HF 1: organisaties

Question 1

wat is een organisatie?

Answer 1

een organisatie is een groep mensen die op een bewuste manier bij elkaar is gebracht om één of meer gemeenschappelijke doelen te bereiken

Question 2

wat zijn de 3 basiskenmerken van een organisatie (+1)

Answer 2

• mensen
• structuur
• doel
  + omgeving

Question 3

basiskenmerkt de groep mensen:

• heterogene of homogene? waarom?
• sorrten op basis van

Answer 3

het is een heterogene groep mensen die elk een verschillende kijk hebben op wat de organisatie precies belangrijk vindt

op basis van:

• functie/ rol
• verantwoordelijkheid en bevoegdheid= leidinggevenden vs niet-leidinggevenden
• vakkennis
• productiebetrokkenheid
• regiobetrokkenheid
• demografische kenmerken

Question 4

groep mensen bevind zich ook een organisatiecultuur. wat is dit en hoe beschrijft Hofstede deze

Answer 4

Organisaticultuur is het geheel aan gemeenschapellijke waarden en normen die alle organisatieleden delen

centrum uit -> buitenste schil hoe meer beïnvloedbaar

• waarden
• rituelen
• helden
• symbolen
• praktijken

binnenste ring = fundamentele uitingsvormen, niet makkelijk te veranderen en niet zichtbaar
buitenste ring= niet-fundamentele uitingsvormen, makkelijker te veranderen en zichtbaarder.

Question 5

basiskenmerk bewuste structuur. wat zijn de verschillen tussen formele en informele organisatiecultuur.

Answer 5

formele organisatie

• afspraken worden expliciet gemaakt en opgeschreven
• organisatie is onafhankelijk van zijn lidmaatschap van mensen/ organisatie
• taken primeren
• vast en stabiel karakter, m.a.w afspraken zijn enkel veranderbaar door officiële procedures. de organisatie is weinig flexibel.

informele organisatie

• afspraken worden onderling gemaakt
• afhankelijk van lidmaatschap van mensen/ organisatie
• mensen primeren en staan centraal
• flexibel karakter waardoor afspraken makkelijk kunnen veranderen

Question 6

basiskenmerk doel:
wat is een doel?
soorten doelen?

Answer 6

doel is een gewenstige toekomstige toestand

soorten doelen op basis van:

• voorwerp
• tijdshorizon
• organisatieniveau
• vormelijk karakter.

Question 7

basiskenmerkt externe invloeden/ omgeving:

- waarom niet altijd duidelijk verschil tussen interne en externe omgeving?

Answer 7

1. omgeving vervlecht geraakt in elkaar
2. organisatie is afhankelijk van externe factor
3. de identieit van de organisatie is slecht zichtbaar (dot.com)

Question 8

leg uit taakomgeving

Answer 8

taakomgeving is de micro-omgeving van een organisatie. het is de externe omgeving die een directe invloed uitoefend om de organisatie.

• klanten
• leveranciers
• ditributeurs
• directe en indirecte concurrenten
• externe financiërs: interne en externe geldschieters
• onderaannemers en partenrorganisatie: periferen/ nevenactiviteit, kern/ coreactiviteit

Question 9

leg uit algemene omgeving

Answer 9

de algemene omgeving is de macro-omgeving die indirecte invloed heeft op de organisatie, maar niet enkel om die ene organisati, het beïnvloed heel wat organisatie.

• economische omgeving
• juridische politieke omgeving
• socio-economische omgeving
• technologische omgeving.

Question 10

andere manier om de omgeving op te delen is via karakter van de omgeving. geef de 3 dimensies en leg uit

Answer 10

1. stabiliteit VS dynamische omgeving
   - stabiele omgeving: omgeving waarbij er geen of slechts weinig verandering voortdoen
   - dynamische omgeving: omgeving waarbij er veel veranderingen plaatsvinden en/of op een korte tijdsinterval
2. complexe of eenvoudige omgeving
   - eenvoudige omgeving is het in kaart brengen van de omgeving vereist haalbare/ makkelijk beheersbare kennis
   - complexe kennis: het in kaart brengen van de omgeving vereist complexe kennis
3. zekerheid VS onzekerheid
   - zekere omgeving is indien de veranderingen in de omgeving makkelijk te voorspellen zijn.
   - onzekere omgeving is een omgeving waarbij de veranderingen vooral niet/ beperkte mate te voorspellen zijn.

Question 11

Geef de 7 verschillenden soorten van organisaties

Answer 11

1. organisatie op basis van economische activiteit
   - productieorganisatie
   - dienstenorganisatie
2. organisatie op basis van plaats in productieketen
   - toeleveranciers van grondstoffen en hulpstoffen
   - klein-groot handelaar
   - de vormgevers van dienstverlening
3. organisatie op basis van de eigenaar
   - private organisatie: gefinanciers door individu of een andere organisatie
   - publieke organisatie: gefinancierd door overheid
4. organisatie op basis van doelstelling
   - profit = private
   - non-profit = publieke
5. op basis van de omvang
   - klein - middelgrote - grote
6. op basis van statuut: nv, BVBA,…
7. op basis van levensfase
   - opstartfase: producten nog niet aanbiede
   - introductiefase: lanceren producten, bescheiden inkomen
   - groeifase: KT hoge inkomens
   - maturiteit: dalen vraag, inkomen neemt af
   - vervalfase: negatieve groei