HF 2: managers en management

Question 1

wat is het verschil tussen effectiviteit en efficiëntie?

Answer 1

effectiviteit: mate waarin een organisatie haar vooropgestelde doelen bereikt.

efficiëntie: mate waarin de organisatie bij het realiseren van haar doelen zuinig omspringt met de beschikbare middelen (geld, goederen, mensen,…)

Question 2

wat is het verschil tussen functioneel en disfunctioneel management?

Answer 2

functioneel management: organisatie die zowel efficiënt als effectief is binnen al haar verschillende niveaus van de organisatie

disfunctioneel: organisatie die niet efficiënt en/of effectief is binnen één van de niveaus van de organisatei

Question 3

leg uit het begrip managementfuncties van Fayol.

Op welke manier loopt het managementproces van Fayol? wat klopt er hier niet aan, hoe loopt het in de realiteit?

Answer 3

is een 4delig- managementfuncties proces bestaande uit:
plannen, organiseren, leiding geven, controleren

Fayol beschrijft het managementproces als een lineair, seguentieel verloop waarbij de ene fase de andere opvolgt en niet door elkaar verloopt.

in de realiteit is dit proces een dynamisch, interactief verloop waarbij de fases door elkaar lopen.

Question 4

Leg uit op welke manier Mintzerg het POLC functies nog verder verfijnd

Answer 4

Mintzberg deelt het proces van Fayol nog verden in 10 managementrollen verdeeld onder 3 groepen

1) intermenselijke rollen
- leider: leiding geven aan de organisatie
- boegbeeld: voorbeeldfunctie
- verbindingsman: persoonlijke contacten binnen en buiten de organisatie

2) beslissingrollen
- ondernemer
- probleemoplosser
- resource allocator
- onderhandelaar

3) informatie rollen
- monitor; verzamelen van informatie
- disseminator: verdelen van informatie binnen de organisatie
- woordvoerder: verdelen van informatie aan derden

Question 5

leg uit generalistische en specialistische managementdomeinen

Answer 5

specialistische managementdomeinen zijn domeinen die een welbepaalde functie uitoefenen.

• middel mens = HR
• middel grondstof = aankoopmanagement
• middel geld= financieel management en accountancy
• middel goederen en diensten = productie en dienstenmanagement
• middel informatie = informatiemanagement

generalistisch management: management die eerder gericht is als de lijm tussen de specialistische managementdomeinen

• strategische management
• organisatie management
• cultuur management

Question 6

wat zijn de risico’s bij metawetenschap en wat is het net?

Answer 6

metawetenschap is een samenraapsel van allerlei verschillende basiswetenschappen. managementwetenschap is een metawetenschap

1) doordat het een samenraapsel is van verschillende wetenschappen bestaat uit eigenlijk niet
2) omdat er meestal conclusies uit onderzoek wordt weerhouden, verliezen de conclusies hun wetenschappelijke inbedding
3) soms eisen andere basiswetescnhappen het vakgebied op ondanks een niettegenstaande metakarakter
4) vakliteratuur zit verspreid

Question 7

op welke manier kan je soorten managers indelen?

Answer 7

OP BASIS VAN HIËRARCHIE

• topmanager
• middenmanager
• lagere manager

OP BASIS VAN KENNIS EN VAARDIGHEDEN

• gespecialiseerde manager: diepe kennis ipv brede (meestal midden en lager)
• generalistische manager: brede kennis ipv diepe (meestal top manager)

OP BASIS VAN VERANTWOORDELIJKHEID EN ANNCIËNITEIT

• junior manager (meestal midden of lager met specilisatie manager)
• seniot manager (meestal top met generalistisch manager)