HABILIDAD NEGOCIADORA Flashcards
¿Que es la negociación?
proceso continuo de relaciones e intercambios que presupone la existencia de una relación previa y un de seo en común de poder continuarla en el futuro. también es una manera de resolver conflictos donde los protagonistas desean resolver conflictos interpersonales y hasta bélicos utilizando métodos de negociación efectivas.
¿Cuál son las estrategias de negociación?
hay cinco estrategias de negociación:
COMPETITIVA: ganar-perder, ganar-ceder. y ganar a expensas.
ESTRATEGIA INTEGRATIVA: (ganar-ganar) se identifican necesidades e inquietudes de cada uno de los integrantes.
ESTRATEGIA DE FLEXIBILIDAD:
ESTRATEGIA DE PASIVIDAD (perder-perder)
ESTRATEGIA DE DIRECCION: es dirigida al cambio, buscando siempre las ventajas competitivas.
Que es la persuasión
es el proceso en que una persona persuade a otra de acatar sus órdenes y llevarlas a cabo.
¿Qué es la variable de la negociación?
Es todo aquello que se encuentra relacionado de manera muy explicita con el acto de negociación pero que puede variar y dependiendo de las personas, lugares y aspectos que habrían de negociarse.
