Gestion RRSS Parcial 2 Flashcards

1
Q

Estrategia

A

Selección de las mejores opciones para superar un conjunto de objetivo

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2
Q

Estrategia de lanzamiento

A

Dar a conocer un producto o servicio o apertura al mercado. fecha, ubicación,tendencias, temporadas y medios

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3
Q

Estrategia de visibilidad

A

dar a conocer a la marca entre el público objetivo previo a la compra a través de marketing de influencers, publicidad, campañas de comunicación, entre otros

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4
Q

Estrategia de confianza

A

transmitir confianza y se esperaobtener la aceptación y fidelidad de los clientes.

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5
Q

Estrategia de posicionamiento

A

Ofrecer la imagen deseada. Se puede basar en: atributos, uso, cliente, beneficios

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6
Q

Estrategia de expansion

A

Nueva linea de productos o servicios y se pretende abarcar otros sectores

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7
Q

Estrategia de responsabilidad social

A

Vincular la empresa y una necesidad social o medioambiental

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8
Q

Plan estratégico

A

Documento que se desarrolla en distintos entornos relacionados con el marketing, la publicidad y la comunicacion con el fin de implementar estrategias

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8
Q

Plan estratégico creativo

A

Diseño final creativo a través de la generación de ideas

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9
Q

Plan estratégico publicitario

A

Recepción de info relevante sobre el cliente para realizar acciones publicitarias

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9
Q

Plan estratégico de marketing

A

Analisis de la situacion tanto del cliente como del sector para realizar campañas de marketing

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9
Q

Plan estratégico de negocio

A

Analisis de la informacion de un proyecto (objetivos, target, presupuesto, etc)

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10
Q

Brief

A
  1. Antecedentes publicitarios o de comunicacion. Lenguaje, guia de estilo, etc
  2. Info de la marca. Mision, vision, valores, posicionamiento, etc
    3.Descripcion de la situacion asocida al producto o servicio. Caracteristicas, gama, etc
    4.Analisis del publico objetivo y potencial
    5.Objetivo publicitario
    6.Princiapal beneficio o valor diferencial
    7.Explicacion y desarrollo del plan operativo
    8.Condiciones de ejecucion. Presupuesto, calendario, recursos, etc
    9.Evaluacion y monitorizacion de resultados clave y objetivos
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11
Q

Planificacion estrategica

A

Desarrollo de un conjunto de acciones (tacticas) de marketing, publicidad y/o comunicacion que ayudan a la toma de desiciones y que pretende obtener los mejores resultados

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12
Q

Tactica

A

Acciones específicas para llevar a cabo el diseño de las estrategias para obtener un objetivo. Tienen que ser implementables, adecuadas y medibles

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13
Q

Objetivo

A

Fin o meta al que se desea llegar a traves del desarrollo de una serie de acciones

14
Q

Metodologia SMART

A

Specific. Los objetivos tienen que detallarse de forma exacta y correcta
Measurable. Tienen que poder medirse con facilidad, a ser posible numericamente
Attainable. Deben ser realistas
Relevant. Deben tener una razon de ser
Timely. Se deben fijar para realizar en un plazo determinado

15
Q

Metodologia OKR

A

Objetivo. Meta a alcanzar
Resultado clave. Hito por el cual medir el progreso de la obtencion del objetivo. Cualitativo o cuantitivo
Se miden con KPIs que miden el rendimiento que muestran en un momento determinado

16
Q

Publi en RRSS

A

Muestra campañas, anuncios o conjunto de anuncios a través de una plataforma social

17
Q

Formas de medir publi en RRSS

A

CPM. cost per mille
CPC. cost per click
CPA. cost per adquisition
CPV. cost per view

18
Q

Ventajas y desventajas publi en RRSS

A

Ventajas
- Gran accesibilidad
- Costes reducidos
- Facilita la segmentacion
- Permite realizar remarketing
- Fomenta la notoriedad e imagen de la marca
- Ofrece informes detallados
- Aumenta la visibilida

Desventajas
- Unicamente enfocado a las ventas
- Necesidad de formacion
- Necesidad de segmentar y crear contenido acorde
- Puede repercutir en la reputacion si se gestiona mal

19
Q

Marketing de influencers

A

Eleccion de personas para ser anunciadores de tu marca a traves de su presencia e influencia

20
Q

Embajador de marca

A

Representacion humana de la marca y/o del prodcuto o servicio, generando una imagen positiva

21
Q

Ventajas Marketing de influencers

A
  • Aumentar notoriedad y la reputacion
  • Explicar funcionalidad
  • Destacar producto y redirigir parte de su publico a ti
  • Aumento del trafico web
  • Mejora la imagen
  • Se pueden contratar con un gran ROI
22
Q

Aspectos a tener en cuenta Marketing de influencers

A
  • Coincide con la guia de estilo y filosofia
  • Analizar experiencia e influencia
  • Pedir estadisticas y analizarlas
23
Q

Comercio electronico

A

Sistema de compra y venta de productos o servicios a traves en Internet

24
Q

Social commerce

A

Forma de comercio a traves de RRSS

25
Q

Ventajas Social commerce

A
  • Mejora reputacion, confianza y engagement
  • Facilita las ventas
  • Genera diferenciacion
26
Q

Marketing de busqueda

A

Pretende mejorar el posicionamiento en los motores de busqueda (SEO Y SEM)