h19 beco Flashcards
waardepropositie
-functionele voordelen voor de klant
-verkleinde nadelen voor de klant
-meer emotionele waarde
klantwaarde
de totale waarde van de aankopen van de klant in de periode dat de relatie bestaat met de klant
klantwaardepropositie
dit laat zien voor welke prijs de klant iets zal kopen
fieldresearch
als oude research niet lukt ga je er zelf maar achteraan. Bij field research kom je aan nieuwe verse informatie dat nog niet eerder beschikbaar was
desk research
dit doe je vanaf je bureau of thuis. je gebruikt dan materiaal dat eerder is gebruikt voor andere doeleinden
business to consumer B2C
is de verkoop van producten en diensten aan consumenten door ondernemeningen vb hiervan zijn webwinkels
business to business
is de verkoop van producten en diensten aan ondernemingen aan andere ondernemingen.
vb zijn websitesontwikkelaars en vrachwagens
consumer to consumer C2C
de verkoop van producten van een consument aan een andere consument
Consumer to bussines
de consument aan de onderneming bv een revieuw
homogene deelmarkt
de leden van deelmarkt reageren allemaal hetzelfde op de marketinginstrumenten
ongediffrentieerde marketing
een onderneming brengt een product in een variant op de makt.
ongedifferentieerde marketing
een onderneming brengt een product in verschillende varianten op de markt
