habileté relationnelles

Question 1

pourquoi utiliser la communication aidante?

Answer 1

si elle veux inciter le client à verbaliser ce qu’il vit ou lorsque celui ci s’exprime spontanément à ce sujet.

Question 2

quel sont les 3 types d’entretien?

Answer 2

1) entretien informel: intercepter pas le client pour se confier
2) entretien initial: admission
3) entretien fréquente: interrompt son soins pour mieux écouter.

Question 3

3 type d’entretien formel

Answer 3

1) structuré: question prédéfini
2) semi-structuré: enseignement
3) non structuré: permet au client de s’exprimer librement

Question 4

qu’est ce que l’alliance thérapeutique

Answer 4

1)partenariat avec le patient
2) se centrer sur la ou les préoccupation des la personne
3) autonomie de sa santé

Question 5

nomme 3 mécanisme de défense utilisé durant un entrevue:

Answer 5

1) la résistance: visant à empêcher l’expression de sentiments
2) le transfert: le clients associent l’infirmière à un être significatif dans leur vie
3) le contre-transfert: réaction émotionnelle ou comportementale positive ou négative de l’infirmière par rapport au client.

Question 6

comme les 6 attitude a adopté: COERDA

Answer 6

compassion
ouverture
distance psychologique
empathie
respect
authenticité

Question 7

qu’est ce que le cadre d’écoute?

Answer 7

expérience
comportement
sentiment

Question 8

quel sont les techniques non verbale a adopter? PREDIT

Answer 8

position
regard
expression du visage
distance physique
invitation a poursuivre
touché

Question 9

quel est la définition de l’empathie affective et fonctionnelle6

Answer 9

affective: aptitude à être émottement touché par l’état d’une autre personne
fonctionnelle: comprendre le monde l’autre, en percevant sa situation ou son point de vue comme il le perçois.

Question 10

quel sont les différente technique de communication?

Answer 10

technique d’empathie (reflets)
technique de recadrage (rétroaction, distorsion, confrontation, synthèse)

Question 11

nomme les 12 obstacle a la communication:

Answer 11

1) donner des ordres
2) complimenter, approuver
3) avertir, menacer
4) humilier, ridiculiser
5) moraliser
6) diagnostiquer
7) conseiller, donner des solutions
8) rassurer, consoler
9) argumenter
10) enquete, questionner
11) dériver, plaisanter
12) juger, critiquer