vad som visas

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Vad bestämmer gränssnittsmetaforer

A

Typ av användare, konceptuell överensstämmelse, val av domän

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Navigering

A

Hitta objekt och utforska skyltar, riktning, varning, bekräfta. Hitta vägen

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Organisation på webbplatser

A

Skyltning, Navigeringsstöd, Sökfunktioner

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Skyltning

A

Text, ikoner, konsekvent användning

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Navigeringsstöd

A

Menyer; Global navigation, Lokal navigation, sajtkartor

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Global navigation

A

Alltid synlig oavsett vart du är

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Lokal navigation

A

Endast synlig på vissa ställen

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Sökfunktioner

A

I vilket område görs sökningen, hur uttrycker man sökkriterier

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Social navigering

A

Användning av omgivning för att orientera sig. Lyssna och titta på andra, sociala medier

17
Q

Hjälpsituationer

A

Starta, Öka färdighet, look-up, minnesstöd/påminnelse

18
Q

Starta - Hjälp

A

Tutorial, wizard, manual för mycket för en nybörjare

19
Q

Look-up - Hjälp

A

Look-up ärendespecifik och systemrelaterad. En hel uppgift

20
Q

Minnestöd/påminnelse

A

Ärendespecifik och systemrelaterad, Snabb bläddring i manual

21
Q

Hjälpfunktioner

A

Tillgänglighet, riktig och fullständig, flexibilitet. Del av systemet; papper, dator, människor